Empleos actuales relacionados con Analista de Asistencia y Soporte de Operación - México - Libertad Servicios Financieros

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 7 días

    México GLOBAL LOGISTICS A tiempo completo

    **" Empresa Logística Por Expansión Solicita ANALISTA DE SOPORTE TÉCNICO (TULTITLAN)"**Empresa multicuentas con 15 años de experiência : cubre a nível nacional operaciones para manejo y control de almacén y distribución, ofreciendo todos los servicios relacionados a la cadena de suministros.**Para agendar entrevista al ****ESTAMOS EN BUSQUEDA DE TU...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 4 semanas

    Ciudad de México ARLEX de México S.A. de C.V. A tiempo completo

    Arlex de México te invita a formar parte de su equipo de trabajo como Analista de Soporte Técnico.Deberás cubrir los siguientes requisitos:Estudios: Ténico en Sistemas Electrónicos y ComputacionalesExperiência 2 años en la INDUSTRIA FARMACÉUTICA.Experiência 2 años como Ténico en Sistemas Electrónicos y Computacionales.Edad: de 25 a 50 añosEstado...

  • Especialista en Soporte y Asistencia en Ti

    hace 3 semanas

    México CREDISELECT A tiempo completo

    Estamos buscando un **Especialista en Soporte y Asistencia en Tecnologías de la Información (TI)** dedicado y orientado al servicio para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás el punto de contacto principal para resolver problemas técnicos y proporcionar asistencia a los usuarios internos de la empresa en relación con el **hardware, el software y...

  • Analista de Soporte Ti

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Plata Card A tiempo completo

    **Analista de Soporte TI - L1****Acerca de PLATA****PLATA**_ _**es una compañía digital de servicios y tecnología financiera que busca convertirse en la primera opción de servicios financieros en el mercado Mexicano que otorga a todos sus clientes soluciones financieras a través de inclusión, simplicidad, conveniencia, confianza y seguridad.**PLATA**...

  • Analista de Servicios Empresariales

    hace 2 semanas

    México Libertad Servicios Financieros A tiempo completo

    Empresa LIDER EN SOLUCIONES FINANCIERAS solicita talento como el tuyo, nuestra prioridad es atraer al mejor personal y desarrollar el talento que libertad requiere, por lo que hoy puedes integrarte a esta gran familia como: ANALISTA DE SERVICIOS EMPRESARIALES El puesto es indispensable en la empresa ya que es el encargado de examinar, analizar, consolidar y...

  • Analista de Soporte a Tiendas

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Macropay A tiempo completo

    **En Macropay ¡Tenemos una nueva oportunidad para ti!**:En Macropay, creemos en el talento, la pasión y el crecimiento constante. Hoy estamos en busca de personas que compartan nuestros valores y quieran formar parte de un equipo dinámico y comprometido e innovador.Si estás buscando un nuevo reto profesional, esta es tu oportunidad. ¡Queremos...

  • Analista de Proyectos

    hace 4 semanas

    Ciudad de México GRUPO DE ADMINISTRACION DE BIENES Y SERVICIOS SA A tiempo completo

    Estamos en busca de un Analista de proyectos que pueda dar soporte a la operación de call center para Total Play (Grupo Salinas)*Ofrecemos- Horario de Lunes a Viernes con descanso fijo en sábado y domingo- Sueldo base $14,000 mensuales- Excelentes beneficios por parte de la empresa*Funciones:- Seguimiento al plan de trabajo- Proyectos de impacto inmediato-...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    México MITinfra A tiempo completo

    ANALISTA DE SOPORTE TECNICO Escolaridad: Licenciatura Terminada Dominio del idioma Inglés Experiência mínima de 2 años en: - Configuración de equipos de cómputo. - Instalaciones de software. - Manejo de Office365, Azure y Active Directory. - Atención y seguimiento de solicitudes de servicio (soporte 1er nível). - Control de inventario de...

  • Analista de Sistemas

    hace 7 días

    México DISTRIBUCIONES A DETALLE SA DE CV A tiempo completo

    **Tester analista****Requisitos**:Disponibilidad para viajarConocimientos en soporte técnicoTener conocimientos en informática, sistemas o a finCon o sin experiência laboralObjetivo del puesto:Soporte técnico en sitio y remotoEvaluar, investigar, proponer e implementar mejoras.Ejecutar las pruebas de software y hardware para garantizar el correcto...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Medical Dimegar S.A. de C.V A tiempo completo

    _**Medical Dimegar S.A DE C.V**_**Distribución y comercialización de servicios integrales para la salud.****Nombre del puesto**:**Analista de soporte técnico****Funciones a realizar**:- Administrar y resguardar la documentación del Área de T.I- Realizar la Gestión y seguimiento de pagos y solicitudes de compras.- Realizar soporte en sitio.- Realizar...

