Analista Telefónico

hace 2 semanas

Tlalpan, México IBAC Consultores A tiempo completo

**Únete a Nuestro Equipo como Analista Telefonico**

**Acerca de nosotros**: Somos una empresa líder en el sector financiero, comprometida con la excelencia y el desarrollo profesional de nuestros colaboradores.

**Responsabilidades del puesto**:

- Contactar a clientes con pagos atrasados para gestionar la recuperación de saldos pendientes.
- Negociar acuerdos de pago que se ajusten a las políticas de la empresa.
- Analizar cuentas de clientes para identificar patrones y proponer soluciones efectivas.
- Mantener registros precisos de todas las interacciones con clientes en el sistema CRM.
- Elaborar reportes detallados sobre el progreso de la cobranza y las métricas clave.
- Colaborar estrechamente con otros departamentos para resolver cualquier inconveniente que afecte la cobranza.

**Requisitos indispensables**:

- **Experiência mínima de 2 años** en roles similares.
- Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con los plazos establecidos.
- Excelentes habilidades de comunicación y negociación.

**Beneficios**:

- Sueldo base
- Bonos por desempeño.
- Prestaciones de ley.
- Horario: lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de $8,500.00 al mes

Pago complementario:

- Bono de productividad
- Bono de puntualidad

Escolaridad:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Analista Telefónico

    hace 2 días

    Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

    **Analista de calidad en llamadas telefónicas**:** Trabaja con nosotros como Analista de calidad en llamadas telefónicas** **Requisitos**: Vivir cerca de Six Flags o a 60 min. máximo. Tener experiência como analista de calidad en llamadas telefónicas. Conocimiento en Excel básico. Manejo de computadora. **Actividades a realizar**: Auditar llamadas...

  • Analista Telefónico

    hace 2 días

    Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

    **Analista de calidad en llamadas telefónicas**:** Trabaja con nosotros como Analista de calidad en llamadas telefónicas****Requisitos**:Vivir cerca de Six Flags o a 60 min. máximo.Tener experiência como analista de calidad en llamadas telefónicas.Conocimiento en Excel básico.Manejo de computadora.**Actividades a realizar**:Auditar llamadas...

  • Analista de Calidad Telefónico

    hace 2 semanas

    Tlalpan, México ECD A tiempo completo

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  • Analista de Calidad Telefónico

    hace 6 días

    Tlalpan, México ECD A tiempo completo

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  • Analista Telefónico Sin Experiencia

    hace 2 semanas

    Tlalpan, México Fusion GROUP A tiempo completo

    **Analista Telefónico sin Experiência****TU ESFUERZO AYUDARÁ A NUESTROS FUTUROS USUARIOS A CONOCER LOS BENEFICIOS LA TELEFONÍA AZUL TIENE PARA OFRECERLES****_ZONA DE TRABAJO_**A unos pasos de metro Viaducto**_¡¡EXPERIENCIA NO NECESARIA!!_****HORARIO**:- lunes a viernes de 1:00 PM a 9:00 PM_- sábado (uno laboras, el otro descansas) 10:00 AM a 4:00...

  • Encargada de Calidad Telefonica

    hace 4 días

    Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

    **Analista de calidad(call center)**:** Trabaja con nosotros como Analista de calidad** **Requisitos**: Vivir por Six Flags o a 50 minutos máximo (indispensable) Tener experiência como analista de calidad en llamadas telefónicas. Conocimiento en Excel básico - intermedio. Manejo de computadora. **Actividades a realizar**: Auditar llamadas...

  • Responsable de Calidad Telefónica

    hace 3 semanas

    Tlalpan, México Pick and Collect S.A de C.V A tiempo completo

    **Reponsable de Calidad Telefónica**:** Colabora con nosotros como Analista de calidad telefónica****Habilidades**Escucha activa.Organizado.Responsable y comprometido.Asertivo y trabajo bajo presión.Facilidad de aprendizaje.**Actividades a realizar**Auditar llamadas telefónicas.Revisión de métricas en llamadas.Contestar rúbricas y cédulas de...

  • Analista Mis

    hace 2 semanas

    Tlalpan, México Grupo Salinas A tiempo completo

    **CALL CENTER TOTALPLAY SOLICITA ANALISTA MISACTIVIDADES**:Asegurar el cumplimiento de las solicitudes de las áreas operativas.Definir en conjunto con la coordinación de MIS las Reglas de negocio para la correcta ejecución de los reportes.Proveer información a las áreas del Contac Center referentes a: Motivos de llamada, Solución al Primer Contacto,...

  • Analista Centro Atención Telefónica y

    hace 6 días

    Tlalpan, México Neolpharma A tiempo completo

    Grupo Farmacéutico Neolpharma, sólido grupo mexicano con más de 45 años en el mercado farmacéutico. Nuestro principal compromiso es llevar salud a la sociedad mexicana. **Buscamos tu talento como**: ANALISTA DE ATENCIÓN TELEFÓNICA Y FARMACOVIGILANCIA **Objetivo del puesto**: Atención y seguimiento en tiempo y forma de las solicitudes recibidas por...

  • Analista Telefónico Rotoplas

    hace 2 semanas

    Tlalpan, México P E O P L E A tiempo completo

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