Analista de Atención a Clientes

hace 3 días

Benito Juárez CDMX, México ARSA AT&T A tiempo completo

Empresa con 30 años en el ramo de la telefonía móvil, con tiendas en las mejores plazas comerciales de la Ciudad de México y área metropolitana.

SOLICITA:
**ANALISTA DE ATENCION A CLIENTES**

Objetivo del Puesto:
Brindar soporte y solución eficaz a las solicitudes del cliente relacionadas con los servicios postventa, para fortalecer la relación del cliente con la marca, promover la lealtad y satisfacción y mantener e incrementar la cartera de renovaciones y adiciones.

ACTIVIDADES

Recibir y procesar solicitudes de los clientes, asegurando una interacción personalizada y enfocada en la resolución del problema.

Resolver dudas relacionadas con cargos, periodos de facturación, pagos pendientes, asegurando claridad y transparencia en las respuestas.

Realizar reemplazos de SIM por pérdida o daño.

OFRECEMOS
- Sueldo $8000
- Bono $3500
- Horario: lunes a domingo de 11:00 a 8:30, con dos días de descanso entre semana
- Capacitación constante
- zona de trabajo: Miguel Lerdo de Tejada 140, CDMX.
- Excelente ambiente laboral y excelentes instalaciones
- Prestaciones de Ley desde el primer día.
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo

**Requisitos**:
De 20 a 45 años

Escolaridad mínima: desde bachillerato concluido

Experiência un año en atención a clientes donde haya manejado solución de problemas y atención personalizada.

CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES

Manejo básico de Paquetería Office

Familiaridad con plataformas de gestión de clientes para registrar interacciones, dar seguimiento a casos.

COMPETENCIAS:
Actitud de servicio

Trabajo en equipo

Solución de problemas

Comunicación efectiva

Tipo de puesto: Indefinido

Sueldo: $8,000.00 - $11,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Analista de Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Benito Juárez, CDMX, México AUTOMOVILISTICA ANDRADE S.A DE C.V A tiempo completo

    Empresa líder en el sector de transporte y logística en México, con más de 10 años de experiência ofreciendo soluciones innovadoras a sus clientes. Se encuentra en búsqueda de su siguiente: - **Analista de atención al cliente**_ **Requisitos del puesto**: - Licenciatura en administración o afín. - Excelentes habilidades de comunicación -...

  • Analista de Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Benito Juárez, CDMX, México TRASINMEX S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa TRASINMEX S.A. DE C.V. en Benito Juárez, Ciudad de México**: **_ Analista de atención al cliente_** **Requisitos del puesto**: - Licenciatura en administración o afín. - Excelentes habilidades de comunicación - Experiência en trato y atención al cliente. - Conocimiento de paquetería Office. (indispensable) - Conocimiento...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    06700, Ciudad de México, CDMX ATENCIÓNA CLIENTES. A tiempo completo

    **Descripción del empleo** Si posees muy buena comunicación y proactividad, capacidad analítica, conocimientos y experiência en las necesidades actuales en Atención a clientes, que tienen las organizaciones, ven y únete a nuestro equipo potenciando tus habilidades, aprendiendo, colaborando y creciendo tanto profesionalmente como...

  • Analista de Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Benito Juárez, México Soluciones Net A tiempo completo

    ¡¡Finaliza el año trabajando!!!Empresa con más de 25 años en el mercado de tecnologías de información busca Analista de atención a clientes: (Mesa de Ayuda)*Requisitos:*- Experiência de 1 año en adelante en atención a clientes vía telefónica*Funciones:*- Monitoreo de Ingenieros para atención adecuada de calendarios laborales- Solicitud de...

  • Analista de servicio y atención a clientes

    hace 2 semanas

    , Benito Juárez, CDMX, México INDUSTRIA MEXICANA DE EQUIPO DEL MAR A tiempo completo

    Empresa líder en la industria y comercialización de equipo marino con más de 50 años de experiencia en el ramo, estamos en búsqueda de talento como Analista de servicio y atención a clientesDescripciónObjetivo: Brindar atención de calidad a clientes a través de distintos canales de comunicación (teléfono redes, etc.)Responsabilidades:Atender las...

  • Analista de Calidad y experiencia del cliente

    hace 1 semana

    Benito Juárez, CDMX, México TRASINMEX SA DE CV A tiempo completo

    TRASINMEX S.A. DE C.V. busca Analista de Calidad y experiencia del cliente en Benito Juárez - Benito Juárez, Ciudad de MéxicoEn Grupo Andrade, Queremos conocerte, buscamos analista de calidad y experiencia del cliente en torre Carracci.Si estás en busqueda de un empleo dinámico, innovador y en un giro atractivo, esta oportunidad e para...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Benito Juárez, México Sanborn Hermanos, S. A. de C. V. A tiempo completo

    **Sanborn Hermanos, S. A. de C. V. busca Atención Al Cliente en Benito Juárez, Ciudad de México**: Unete a la familia Sanborns como Vendedor departamental y de pasteleria **ZONA A LABORAR** Sanborns Galerias insurgentes (Av. Insurgentes Centro 1605, San José Insurgentes, Benito Juárez, 03900) DEPARTAMENTOS...

  • Documentador Vehicular

    hace 3 semanas

    Benito Juárez, México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Torre Mitikah -Benito Juárez, Ciudad de México**:**¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!****Vacante: Analista de**Documentador Vehicular -Analista de Riesgos Automotriz**¿Te apasiona el mundo automotriz y tienes experiência en documentación? Este puesto es para ti**Perfil que...

  • Analista de Perdidas Totales

    hace 2 semanas

    Benito Juárez, México Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Servicios Especializados en Atención al Cliente S.A de C.V en Benito Juárez, Ciudad de México**:**Subastadora líder en el mercado busca: ANALISTA DE PERDIDAS TOTALES****Experiência previa en**:- **Gestoría vehicular**:- ** Aseguradoras vehiculares**:- ** Pérdidas totales**:- ** Siniestros**:- ** Subastas de unidades**:- **...

  • Analista de Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Benito Juárez, México SODEXO MEXICO S.A DE C.V A tiempo completo

    _Sodexo México te invita a colaborar con nosotros como _**COMMUNITY MANAGER.**_- **HORARIO MATUTINO.**_**Requisitos**:- Grado de estudios mínimo de licenciatura.- Exp. mínima de 6 meses en atención a clientes.Ofrecemos.- Vales de despensa _(10% de tu sueldo nominal mensual.)_- Vales de apoyo navideño _(en diciembre.)_- Vales de apoyo escolar _(en...