Analista de Asistencia y Soporte de Operación

hace 3 semanas

México Libertad Servicios Financieros A tiempo completo

Empresa LIDER EN SOLUCIIONES FINANCIERAS solicita talento como el tuyo, nuestra prioridad es atraer al mejor personal y desarrollar talento que libertad requiere, por lo que hoy puedes integrarte a esta gran familia.

ANALISTA DE ASISTENCIA Y SOPORTE DE OPERACION SENIOR

Ofrecemos

Salario competitivo

Prestaciones de ley (prima vacacional del 25%, Aguinaldo de 15 días, seguro IMSS vacaciones)

Plan de carrera

Seguro de gastos médicos menores

(Tasa preferencial para empleados)

Estabilidad laboral y buen ambiente de trabajo

Capacitación pagada

Contratación Inmediata

**Requisitos**

Experiência: 1 años en puestos similares

Escolaridad: Licenciatura Económico-Administrativa

CONOCIMIENTOS ESPECIFICOS

Ofimática, navegación en sistemas de información, operaciones financieras, visión de procesos, atención y servicio al cliente interno.

ACTIVIDADES

  • Analiza y responde los correos en atención a la validación de Existencia de Clientes, Información de Clientes y Garantías, Validación de Crédito por inversión, Generación de Estados de cuenta/Movimientos del mes/Consulta de Saldos, Bloqueo de Cuentas /Saldos, Desbloqueo de Cuentas/Saldos, Cargo o Abono a cuenta, Liberación de Saldo Retenido; Consulta de Saldo Empleados; Cancelación de Cuenta; Solicitud de Folio para Cotización Especifica; Vencimiento Anticipado; Folio de Transacción; Movimiento SPEI; Reversos de movimientos y Autorización de retiros para dar continuidad al servicio en sucursales basado en el cumplimiento de los lineamientos, instrucciones y procedimientos que delinean las características de los requerimientos, requisitos y formatos y evidencias de cada tipo de solicitud a fin de mitigar el riesgos en la ejecución y seguimiento.
  • Orienta, y asesora a los colaboradores de sucursal respecto a los tramos de procesos operativos en donde presente impedimentos para dar continuidad al proceso, conforme a los lineamientos, instrucciones y procedimientos documentados para mantener un aprendizaje continuo que facilite las acciones en la operación diaria de las sucursales a fin de brindar un servicio ágil y de excelencia al cliente final.
  • Asegura y calculalas cancelaciones de Asistencias a fin de que la documentación presentada cumpla con las especificaciones para realizar la devolución de primas no devengadas brindar un servicio ágil en la atención del requerimiento solicitado por el cliente.
  • Analiza y aplica el procedimiento para la entrega de haberes por defunción para cumplir con la reclamación de los haberes conforme a la voluntad del cliente finado a favor de los beneficiarios asignados.
  • Verifica y confirma la oferta de créditos de campaña preautorizados para el cliente a fin de dar visto bueno para la reactivación para que la sucursal consolide la liberación del crédito conforme la oferta inicial.
  • Coordina y distribuye los reportes de ProactivaNET y requerimientos a los colaboradores del área para mantener la calidad de servicio del área en cumplimiento a los indicadores de nível de servicio. atención, precisión y oportunidad de la asistencia y soporte para cumplir con los estándares de servicio y atención requerido por las sucursales a fin de satisfacer las necesidades del cliente final.
  • Ejecuta y revisa el proceso de aperturas de cuentas de ahorro a la vista (afiliación) y plazo (inversión) asegurando la correcta afectación transaccional y los registros contables generados y las operaciones realizadas por el personal de Banca Patrimonial en atención a los clientes catalogados como premier con el fin de identificar movimientos que puedan generar un detrimento a la institución, así como asegurar el funcionamiento operativo
  • Analiza y respondelos correos de las Mesas de Ayuda, SCC, SURA, ORIGINACIÓN DIGITAL, SERVIMAS, para dar continuidad al servicio en sucursales basado en el cumplimiento de los lineamientos, instrucciones, a fin de mitigar el riesgo en la ejecución y seguimiento.
  • Ejecuta de manera semanal (jueves) la actualización de las tasas pasivas en SIF-OFI para dar continuidad al servicio de las sucursales y brindar un servicio adecuado, de acuerdo a la solicitud del cliente

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