Ejecutivo de Servicio Al Cliente

hace 6 días

Irrigación, México Taling A tiempo completo

**Ejecutivo de Servicio al Cliente**

**Objetivo del puesto**:
Brindar atención personalizada y eficaz a clientes corporativos, asegurando el seguimiento completo a pedidos, embarques, entregas y procesos administrativos relacionados, con enfoque en la satisfacción del cliente, la resolución oportuna de incidencias y el cumplimiento de los níveles de servicio establecidos.

**Funciones a desempeñar**:

- Atender y dar seguimiento a alto número de requerimientos de clientes corporativos.
- Registrar, dar seguimiento y monitorear pedidos en sistema.
- Coordinar con logística y almacén el estado de embarques y entregas.
- Dar seguimiento administrativo a la facturación de los pedidos, estructura y orden en los pedidos.
- Resolver dudas e incidencias de forma oportuna.
- Gestionar la comunicación entre clientes y áreas internas.
- Elaborar reportes de estatus de pedidos y entregas.
- Monitorear el cumplimiento de níveles de servicio y satisfacción del cliente.

**Requisitos**:

- **Sexo**: Indistinto
**- Formación**: Licenciatura trunca o concluida en áreas administrativas o afines
- **Experiência**: Mínima de 3 a 5 años en atención a clientes corporativos y backoffice
- **Conocimientos técnicos**:

- Manejo de Excel intermedio-avanzado (tablas dinámicas, filtros, fórmulas)
- Procesos administrativos: pedidos, embarques, facturación
- Manejo de ERP o CRM (deseable)
- **Habilidades**: Comunicación clara, proactivo, actitud (don) de servicio, organización, resolución de problemas, enfoque en resultados

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $18,000.00 al mes

Beneficios:

- Opción a contrato indefinido

Pago complementario:

- Bono de asistencia
- Bono de productividad
- Bono de puntualidad
- Bono mensual

Tipo de jornada:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas

Escolaridad:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Ejecutivo de Servicio Al Cliente

    hace 4 días

    Irrigación, México Taling A tiempo completo

    **Ejecutivo de Servicio al Cliente****Objetivo del puesto**:Brindar atención personalizada y eficaz a clientes corporativos, asegurando el seguimiento completo a pedidos, embarques, entregas y procesos administrativos relacionados, con enfoque en la satisfacción del cliente, la resolución oportuna de incidencias y el cumplimiento de los níveles de...

  • Ejecutiva de Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Irrigación, México Matec A tiempo completo

    Empresa líder en la fabricación de contenedores de plástico y artículos de horticultura con más de 50 años de experiência en el área, por expansión solicita: - **Ejecutiva de atención al cliente**_ - Este puesto tiene como objetivo principal presentar, promover y vender nuestros productos a nuestra cartera de clientes, establecer, desarrollar y...

  • Ejecutiva de Atención a Clientes y Ventas

    hace 4 semanas

    Irrigación, México Matec A tiempo completo

    Empresa líder en la fabricación de contenedores de plástico y artículos de horticultura con más de 50 años de experiência en el área, por expansión solicita:- **Ejecutiva de atención al cliente y ventas**_- Este puesto tiene como objetivo principal presentar, promover y vender nuestros productos a nuestra cartera de clientes, establecer,...

  • Ejecutivo Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Irrigación, México A-Mov A tiempo completo

    **Importante distribuidor autorizado**con más de 25 años de servicio continuo y con 80 puntos de venta dentro de las mejores plazas comerciales en toda la CDMX y Área Metropolitana, por crecimiento se encuentra en búsqueda de personal para laborar como: **Ejecutivo de Atención a Clientes** **Ofrecemos**: - $8,481.60 mensuales - Prestaciones de ley a...

  • Analista de Servicio Al Cliente

    hace 7 días

    Irrigación, México BEST TRADING SA DE CV A tiempo completo

    ¡Únete a la mejor empresa de importación, exportación de productos de regalos, papelería y juguetes con licencias! **Ofrecemos**: - Salario 14 a 16 mil mensuales - Pago semanal - Prestaciones de ley - Prestaciones superiores (fondo de ahorro, bono puntualidad y asistencia) **Horario**: Lunes a Jueves 7:30 a 17:30 y Viernes de 7:30 a 15...

  • Agente de Servicio Al Cliente

    hace 4 días

    Irrigación, México Amo A tiempo completo

    **Importante distribuidor de telefonía,**con más de 25 años de servicio continuo y con 80 puntos de venta dentro de las mejores plazas comerciales en toda la CDMX y Área Metropolitana, por crecimiento se encuentra en búsqueda de personal para laborar en:**Servicio al Cliente****Requisitos**:- Preparatoria terminada- Experiência mínima de 6 meses en...

  • Agente de Servicio Al Cliente

    hace 6 días

    Irrigación, México Amo A tiempo completo

    **Importante distribuidor de telefonía,**con más de 25 años de servicio continuo y con 80 puntos de venta dentro de las mejores plazas comerciales en toda la CDMX y Área Metropolitana, por crecimiento se encuentra en búsqueda de personal para laborar en: **Servicio al Cliente** **Requisitos**: - Preparatoria terminada - Experiência mínima de 6 meses...

  • Ejecutivo Telefónico de Atención a Clientes Seguros

    hace 2 semanas

    Irrigación, México PHONEX A tiempo completo

    Ejecutivo Telefónicos de Atención a Clientes de Seguros Atender llamadas de clientes para garantizar una satisfacción para los clientes Horarios: Vespertino de lunes a Sábados 14:00-21:00 domingo a viernes 14:00-21:00 Ofrecemos: Sueldo base Capacitación pagada Prestaciones de ley **Requisitos**: Edad 18 años en adelante Escolaridad: Bachillerato...

  • Ejecutivo de Ventas y Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Irrigación, México Silvertica A tiempo completo

    EJECUTIVO DE VENTAS - INDUSTRIA DE BELLEZA PROFESIONAL ¿Te gustan las ventas, la industria de la belleza y buscas crecer dentro de una empresa que te impulse al siguiente nível? En Silvertica, empresa líder en tratamientos capilares, estamos buscando personas con ganas de crecer, gusto por el trato con clientes y mentalidad de...

  • Ejecutivo de Ventas y Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Irrigación, México Silvertica A tiempo completo

    EJECUTIVO DE VENTAS - INDUSTRIA DE BELLEZA PROFESIONAL¿Te gustan las ventas, la industria de la belleza y buscas crecer dentro de una empresa que te impulse al siguiente nível?En Silvertica, empresa líder en tratamientos capilares, estamos buscando personas con ganas de crecer, gusto por el trato con clientes y mentalidad de superación.⸻BUSCAMOSUna...