Atención a Clientes

hace 2 días

Las Varitas, México Solar Center A tiempo completo

Requisitos

Bachillerato terminado/Licenciatura

Horario de Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.

Experiência de 1 a 3 años en
- Dar seguimiento a los envíos de las mercancías para que lleguen en los tiempos y condiciones convenidas y asegurar la satisfacción del cliente según políticas de la empresa.
- Dar seguimiento a la Guía de envío hasta que el cliente cuente con la mercancía, adjuntando evidencia de su entrega en el archivo de control interno del área.
- Recibir por parte del área de Ventas cualquier incidencia sobre los envíos de mercancía para su solución (material en mal estado, dañado, falta de pago etc)
- Realizar el llenado de formatos de incidencias con toda la información necesaria según procedimientos del área.
- Investigar el origen de la incidencia para poder realizar el seguimiento y dar solución a la misma con él o las áreas involucradas.
- Realizar la petición y trámites ante la paquetería para el cobro del envío asegurado según sea el caso.
- Verificar los costos de acuerdo a políticas de la empresa para resarcir la incidencia en caso de que exista cargo para la empresa y solicitar autorización del jefe inmediato.
- Mantener actualizado el archivo de todos los envíos e incidencias con el status de cada una con la información requerida según procedimientos del área una vez cerrado.
- Mantener contacto constante con el jefe inmediato sobre todos los incidentes relevantes para su solución
- Mantener estrecha comunicación con las áreas involucradas para que se realicen las acciones establecidas para la solución de la incidencia
- Recibir llamadas de clientes para darles seguimiento y solución a sus necesidades específicas.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $9,600.00 - $12,480.00 al mes

Entorno físico:

- Almacén

Horario:

- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
- Turno matutino

Prestaciones:

- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa

Escolaridad:

- Bachillerato terminado (Obligatorio)

Experiência:

- auxiliar de almacén: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Las Varitas, México Heavy Box 2024 A tiempo completo

    **Descripción**- Seguimiento de los procesos operativos para asegurar las entregas a tiempo. Gestión y confirmación de los recursos de entrega de producto al cliente. Recopilación, documentación y difusión oportuna de la información que el cliente llegara a proporcionar una vez que el proceso ha sido iniciado. Monitoreo de las entregas puntuales de...

  • Atención a Clientes

    hace 3 semanas

    Las Varitas, México SANLE A tiempo completo

    Estamos en busqueda del mejor equipo para que sea parte de nuestro crecimiento exponencial.**Sus principales funciones será**:Brindar soporte a clientes a través de visitas regulares a las sucursales, asegurando la correcta operación de los productos y servicios. Este rol tiene un enfoque práctico, con el objetivo de mejorar la rentabilidad de las...

  • Atención a Clientes Bilingüe

    hace 3 semanas

    Las Varitas, México Avyna Cosmetics A tiempo completo

    Buscamos un **Ejecutivo/a de Atención a Clientes Bilingüe** que nos ayudará a atender clientes de la industría de la belleza bilingües (Ingles/Español).**Descripción del Puesto**:¿Eres una persona con excelente actitud de servicio, habilidades comunicativas y dominio de inglés y español? ¡Únete a nuestro equipo!Buscamos un/a Ejecutivo/a de...

  • Atención a Clientes Bilingüe

    hace 2 días

    Las Varitas, México Avyna Cosmetics A tiempo completo

    Buscamos un **Ejecutivo/a de Atención a Clientes Bilingüe** que nos ayudará a atender clientes de la industría de la belleza bilingües (Ingles/Español).**Descripción del Puesto**:¿Eres una persona con excelente actitud de servicio, habilidades comunicativas y dominio de inglés y español? ¡Únete a nuestro equipo!Buscamos un/a Ejecutivo/a de...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Las Varitas, México OCTOMIS A tiempo completo

    Estamos en busqueda del mejor equipo para que sea parte de nuestro crecimiento exponencial.Estamos en busqueda de una persona experta en atención a clientesSus principales funciones será:Brindar soporte a clientes a través de visitas regulares a las sucursales, asegurando la correcta operación de los productos y servicios. Este rol tiene un enfoque...

  • Atención a Clientes en Campo

    hace 2 semanas

    Las Varitas, México TRANS VIVE S DE RL DE CV A tiempo completo

    Empresa de Transporte de personal esta en busca de**"Atención a clientes en campo"**Si te gusta visitar clientes para evaluar el servicio que brindamos, ¡¡Este empleo es para ti!!**Requisitos**:Bachillerato concluidoDisponibilidad de horarioLicencia de conducir vigenteExperiência en puesto similar minino de 2 años**Conocimientos requeridos**:Atención y...

  • Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Las Varitas, México Solar Center A tiempo completo

    RequisitosBachillerato terminado/LicenciaturaHorario de Lunes a Viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.Experiência de 1 a 3 años en- Dar seguimiento a los envíos de las mercancías para que lleguen en los tiempos y condiciones convenidas y asegurar la satisfacción del cliente según políticas de la empresa.- Dar seguimiento a la Guía de envío hasta que el...

  • Auxiliar General y Atención Al Cliente

    hace 4 días

    Las Varitas, México Delicias Beef A tiempo completo

    **¡Te estamos buscando!**Solicitamos un Auxiliar General para sucursal enfocada en la preparación y venta de Carnitas y Chicharrón.No se requiere experiência, es apoyo general y atención a cliente.**UNICAMENTE SABADOS Y DOMINGOS****$450 EL DÍA + PROPINAS****7:00 A.M. - 5:00 P.M.****ZONA: DENTRO DE PLAZA EL ROBLE SANTA...

  • Auxiliar General y Atención Al Cliente

    hace 6 días

    Las Varitas, México Delicias Beef A tiempo completo

    **¡Te estamos buscando!** Solicitamos un Auxiliar General para sucursal enfocada en la preparación y venta de Carnitas y Chicharrón. No se requiere experiência, es apoyo general y atención a cliente. **UNICAMENTE SABADOS Y DOMINGOS** **$450 EL DÍA + PROPINAS** **7:00 A.M. - 5:00 P.M.** **ZONA: DENTRO DE PLAZA EL ROBLE SANTA...

  • Ventas y Atencion Al Cliente en Aeropuerto

    hace 4 días

    Las Varitas, México CORSO A tiempo completo

    **Somos una marca ORGULLOSAMENTE MEXICANA de joyería artesanal que ha revolucionado el concepto del lujo en México.** **Queremos que formes parte de nuestro equipo como: ASESOR DE VENTA EN AEROPUERTO INTERNACIONAL GDL** Solo necesitas: - Bachillerato terminado (Deseable). - Experiência comprobable en ventas. - Disponibilidad de horario comercial (lunes...