Analista de Base de Datos Contact Center

hace 2 semanas


Iztacalco, México Konecta México A tiempo completo

**Estamos buscando un Analista de Base de Datos Contact Center**

Si eres una persona con experiência en call center, te apasiona el análisis de datos y la toma de decisiones rápidas, este puesto es para ti

**Detalles del puesto**:

- ** Salario** $15,000 brutos
- Prestaciones de ley desde el primer día
- Caja de ahorro

**Horario** : Lunes a Sábado de 9:00 a 19:00 hrs

**Funciones principales**:

- Monitorear en tiempo real a los agentes para asegurar el cumplimiento de los KPIs (SLA).
- Realice ajustes dinámicos en los turnos y descansos según el volumen de llamadas.
- Colaborar estrechamente con supervisores y agentes para optimizar los recursos.
- Generar informes diarios y análisis de datos para asegurar que se cumplan los objetivos.
- Conocimiento avanzado de Excel (fórmulas, tablas dinámicas, análisis de datos).

**Ubicación** : Iztacalco (Metrobús Iztacalco).

Al ser una empresa socialmente responsable e incluyente no discriminamos bajo ningún motivo, causa o circunstancia, no solicitamos certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana (VIH), todos nuestros



  • Iztacalco, México Konecta México A tiempo completo

    **ÚNETE A Konecta!** **Estamos buscando un Analista Real Time Monitoreo en Tiempo Real para nuestro Contact Center.** Si eres una persona con experiência en call center, te apasiona el análisis de datos y la toma de decisiones rápidas, ¡este puesto es para ti! **Detalles del puesto**: - ** Salario** : $12,000 mensuales - Prestaciones de ley desde el...


  • Iztacalco, México Konecta México A tiempo completo

    **Puesto**: Analista de Base de Datos Outbound / Call Center**:**Requisitos**:- ** Educación**: Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Administración, Ingeniería Industrial o afines.- ** Experiência**: Mínimo 1 año como Analista de Base de Datos en call center.- ** Conocimientos**:- SQL intermedio (evaluación aplicada).- Excel intermedio (evaluación...

  • Analista de Base de Datos

    hace 2 semanas


    Iztacalco, México Konecta México A tiempo completo

    **Se solicita**: Analista de Base de Datos / WFM / Call Center Sueldo base $12,000 a $19,000 (dependiendo de conocimientos) Prestaciones de ley Horario de Lunes a Sábado de 9:00 a 19:00 hrs. Descanso Domingo fijo **Requisitos**: Excel Avanzado intermedio SQL Avanzado intermedio Proponer e implementar mejoras innovadoras en los controles así como...


  • Iztacalco, México Konecta México A tiempo completo

    Discador / analista de base de datos outbound / call center Requisitos del puesto - Educación: Licenciatura o Ingeniería en sistemas, administración, ingeniería industrial o afines. - Experiência: Mínimo 1 como analista de base de datos en call center - SQL intermedio (se aplica evaluación) - Excel intermedio (se aplica evaluación) - Higienización...


  • Iztacalco, México Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contact Center en Iztacalco, Ciudad de México**: - Buscamos asesores de Call Center con o sin experiência._ **_ = NO HACES NINGUNA PRUEBA, NO EXÁMENES_**_ =_** - Si cuentas con bachillerato _ **_trunco_**: - en adelante, _ **_eres mayor de edad_**: - y tienes RFC, comunícate de inmediato al /_ **_56_**: - /_ **_33_**: -...


  • Iztacalco, México Contact Center A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Contact Center en Iztacalco, Ciudad de México**:- Buscamos asesores de Call Center con o sin experiência._**_= NO HACES NINGUNA PRUEBA, NO EXÁMENES_**_ =_**- Si cuentas con bachillerato _**_trunco_**:- en adelante, _**_eres mayor de edad_**:- y tienes RFC, comunícate de inmediato al /_**_56_**:- /_**_33_**:- /_**_75_**:-...


  • Iztacalco, México Konecta México A tiempo completo

    **Analista de base de datos experiência en análisis de call center (Area de WFM)** Solicita: Objetivo: Gestionar los procesos de análisis estadístico con la finalidad de maximizar la rentabilidad del negocio. **Perfil**: - Licenciatura en Sistemas, Informática o Administrativa - 1 año de experiência en puestos similares como real time discador WFM...

  • Analista de Base de Datos

    hace 3 semanas


    Iztacalco, México Universidad de la Republica Mexicana A tiempo completo

    **ANALISTA DE BASE DE DATOS**Formación académica: Ingeniería en informática, computación o carrera afín, preferentemente con especialidad en sistemas y bases de datos.**Experiência deseable en el giro educativo.**- Dos años en puesto similar manejando sistemas de bases de datos.- Administración de base de datos, desarrollo implementación,...


  • Iztacalco, México Konecta México A tiempo completo

    **Analista de base de datos experiência en análisis de call center (Area de WFM)**Solicita:Objetivo:Gestionar los procesos de análisis estadístico con la finalidad de maximizar la rentabilidad del negocio.**Perfil**:- Licenciatura en Sistemas, Informática o Administrativa- 1 año de experiência en puestos similares como real time discador WFM en call...


  • Iztacalco, México Konecta México A tiempo completo

    Discador / analista de base de datos outbound / call centerRequisitos del puesto- Educación: Licenciatura o Ingeniería en sistemas, administración, ingeniería industrial o afines.- Experiência: Mínimo 1 como analista de base de datos en call center- SQL intermedio (se aplica evaluación)- Excel intermedio (se aplica evaluación)- Higienización de base...