Supervisor de Operaciones

Ingenieria o Licenciatura Ingenieria o Trunca

2 años de Experiência en puesto similar.

Ingles Intermedio/basico

Microsoft Office Básico | Intermedio, correo electrónico.

25 - 50 años

Habilidades de Control y Seguimiento

Habilidades de Gestión Financiera Habilidades de Adaptabilidad y Flexibilidad

Liderazgo y Gestión

Trabajo en equipo.

Atención y servicio al cliente

Manejos de equipo de oficina

RESPONSABILIDADES: Conjunto de tareas para cumplir con las funciones del puesto. Estas actividades son descriptivas mas no limitativas.

Administracion, Revision y contestacion de correos electronicos, llamadas de telefono, y mensajes de redes sociales en tiempo y Forma.

Filosofia, Politica de Calidad, formentar en la organización con su equipo de trabajo para alcanzar los metas establecidos. Objetivos: Cumplir cada uno para garantizar la rentabilidad de la

organización. Modelo a seguir: Guiar al equipo por ejemplo.

Habilidades de Negociación, Negociación: Habilidad para negociar con proveedores, clientes y otros interesados para alcanzar acuerdos beneficiosos para todas las partes.

Habilidades de Control y Seguimiento, Monitoreo del Progreso: Capacidad para supervisar el avance del proyecto, utilizando métricas y KPIs para medir el desempeño. Control de Calidad:
Habilidad para implementar y supervisar procesos de control de calidad, asegurando que los entregables cumplan con los estándares establecidos. Gestión del Cambio: Capacidad para

gestionar cambios en el proyecto de manera controlada y minimizar el impacto negativo en el proyecto. Análisis de Datos: Analizar datos de calidad para identificar tendencias, problemas y

oportunidades de mejora

Habilidades de Comunicación, Comunicación Clara y Efectiva: Capacidad para comunicar de manera clara y efectiva tanto verbalmente como por escrito, adaptándose a diferentes

audiencias. Escucha Activa: Habilidad para escuchar y comprender las necesidades, preocupaciones y sugerencias de los miembros del equipo y las partes interesadas. Presentación:
Habilidad para preparar y realizar presentaciones efectivas para partes interesadas, equipos y clientes. Comunicación con Partes Interesadas: Mantener una comunicación constante y clara

con todas las partes interesadas, incluyendo clientes, proveedores y otros departamentos. Reuniones Operativas: Organizar y dirigir reuniones regulares para revisar el progreso, discutir

problemas y ajustar planes operativos.

Habilidades Interpersonales y de Liderazgo, Liderazgo: Capacidad para inspirar y motivar al equipo, estableciendo una visión clara y proporcionando orientación. Trabajo en Equipo:
Habilidad para fomentar la colaboración y cohesión dentro del equipo de proyecto. Resolución de Conflictos: Capacidad para mediar y resolver conflictos de manera efectiva y justa.

Inteligencia Emocional: Habilidad para gestionar emociones propias y de los demás, manteniendo un ambiente de trabajo positivo.

Habilidades de Gestión de Riesgos, Identificación de Riesgos: Capacidad para anticipar posibles problemas y riesgos que puedan afectar el proyecto. Análisis y Mitigación de Riesgos:
Habilidad para evaluar el impacto de los riesgos y desarrollar planes de contingencia para mitigarlos.

Habilidades Analíticas y de Resolución de Problemas, Pensamiento Crítico: Habilidad para analizar situaciones complejas y tomar decisiones informadas. Resolución de Problemas:
Capacidad para identificar problemas rápidamente y desarrollar soluciones efectivas y prácticas usando herramientas 8D s y diagrama de pescado. Análisis de Datos: Capacidad para

interpretar datos y métricas para evaluar el rendimiento del proyecto.

Habilidades de Gestión de Proyectos, Planificación y Organización: Capacidad para crear planes de proyecto detallados, establecer cronogramas y organizar recursos de manera efectiva.

Gestión del Tiempo: Habilidad para priorizar tareas, gestionar el tiempo y cumplir con los plazos establecidos. Gestión de Recursos: Capacidad para asignar y utilizar recursos humanos,

financieros y materiales de manera eficiente. Gestión del Alcance: Definir y controlar el alcance del proyecto para asegurarse de que se cumplan los objetivos y entregables específicos.

QF-61 Rev.04 Fecha: 07-Jul-23

Gestión de Indicadores de Desempeño, Monitoreo de KPIs de Calidad: Establecer y monitorear indicadores clave de desempeño (KPIs) para medir la efectividad de los procesos de

calidad.

Seguridad y Cumplimiento Normativo, Cumplimiento de Normas y Regulaciones: Asegurar que todos los productos y procesos cumplan con las leyes, regulaciones y normas aplicables.

Gestión de Seguridad: Asegurar que los procedimientos de calidad también consideren la seguridad de los productos y procesos, protegiendo tanto a los empleados como a los

consumidores.

5 s, Siempre mejorando el flujo y reduciendo el número de procesos siempre que sea

posible. Aplica los cinco principios: Limpieza, Orden, Estandarizacion y Disciplina.

Integridad, Honestidad: Actuar de manera