Especialista en Atención a Clientes

hace 6 días

Ciudad Juarez, México Movilidad Mexico HH A tiempo completo

**Edad: 25 - 33 años.**
**Escolaridad**: Licenciatura.
**Idiomas**: Inglés Nível Medio
**Experiência**: Un año en atención al cliente presencial.
**Conocimientos**: Android, iOS, Microsoft Office.
**Personalidad**: Dinámico, proactivo, empático, sincero, prudente, analítico.
**Habilidades**: Facilidad de palabra, trabajo en equipo, autodidacta.

**Descripción del puesto**:
Otorgar atención personalizada a clientes diversos para la solución de dudas en aspectos variables, apoyar en registros y administración de los procesos establecidos por parte de la empresa, apoyar a los miembros del equipo asegurando una calidad en la atención, contribuir con estrategias que ayuden a mejorar la operación.

**Funciones**:
Registrar visitas.
Dar solución puntual al motivo de la visita.
Capacitación constante de la plataforma interna.
Creación de contenido mediante la herramienta G-Suite.
Detectar, documentar e informar posibles fallas.
Mantener control de las tareas asignadas.
Trabajo bajo métricas.
Desarrollo de KPI´'s
Reforzar temas que impidan la consecución de KPI´'s
Brindar soluciones a distintos escenarios presentes en la operación.
Identificar estrategias de pertenencia por los miembros del equipo.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $14,400.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Uniformes gratuitos

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Cuál es tu edad?
- ¿Eres usuario en alguna APP DE MOVILIDAD?
- ¿Tienes experiência comunicativa con clientes o usuarios?
- ¿Sabes resolver problemas de tecnología?
- ¿Algún feedback tuyo que nos puedas compartir?

Educación:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 2 años (Deseable)

  • Especialista en Atencion Al Cliente

    hace 2 semanas

    Ciudad Juarez, México VECTOR DE BAJA CALIFORNIA SA DE CV A tiempo completo

    **ESPECIALISTA EN ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS**- **Lic. Terminada en Administracion de Empresas o A fin.**:- **Experiência en Ventas y Atencion al cliente**:- **Habilidad de communication y persuasion**Indispensable cuente con movilidad dentro del estado, para la busqueda de clientes en campo, incremento de cartera y pocisionamiento de la marca.Participa...

  • Especialista en Atencion Al Cliente

    hace 2 semanas

    Ciudad Juarez, México VECTOR DE BAJA CALIFORNIA SA DE CV A tiempo completo

    **ESPECIALISTA EN ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS** - **Lic. Terminada en Administracion de Empresas o A fin.**: - **Experiência en Ventas y Atencion al cliente**: - **Habilidad de communication y persuasion** Indispensable cuente con movilidad dentro del estado, para la busqueda de clientes en campo, incremento de cartera y pocisionamiento de la...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 día

    06700, Ciudad de México, CDMX ATENCIÓNA CLIENTES. A tiempo completo

    **Descripción del empleo** Si posees muy buena comunicación y proactividad, capacidad analítica, conocimientos y experiência en las necesidades actuales en Atención a clientes, que tienen las organizaciones, ven y únete a nuestro equipo potenciando tus habilidades, aprendiendo, colaborando y creciendo tanto profesionalmente como...

  • Atención a Clientes y Ventas

    hace 3 semanas

    Ciudad Juarez, México GLOBALE CORPORATE GROUP (FIXXI APP) A tiempo completo

    **Responsabilidades del especialista en atención al cliente y ventas incluyen**:- Identificar las necesidades de los clientes y ayudar a los clientes a utilizar la aplicación- Seguimiento del servicio de principio a fin- Coordinar al personal para atender los servicios- Prospección de nuevos clientes en zonas específicas de la ciudad- Actualizar nuestras...

  • Especialista en Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Ciudad Juarez, México SDI A tiempo completo

    **Especialista en servicio al cliente** Empresa: SDI Descripción general de la posición: El Expeditador gestionará el proceso de compra desde el despacho hasta la entrega del producto pasando por la confirmación y agilización de las compras abiertas con los proveedores, identificando las actualizaciones necesarias a las compras mientras actualiza el...

  • Especialista de Atención a Clientes

    hace 5 días

    Ciudad de México Promohealth de México S.A. de C.V. A tiempo completo

    Empresa líder en el sector salud se encuentra en búsqueda de Especialista de atención a clientes para programas de atención a pacientes.**Requisitos**:- Escolaridad: Licenciatura concluida.- Experiência en áreas de atención a clientes (preferentemente, aseguradoras, laboratorios, hospitales)Funciones:- Atender vía telefónica a pacientes del...

  • Ejecutiva de Atencion a Clientes

    hace 7 días

    Ciudad Juarez, México Afore Invercap S.A. de C.V. A tiempo completo

    INVERCAP AFORE empresa única especialista en retiros y certificada con el "GREAT PLACE TO WORK"como una de las mejores empresas para trabajar en México solicita:EJECUTIVA DE ATENCIÓN A CLIENTES para la sucursal de Cd Juarez, Chihuahua, trabajo 100% de oficinaTE OFRECEMOS:- Sueldo base $10,500.00 + bonos ($3,500)- Vales de despensa- Al añoube el sueldo...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 1 día

    Ciudad de México Especialistas en Medios A tiempo completo

    **Ejecutivo de Atención a Clientes**Especialistas en Medios es una empresa líder en el mercado del monitoreo de información, con más de 28 años de experiência; un ambiente laboral propicio para incorporar tus conocimientos a la vida laboral, desarrollar tus habilidades profesionales y oportunidades de crecimiento como:Súmate a nuestro gran equipo de...

  • Especialista de Personal

    hace 1 semana

    Ciudad Juarez, México MAQUILADORA EN CRECIMIENTO A tiempo completo

    **MAQUILADORA EN CRECIMIENTO** **Solicita**: **Especialista de personal** **Descripción y Requisitos** **EDUCACION REQUERIDA**: - Lic. Admón. Empresas, Lic. Trabajo Social, Lic. Derecho, Lic. Relaciones Industriales, Lic. Psicología o Carrera a fin_._ **EXPERIENCIA, CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y ACTITUDES**: - Manejo de Personal - Manejo de...

  • Especialista Atención a Clientes Kam

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Doctoralia Mexico A tiempo completo

    Descripción de la empresa Doctoralia es la plataforma líder en México que conecta Especialistas de Salud con Pacientes a través de nuestra página web y aplicaciones. Somos una empresa de SaaS que brinda soluciones para digitalizar el sector salud. Hemos crecido a triple dígito durante los últimos 3 años y queremos crecer aún m - s para hacer la...