Asociado de Servicio Al Cliente en Estación de Entrega, Cs Sds

hace 7 días

Edo de México Amazon A tiempo completo

DESCRIPTION

Ubicación: F.C. Hidalgo, Bondojito, Gustavo A. Madero, 07850 Ciudad de México, CDMX, Mexico

Salario: $15,963.84 MXN Mensuales más prestaciones superiores a las de ley.

Nuestra misión en Amazon es ser la empresa más centrada en el cliente de la Tierra, y nuestro galardonado equipo de Soporte de envío y entrega (SDS) es una parte clave para lograr ese objetivo. Hacer nuestro mejor esfuerzo por nuestros clientes es de donde obtenemos nuestra energía, y es por eso que encontrará que abordamos las cosas de manera diferente aquí. No le pediremos que lea un guión o aprenda diálogos de memoria. En cambio, le proporcionaremos la capacitación que necesita para resolver los problemas de nuestros clientes. Aportará su personalidad única a cada conversación para brindar la experiência de soporte excepcional que nuestros clientes adoran

AmazonMexico

Key job responsibilities
¿Qué harás como asociado de atención al cliente?
Como asociado de Amazon SDS, tiene un propósito muy claro: garantizar entregas exitosas brindando asistencia a clientes, conductores, transportistas y socios de servicios de entrega. Será el primer punto de contacto para nuestros clientes en México, respondiendo a sus solicitudes por teléfono, chat y/o correo electrónico en español y utilizará una variedad de herramientas para navegar y revisar soluciones en tiempo real, facilitar el flujo de información entre las partes interesadas en la entrega y comunicarse de manera efectiva con nuestros clientes. También será responsable de recopilar inteligencia para evitar posibles problemas que puedan afectar la experiência del cliente y el rendimiento de la entrega.

A day in the life
¿Cuáles son tus horarios?
Este rol requiere trabajar horas variables para que coincida cuando los clientes más nos necesitan. Trabajarás en un turno diurno, 5 días de la semana y tu semana laboral será de 40 horas [5x8hrs]. Para satisfacer la demanda de nuestros clientes, programamos según una variedad de patrones de turnos diferentes dentro del horario de atención (de 10:00 a 19:00, de domingo a lunes). Es posible que deba trabajar en días festivos nacionales y se le compensará de acuerdo a lo que la ley dicta. Aprenderá más sobre su horario exacto más cerca de su fecha de inicio.

BASIC QUALIFICATIONS
- Edad mínima: 18 años
- Tener permiso legal para trabajar en México
- Certificado de Preparatoria (Licenciatura es válido)
- Identificación Oficial
- Vivir en Ciudad de México, CDMX
- Fuertes habilidades de comunicación en Español (fluidez escrita y oral)
- La disponibilidad para trabajar en turnos variados de lunes a domingo dentro del horario de atención de 10:00 a 19:00
- Disposición y capacidad para trabajar en turnos rotativos (es decir, temprano, tarde, durante la noche, los fines de semana y horas extras según sea necesario)

PREFERRED QUALIFICATIONS
- Inglés avanzado
- Experiência previa en servicio al cliente

  • Asociado de Servicio Al Cliente en Estación de Entrega, Cs Sds

    hace 7 días

    Edo. de México Amazon A tiempo completo

    DESCRIPTIONUbicación: F.C. Hidalgo, Bondojito, Gustavo A. Madero, 07850 Ciudad de México, CDMX, MexicoSalario: $15,963.84 MXN Mensuales más prestaciones superiores a las de ley.Nuestra misión en Amazon es ser la empresa más centrada en el cliente de la Tierra, y nuestro galardonado equipo de Soporte de envío y entrega (SDS) es una parte clave para...

  • Asociado de Servicio Al Cliente en Estación de Entrega, Dsl

    hace 2 semanas

    Edo. de México Amazon.com A tiempo completo

    DESCRIPTIONSalario: $15,963.84 MXN Mensuales más prestaciones superiores a las de ley.Ubicación: Blvrd A. López Mateos 4000, Universidad Poniente, 89336 Tampico, Tamps.Nuestra misión en Amazon es ser la empresa más centrada en el cliente de la Tierra, y nuestro galardonado equipo de Soporte de envío y entrega (SDS) es una parte clave para lograr ese...

