Ejecutivo de Servicio Al Cliente

hace 1 día


San Nicolás de los Garza N L, México GAMA MATERIALES Y ACEROS SA DE CV A tiempo completo

**Ejecutivo de Servicio al Cliente**

OBJETIVO PRINCIPAL DEL PUESTO:
Asegurar a la satisfacción del cliente dando atención a quejas y reclamos, mejorar la calidad de los servicios identificando incidencias y revisando procesos para una solución, prevenir causas de conflictos con clientes.

FUNCIONES PRINCIPALES:

- Atención telefónica/correo a clientes y resolución de incidencias.
- Revisión y documentación física/visual en el lugar el estado del producto o material
- Asesoramiento, orientación, seguimiento y resolución de dudas e incidencias de los clientes.
- Recepción, proceso, gestión de reclamaciones y solicitudes por teléfono o correos.
- Archivar y mantener registro de quejas recibidas.

**Requisitos**:

- Preparatoria terminada
- Experiência: Servicio al Cliente, Atención Telefónica y vía correo electrónico
- Manejo básico de Microsoft Office
- Disponibilidad de tiempo completo
- Horario Lunes a Viernes 8:45 am a 6:00 pm y sábados 8:45 am, a 1 pm

OFRECEMOS:

- Sueldo mensual 10 mil netos
- Vales de Despensa
- Fondo de Ahorro
- Prestaciones de Ley y Superiores
- Comedor gratis

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $5,005.64 - $13,534.39 al mes

Beneficios:

- Caja de ahorro
- Opción a contrato indefinido
- Servicio de comedor
- Teléfono de la empresa
- Vales de despensa

Tipo de jornada:

- Turno de 10 horas

Escolaridad:

- Bachillerato terminado (Obligatorio)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial



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  • San Nicolás de los Garza, México agencia aduanal Welldex del Norte A tiempo completo

    Somos **Welldex del Norte**, una **Agencia Aduanal con más de 100 años de experiência** en el mercado. Debido a nuestra expansión, estamos contratando: - **Ejecutivo de Servicio al Cliente (Importación / Exportación)**_ **Objetivo del puesto**: Ser el enlace entre el Cliente y Welldex para sus operaciones de comercio exterior, a fin de lograr la...

  • Ejecutivo de Ventas

    hace 5 días


    San Nicolás de los Garza, N. L., México SERVICIO INTEGRAL DE SEGURIDAD PRIVADA MG, S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **SEGURIDAD PRIVADA MG, SOLICITA**: **EJECUTIVO DE VENTAS SERVICIOS DE SEGURIDAD.** **Requisitos**: Sexo Indistinto. Edad de 30 a 55. Experiência en Ventas de Seguridad Privada. Escolaridad: Preparatoria o Licenciatura Capacidad de Negociación Responsabilidad y Compromiso. **OFRECEMOS**: Estabilidad Laboral. Sueldo Base Más Apoyo de...


  • San Nicolás de los Garza, N. L., México INST DE CER A tiempo completo

    ENFOQUE EN TRANPORTES Y LOGISTICA Requisitos: Experiência en el giro de transporte de carga! EXPERIENCIA EN LOGISTICA Atención al cliente Monitoreo GPS Preparatoria terminada o licenciatura trunca o finalizada Facilidad de Palabra Actividades: Monitoreo de unidades via GPS contacto directo con operador y cliente estatus de viaje o de...