Hostess

hace 2 semanas

Lomas Del Country, México Restaurante TAN TAN A tiempo completo

Resumen del Puesto:
La hostess es la primera impresión del restaurante y se encarga de dar la bienvenida a los clientes, gestionar las reservaciones y garantizar que cada cliente tenga una experiência agradable desde el momento en que llega. Este puesto requiere habilidades interpersonales sólidas, organización y una actitud orientada al servicio al cliente.

Responsabilidades Principales:
1. Recibir y dar la bienvenida a los clientes: Saludarlos con cortesía, amabilidad y profesionalismo al entrar al restaurante.

2. Gestión de reservaciones: Coordinar y organizar las reservaciones, manteniendo actualizado el sistema de administración de mesas.

3. Asignación de mesas: Guiar a los clientes a sus mesas asignadas de acuerdo con las reservaciones y la disponibilidad.

4. Atención a necesidades especiales: Identificar y comunicar al equipo las necesidades o preferencias de los clientes, como celebraciones especiales, restricciones alimenticias, entre otras.

5. Gestión de espera: En caso de lista de espera, informar a los clientes sobre el tiempo estimado de espera y proporcionar opciones mientras esperan (como la barra de bebidas, si aplica).

6. Colaboración con el equipo: Comunicarse con el equipo de piso, cocina y gerencia para coordinar la rotación de mesas y mantener un flujo eficiente de clientes.

8. Manejo de quejas y situaciones difíciles: Actuar de manera profesional y efectiva en situaciones complicadas, comunicando de inmediato al gerente de turno cualquier inconveniente.

9. Control de limpieza y orden en la recepción: Mantener el área de entrada y recepción en óptimas condiciones y asegurar la buena presentación de los materiales de bienvenida o promocionales.

10. Proporcionar información sobre el menú: Tener conocimiento básico del menú, especialidades y promociones para resolver preguntas básicas de los clientes.

**Requisitos**:

- Experiência previa en atención al cliente, preferentemente en el sector de la hospitalidad o restaurantero.
- Excelente habilidad de comunicación y orientación al cliente.
- Apariencia profesional y habilidad para mantenerse calmada y organizada en un entorno de trabajo acelerado.
- Conocimiento básico de sistemas de reservación y administración de mesas.
- Disponibilidad para trabajar fines de semana, noches y días festivos.

Competencias Deseadas:

- Habilidad para el manejo de conflictos.
- Actitud positiva y disposición para colaborar en equipo.
- Capacidad para trabajar bajo presión en horarios de alto volumen.

Este rol es fundamental para crear una excelente primera impresión y contribuir a la experiência del cliente en el restaurante.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: A partir de $9,500.00 al mes

Experiência:

- Recepcionista: 1 año (Deseable)
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Hostess Recepcionista

    hace 2 días

    Lomas Del Country, México GRUPO FLOSOL A tiempo completo

    GRUPO FLOSOL **SOLICITA HOSTESS MEDIO TIEMPO TURNO MATUTINO** AGENCIA CHANGAN **Dirección**: Av. Plan de San Luis, Chapultepec Country, 44620 Guadalajara, Jal. **HORARIO LABORAL MATUTINO**: LUNES A VIERNES 8:30AM A 2:30PM **FIN DE SEMANA SE ROLA** EL DESCANSO ( SABADO 9:00AM A 5:00PM O DOMINGO 11:00AM A 5:00PM ) **EXPERIENCIA** EXPERIENCIA DE...

  • Hostess Recepcionista

    hace 4 semanas

    Lomas Del Country, México GRUPO FLOSOL A tiempo completo

    GRUPO FLOSOL**SOLICITA HOSTESS MEDIO TIEMPO TURNO MATUTINO**AGENCIA CHANGAN**Dirección**: Av. Plan de San Luis, Chapultepec Country, 44620 Guadalajara, Jal.**HORARIO LABORAL MATUTINO**: LUNES A VIERNES 8:30AM A 2:30PM **FIN DE SEMANA SE ROLA** EL DESCANSO ( SABADO 9:00AM A 5:00PM O DOMINGO 11:00AM A 5:00PM )**EXPERIENCIA**EXPERIENCIA DE HOSTESSBUENA...