  • Asociado Dsl

    hace 2 semanas

    Edo. de México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    **¿Qué requisitos necesitamos de usted?**- Edad mínima: 18 años- Tener derecho a trabajar en México- Certificado de Preparatoria (Licenciatura es válido)- Identificación Oficial- Vivir en Veracruz- Fuertes habilidades de comunicación en **Español** (fluidez escrita y oral)- La disponibilidad para trabajar en turnos variados de lunes a domingo dentro...

  • Asociado Dsl

    hace 2 semanas

    Edo. de México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    **¿Qué requisitos necesitamos de usted?**- Edad mínima: 18 años- Tener derecho a trabajar en México- Certificado de Preparatoria (Licenciatura es válido)- Identificación Oficial- Vivir en Leon, Guanajuato- Fuertes habilidades de comunicación en **Español** (fluidez escrita y oral)- La disponibilidad para trabajar en turnos variados de lunes a...

  • Asociado Dsl

    hace 7 días

    Edo. de México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    **¿Qué requisitos necesitamos de usted?** - Edad mínima: 18 años - Tener derecho a trabajar en México - Certificado de Preparatoria (Licenciatura es válido) - Identificación Oficial - Vivir en San Luis Potosí - Fuertes habilidades de comunicación en español (fluidez escrita y oral) - La disponibilidad para trabajar en turnos variados de lunes a...

  • Asociado Dsl

    hace 7 días

    Edo. de México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    **¿Qué requisitos necesitamos de usted?**- Edad mínima: 18 años- Tener derecho a trabajar en México- Certificado de Preparatoria (Licenciatura es válido)- Identificación Oficial- Vivir en San Luis Potosí- Fuertes habilidades de comunicación en español (fluidez escrita y oral)- La disponibilidad para trabajar en turnos variados de lunes a domingo...

  • Asociado De Estación De Entrega

    hace 4 semanas

    Chicoloapan de Juárez, México Amazon Warehouse A tiempo completo

    Una empresa de logística busca Asociados de Estación de Entrega para un trabajo físico y dinámico.Te encargarás de cargar y organizar entregas, trabajar en turnos de día o noche, y serás parte de un ambiente inclusivo.Se requiere secundaria terminada y buena condición física.Ofrecemos beneficios como seguridad social, seguro de vida y bonos.Únete a...

  • Asociado De Estación De Entrega De Amazon

    hace 4 semanas

    Santiago de Querétaro, México Amazon Warehouse A tiempo completo

    **Shift**:Sat, Sun, Mon, Tue, Wed 02:30am - 10:54am**Duration**:Empleo Temporal**Start Date**:************Asociado de Estación de Entrega de Amazon**:**Descripción general del puesto**:- Si te gusta un trabajo físico de ritmo dinámico que te levante y te mueva, ven a colaborar con nosotros ayudando a dar vida a los pedidos y forma parte del equipo...

  • Gerente de Estación de Servicio

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Toho Estaciones de Servicio GPDC A tiempo completo

    _Importante grupo gasolinero, solicita por crecimiento: _**Gerente de Estación de Servicio para sus unidades de negocio ubicadas dentro de la Cdmx.**- **Actividades Principales**:_- _Atención y servicio al cliente._- _Facilitar el trabajo de los colaboradores con una buen supervisión y estrategia de trabajo._- _Elaboración de reportes._- _Implementación...

  • Asociado de Servicio a Cliente Vcs Español

    hace 2 semanas

    Edo. de México Servicios Comerciales Amazon Mexico S. de R.L. de C.V. A tiempo completo

    **¿Qué calificaciones necesitamos de usted?**- Vivir en Yucatán o Puebla- Edad mínima: 18 años.- Tener permiso a trabajar en México.- Certificado de Preparatoria (Licenciatura es válido).- Identificación Oficial.- Fuertes habilidades de comunicación en español (tanto fluidez escrita como oral).- Experiência trabajando con una computadora.- La...