Analista de Atención a Clientes

hace 1 semana

Benito Juárez CDMX, México ARSA AT&T A tiempo completo

Empresa con 30 años en el ramo de la telefonía móvil, con tiendas en las mejores plazas comerciales de la Ciudad de México y área metropolitana.

SOLICITA:
**ANALISTA DE ATENCION A CLIENTES**

Objetivo del Puesto:
Brindar soporte y solución eficaz a las solicitudes del cliente relacionadas con los servicios postventa, para fortalecer la relación del cliente con la marca, promover la lealtad y satisfacción y mantener e incrementar la cartera de renovaciones y adiciones.

ACTIVIDADES

Recibir y procesar solicitudes de los clientes, asegurando una interacción personalizada y enfocada en la resolución del problema.

Resolver dudas relacionadas con cargos, periodos de facturación, pagos pendientes, asegurando claridad y transparencia en las respuestas.

Realizar reemplazos de SIM por pérdida o daño.

OFRECEMOS
- Sueldo $8000
- Bono $3500
- Horario: lunes a domingo de 11:00 a 8:30, con dos días de descanso entre semana
- Capacitación constante
- zona de trabajo: Miguel Lerdo de Tejada 140, CDMX.
- Excelente ambiente laboral y excelentes instalaciones
- Prestaciones de Ley desde el primer día.
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo

**Requisitos**:
De 20 a 45 años

Escolaridad mínima: desde bachillerato concluido

Experiência un año en atención a clientes donde haya manejado solución de problemas y atención personalizada.

CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES

Manejo básico de Paquetería Office

Familiaridad con plataformas de gestión de clientes para registrar interacciones, dar seguimiento a casos.

COMPETENCIAS:
Actitud de servicio

Trabajo en equipo

Solución de problemas

Comunicación efectiva

Tipo de puesto: Indefinido

Sueldo: $8,000.00 - $11,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Analista de Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Benito Juárez, México AUTOMOVILISTICA ANDRADE S.A DE C.V A tiempo completo

    Empresa líder en el sector de transporte y logística en México, con más de 10 años de experiência ofreciendo soluciones innovadoras a sus clientes. Se encuentra en búsqueda de su siguiente:- **Analista de atención al cliente**_**Requisitos del puesto**:- Licenciatura en administración o afín.- Excelentes habilidades de comunicación- Experiência...

  • Analista De Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Aqa A Domicilio A tiempo completo

    **Vacante para la empresa aQa a domicilio en Naucalpan de Juárez, Estado de México**:** Analista de servicio al cliente****Requisitos**:- 25 a 30 añosGenero indistinto- Preparatoria concluida- Experiência de 1 año en atención al cliente en call center indispensable, manejo de personal, administración de cartera, manejo y elaboración de reportes,...

  • Atencion Al Cliente

    hace 3 semanas

    Benito Juárez, México Centro de Atracción de Talento A tiempo completo

    **Oferta de Empleo: Analista de atencion al cliente**Centro de Atracción de Talento se complace en anunciar una oportunidad emocionante para un Analista de Atencion al ClienteNos dedicamos a brindar soluciones innovadoras y personalizadas a nuestros clientes, y estamos buscando un profesional apasionado y experimentado para unirse a nuestro...

  • Analista de Atención a Clientes

    hace 40 minutos

    Álvaro Obregón, CDMX, México FinComun A tiempo completo

    **Vacante para la empresa FinComun en Álvaro Obregón, Ciudad de México**: Analista de Atención a Clientes FINCOMUN PERTENECIENTE A GRUPO BIMBO CORPORATIVO ALVARO OBREGON **Analista de Atención a Clientes** Destacada Financiera a nível nacional, tenemos 30 años de experiência en el mercado financiero, con 91 sucursales funcionando en 6 estados de...

  • Documentador Vehicular

    hace 1 hora

    Benito Juárez, México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Torre Mitikah -Benito Juárez, Ciudad de México**:**¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!****Vacante: Analista de**Documentador Vehicular -Analista de Riesgos Automotriz**¿Te apasiona el mundo automotriz y tienes experiência en documentación? Este puesto es para ti**Perfil que...

  • Documentador Vehicular

    hace 1 hora

    Benito Juárez, México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Torre Mitikah -Benito Juárez, Ciudad de México**: **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!** **Vacante: Analista de**Documentador Vehicular -Analista de Riesgos Automotriz** ¿Te apasiona el mundo automotriz y tienes experiência en documentación? Este puesto es para...

  • Analista de Perdidas Totales Mtk

    hace 4 días

    Benito Juárez, CDMX, México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Torre Mitikah -Benito Juárez, Ciudad de México**: **Subastadora líder en el mercado busca: ANALISTA DE PERDIDAS TOTALES** **Experiência previa en**: - ** Gestoría vehicular**: - ** Aseguradoras vehiculares**: - ** Pérdidas totales**: - ** Siniestros**: - **...

  • Analista de Perdidas Totales Mtk

    hace 6 días

    Benito Juárez, CDMX, México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Benito Juárez, Ciudad de México**: **Subastadora líder en el mercado busca: ANALISTA DE PERDIDAS TOTALES** **Experiência previa en**: - ** Gestoría vehicular**: - ** Aseguradoras vehiculares**: - ** Pérdidas totales**: - ** Siniestros**: - ** Subastas de...

  • Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Aqa A Domicilio A tiempo completo

    **Vacante para la empresa aQa a domicilio en San Bartolo - Naucalpan de Juárez, Estado de México**:**Por temporada alta aQa solicita**:**Analista de servicio al cliente****Requisitos**:- 25 a 30 años.Genero indistinto- Preparatoria concluida- Experiência de 1 año en atención al cliente, manejo de personal, administración de cartera, manejo y...

  • Analista de Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Benito Juárez, México TRASINMEX S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TRASINMEX S.A. DE C.V. en Benito Juárez, Ciudad de México**:**_Analista de atención al cliente_****Requisitos del puesto**:- Licenciatura en administración o afín.- Excelentes habilidades de comunicación- Experiência en trato y atención al cliente.- Conocimiento de paquetería Office. (indispensable)- Conocimiento de Google...