  • Hostess Recepcionista

    hace 4 días

    Lomas del Marqués, México Capybara café A tiempo completo

    Importante empresa restaurantera solicita a chica Hostess con experiência en atención al cliente.- Excelente presentación- Facilidad de palabra- Actitud- Disponibilidad- Experiência en el puesto- Mayor EdadOfrecemos sueldo base, propinas y prestaciones.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $7,500.00 - $12,024.87 al mesPago complementario:- Bono de...

  • Hostess Recepcionista

    hace 4 días

    Lomas del Marqués, México Capybara café A tiempo completo

    Importante empresa restaurantera solicita a chica Hostess con experiência en atención al cliente. - Excelente presentación - Facilidad de palabra - Actitud - Disponibilidad - Experiência en el puesto - Mayor Edad Ofrecemos sueldo base, propinas y prestaciones. Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $7,500.00 - $12,024.87 al mes Pago...

  • Hostess

    hace 7 días

    Country Club, México Ford Country A tiempo completo

    _**NOS ENCONTRAMOS EN BUSQUEDA DE**:_- **HOSTESS**_**Requisitos**:Edad: 18-30 años.Excelente presentación.Facilidad de palabra.Disponibilidad de horario.**Actividades**:- Recibir y dar la bienvenida a los clientes que ingresen a la agencia.- Ofrecer amenidades a los clientes.- Apoyo en encuestas de satisfacción al cliente.**Ofrecemos**:Sueldo mensual:...

  • Hostess

    hace 3 semanas

    Lomas del Tecnológico, México CHEVROLET A tiempo completo

    **Descripción del puesto**:Estamos buscando una **Hostess** con excelente presentación, actitud de servicio y habilidades de comunicación, para recibir y atender a nuestros clientes desde su llegada, brindando una experiência cálida y profesional.**Responsabilidades**:- Recibir y dar la bienvenida a los clientes que visitan la agencia.- Canalizar a los...

  • Hostess-recepcionista (Automotriz)

    hace 3 semanas

    Chapultepec Country, México Grupo Solana A tiempo completo

    **¿Te gusta el giro automotriz?**¡Únete a nuestro equipo como **HOSTESS**Para nuestra **AGENCIA****Actividades a desempeñar**- Capturar información importante del cliente en la ficha de prospección, para después entregarla al asesor de venta- Asignar al cliente con el asesor de venta que este de guardia para recibirlo. Llevar un control diario de los...

  • Hostess

    hace 4 días

    Playa del Carmen, México KASCABAL A tiempo completo

    Restaurante en la 5ta Av solicita HOSTESS**Requisitos**- Experiência en el puesto- Disponibilidad de horario- Servicio al cliente- Buena presentación- Ingles (indispensable)**Ofrecemos**- **Sueldo $10,000 mensuales**:- Comisiones por objetivoTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $10,000.00 al mesExperiência:- Hostess: 1 año (Deseable)- Atención al...

  • Hostess

    hace 2 semanas

    Playa del Carmen, México Mu. Burgerhouse A tiempo completo

    ¡El Mejor restaurante de hamburguesas de autor de la Riviera Maya está en búsqueda de tu talento! Estamos contratando Hostess**Requisitos**:- Excelente presentación- Experiência como Hostess (Preferentemente)- Ingles Conversional- Documentación en ReglaOfrecemos:- Salario Competitivo- Propinas diarias- Prestaciones de Ley- Comedor de empleadosTipo de...

  • Hostess

    hace 4 días

    Playa del Carmen, México KASCABAL A tiempo completo

    Restaurante en la 5ta Av solicita HOSTESS **Requisitos** - Experiência en el puesto - Disponibilidad de horario - Servicio al cliente - Buena presentación - Ingles (indispensable) **Ofrecemos** - **Sueldo $10,000 mensuales**: - Comisiones por objetivo Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $10,000.00 al mes Experiência: - Hostess: 1 año...