Controlador de Tráfico Call Center

hace 1 semana

Balcones del Carmen, México DIMEX CAPITAL A tiempo completo

Somos una empresa líder en el sector financiero

Únete a nuestro equipo de call center como Traffic Controller**

**Objetivo**:
Gestión integral del tráfico de interacciones en llamadas, chats, whatsapp y otros sistemas de mensajería buscando optimizar el flujo de trabajo entre los diversos canales de interacción y asegurar que los recursos estén distribuidos eficientemente en función del volumen y demanda.

Funciones principales:

- Coordinar y distribuir las interacciones entre los diferentes canales.
- Realizar ajustes en tiempo real en función del volumen de interacciones y disponibilidad de recursos.
- Monitorear KPIs clave a través de todos los canales.
- Desarrollo de estrategias para mejorar experiência del cliente a través de todos los puntos de contacto.

Ubicación: Monterrey NL

Ofrecemos:
Sueldo competitivo

Modalidad híbrida

Prestaciones superiores

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $18,000.00 - $20,000.00 al mes

Lugar de trabajo: remoto híbrido en 64710, Balcones del Carmen, N. L.

  • Controlador de Tráfico de Trajineras

    hace 3 semanas

    Playa del Carmen, México Grupo Xcaret A tiempo completo

    Controlador de Tráfico de Trajineras**Escolaridad**- Bachillerato**Conocimientos**- Logística y Operación- Análisis y solución de problemas en logística de rutas- Conocimiento de T.I.**Habilidades**- Servicio al Cliente- Comunicación efectiva- Trabajo en Equipo- Atención a Detalle**Idiomas**- Inglés Nível 2-Básico**Licencias y Certificados**- No...

  • Controlador de Trafico

    hace 4 días

    Constituyentes del 57, México TRANSPORTES DE PERSONAL MTY A tiempo completo

    Empresa dedicada a la prestación de servicios de transporte de personal GEMA, solicita: Controlador de tráfico. Actividades Realizar la programación de servicios de transporte de personal, de turismo y especiales. Administrar el rol de los operadores, los recorridos asignados y sus descansos. Estar a cargo de al menos 50 unidades, mismo número de...

  • Call Center Foraneo

    hace 3 semanas

    Playa del Carmen, México HUMAN CENTER A tiempo completo

    **AGENTE DE VENTAS CALL CENTER BERLINGUE**- Beneficios: Capacitación Pagada- Prestaciones de ley a partir del 3er mes- Bono de Puntualidad mensual- Sueldo neto **$15,000+ Comisiones**:- Comedor De Lunes Viernes ( 3 comidas al día)- Alojamiento al estar la temporada.**Dirección para trabajar: Playa del Carmen (La Quinta )****Requisitos**:Preparatoria...

  • Agente Call Center

    hace 2 semanas

    Balcones del Carmen, México DIMEX CAPITAL A tiempo completo

    En dimex estamos buscando talento para nuestro Contact Center**Agente Call Center****Ubicación**: Monterrey (Centro Convex)**Funciones**:- Realizar llamadas de bienvenida a clientes nuevos- Seguimiento a activaciones de aplicación**Ofrecemos**:- Sueldo base $8,400 brutos mensuales- Bono mensual por cumplimiento: Hasta $3,000 libres- Prestaciones de ley y...

  • Agente Telefónico Call Center

    hace 1 semana

    Balcones del Carmen, México DIMEX CAPITAL A tiempo completo

    EMPRESA FINANCIERA SOLICITA **AGENTE TELEFÓNICO CALL CENTER** **UBICACIÓN**: MONTERREY SOBRE AVENIDA MORONES PRIETO FRENTE A LA PULGA RIO **HORARIO**: - LUNES A VIERNES 12:30 A 7 PM - SÁBADO 8 AM A 02:30 PM - DESCANSO DOMINGO - VIERNES Y SÁBADO SE TRABAJA EN CASA **OFRECEMOS**: - SUELDO BASE: $8,400 + BONO HASTA $5,000 - VALES DESPENSA $1,000...

  • Call Center

    hace 2 semanas

    Balcones del Cuatro, México Suspensiones Automotrices de Nayarit A tiempo completo

    SAN NAYARIT SUSPENSIONES AUTOMOTRICES. Somos una empresa 100% mexicana, con más de 30 años dentro del giro de refacciones automotrices. Con 36 sucursales en diferentes estados de la República. - EJECUTIVO CALL CENTER - SUCURSAL**:8 DE JULIO** Av.8 de julio #3878 Col. Balcones del cuatro, C.P. 44984, Guadalajara, Jalisco, México HORARIOS: Lunes a Viernes...

  • Bilingual Recruiter

    hace 1 semana

    Lomas Del Country, México Call Center Services International S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Actividades y responsabilidades** - Llamadas, prospección y seguimiento. - Entrevista y perfilamiento. - Ofertas de trabajo y seguimiento a documentación. - **Requerimientos**: - Capacidad de manejar una conversación en ingles fluida (indispensable). - Inglés (Verbal y escrito) - Experiência mínima en reclutamiento ó call center. - Facilidad de...

  • Controlador de Trafico

    hace 3 días

    Constituyentes del 57, México TRANSPORTES DE PERSONAL MTY A tiempo completo

    Empresa dedicada a la prestación de servicios de transporte de personal GEMA, solicita: Controlador de tráfico.ActividadesRealizar la programación de servicios de transporte de personal, de turismo y especiales.Administrar el rol de los operadores, los recorridos asignados y sus descansos.Estar a cargo de al menos 50 unidades, mismo número de...

  • Ejecutivo Call Center

    hace 4 semanas

    Balcones del Cuatro, México Suspensiones Automotrices de Nayarit A tiempo completo

    SAN NAYARIT SUSPENSIONES AUTOMOTRICES. Somos una empresa 100% mexicana, con más de 30 años dentro del giro de refacciones automotrices. Con 36 sucursales en diferentes estados de la República.- EJECUTIVO CALL CENTER- SUCURSAL**:8 DE JULIO**Av.8 de julio #3878 Col. Balcones del cuatro, C.P. 44984, Guadalajara, Jalisco, MéxicoHORARIOS: Lunes a Viernes de...

  • Ejecutivo Call Center

    hace 22 horas

    Balcones del Cuatro, México Suspensiones Automotrices de Nayarit A tiempo completo

    SAN NAYARIT SUSPENSIONES AUTOMOTRICES. Somos una empresa 100% mexicana, con más de 30 años dentro del giro de refacciones automotrices. Con 36 sucursales en diferentes estados de la República. - EJECUTIVO CALL CENTER - SUCURSAL**:8 DE JULIO** Av.8 de julio #3878 Col. Balcones del cuatro, C.P. 44984, Guadalajara, Jalisco, México HORARIOS: Lunes a Viernes...