Gerente de Soporte a Programa de Pacientes Psp

hace 3 días


Tlahuac, México Serter, Socios de Talento A tiempo completo

**IMPORTANTE EXPERIENCIA EN SUPERVISION DIRECTA EN CAMPO.**

**Responsabilidades principales**:

- Asegurar el cumplimiento de los procesos administrativos y operativos del área.
- Optimizar recursos materiales y humanos.
- Proponer estructura interna de nuevos proyectos, actividades de campo en cada perfil definido e indicadores de evaluación para el logro de objetivos.
- Generar descripción de puestos para las posiciones de los proyectos de acuerdo con las necesidades del cliente.
- Entrevistas de personal asignado a cada proyecto y aseguramiento de capacitación inicial al programa para todo el personal de nuevo ingreso.
- Supervisar las actividades del personal, garantizar el compromiso que maximice las métricas implementadas por cada proyecto.
- Consolidar la información de cada cliente a través de los supervisores/coordinadores de proyectos para la evaluación mensual.
- Identificar y orientar las áreas de oportunidad de cada colaborador, para implementar estrategias que se traduzcan en desempeño eficaz y eficiente en las actividades.
- Revisión y entrega de reporte de gastos quincenales - mensuales de cada proyecto.
- Verificar el uso adecuado de las herramientas de trabajo por el personal.
- Desarrollar habilidades de competencia con los líderes de proyecto, robusteciendo la visión de los programas de soporte al paciente.
- Supervisar que cada supervisor/coordinador de proyecto, realice el envío de la información y datos correspondientes, según indicaciones de los clientes específicos.

**Requisitos**:

- Escolaridad: Titulado de una licenciatura en áreas de la Salud y Económico administrativas.
- Experiência de al menos dos años en actividades administrativas, conocimiento de los programas de soporte al paciente.
- Multitareas, capaz de coordinar y asegurar los resultados de diversos proyectos a la vez.
- Atención a clientes.
- Manejo de Office (Word, Excel [avanzado] y Power Point).
- Inglés intermedio.

**Habilidades**:

- Liderazgo y dirección.
- Organización.
- Iniciativa y proactividad.
- Resolutivo, de fácil adaptación y dispuesto al cambio.
- Enfoque a resultados.
- Trabajo bajo presión.
- Confidencialidad y discreción en manejo de información.
- Perfil humano con capacidad de escucha.

**Ofrecemos**:

- Jornada de Lunes a Viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.
- Salario: $20,000.00 **brutos** mensuales.
- Prestaciones de ley.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $20,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Educación:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Experiência:

- Responsable de área: 3 años (Deseable)
- Coordinando equipos: 3 años (Deseable)
- Manejo de Reportes: 3 años (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial



  • Tlahuac, México IQVIA A tiempo completo

    Únete a nosotros en nuestro emocionante trayecto! IQVIAes The Human Data Science Company, enfocada en el uso de datos y ciencia para ayudar a los clientes de la salud a encontrar mejores soluciones para sus pacientes. Formada a partir de la fusión de IMS Health y Quintiles, IQVIA ofrece una amplia gama de soluciones que aprovechan los avances en...


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    Importante administradora de salud, solicita:"ENFERMERA PARA PROGRAMA DE SOPORTE A PACIENTES"- Requisitos:_Lic. en enfermería (Titulo y cedula vigentes)Disponibilidad para trasladarse a los diferentes hospitales de la CDMXDisponibilidad para laborar tiempo completoExperiência previa en PSP- Conocimiento en:_Gestión administrativa en procesos.Uso de...


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    55 1384 3147_Asesor telefónico de ATC/Seguimiento_ **Requisitos**: Escolaridad: Preparatoria terminada Experiência de 6 meses en Call Center atención a clientes (deseable sector salud, aseguradoras, campañas de gobierno(afores, citas medicas IMSS,ISSSTE, emergencias, atención a pacientes, farmacéuticas, laboratorios o AFIN) Paquetería...


  • Tlahuac, México Serter, Socios de Talento A tiempo completo

    Dos años en asesorías nutricionales con pacientes y familiares - Experiência en Centros de contacto y/o Programa de pacientes - Manejo ERP y/o CRM - Organización de calendarios y Seguimiento. - Atención y Servicio a Clientes. - Experiência en sector farmacéutico. (deseable) - Excelente disposición - Experiência con Especialidad en Orientación a...


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    Dos años en asesorías nutricionales con pacientes y familiares- Experiência en Centros de contacto y/o Programa de pacientes- Manejo ERP y/o CRM- Organización de calendarios y Seguimiento.- Atención y Servicio a Clientes.- Experiência en sector farmacéutico. (deseable)- Excelente disposición- Experiência con Especialidad en Orientación a Pacientes...


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    _Asesor telefónico de ATC/Seguimiento_**Requisitos**:Escolaridad: Preparatoria terminadaExperiência de 6 meses en Call Center atención a clientes (deseable sector salud, aseguradoras, campañas de gobierno(afores, citas medicas IMSS,ISSSTE, emergencias, atención a pacientes, farmacéuticas, laboratorios o AFIN)Paquetería Office**Actividades**:Atender...