Gerente Territorial de Operaciones

hace 4 horas

Querétaro, México Transporte Escolar y de Personal SA de CV A tiempo completo

Somos una empres de transporte de Personal con presencia a nível Nacional. somos parte de Grupo TRAXION.

SOLICITAMOS POR CRECIMIENTO:
GERENTE TERRITORIAL DE OPERACIONES.

**Objetivo del Puesto**:
Asegurar en conjunto con su equipo el cumplimiento operativo de la asignación programada acuerdo a los lineamientos y estrategias de la empresa con el fin de cumplir los requerimientos del cliente y de la organización. Ejecutar las acciones dirigidas por la dirección de operaciones.

**Requisitos**:

- Escolaridad: Ingeniero Industrial, Ing. en logística o Afín.
- Experiência mínima de 5 años en el ramo del transporte manejando flotillas de mas de 1000 unidades.
- Conocimientos en Rendimientos, Logística, Monitoreo de Rutas, Manejo de personal, Gestión y atención a clientes, mapeo de Rutas.
- Dominio de Office.
- Habilidades: Análisis de Datos, Liderazgo, comunicación efectiva, Trabajo en equipo.

**Responsabilidades**:

- Validar que los servicios ofrecidos a los clientes se realicen en tiempo y forma supervisando a las jefaturas de operaciones.
- Realizar visitas a los clientes en conjunto con el personal de relaciones públicas.
- Validar la ejecución del servicio (Unidad, operador, ruta) de acuerdo a la asignación y proporcionar esta información al área de recursos humanos.
- Supervisar el status de las unidades que entran a mantenimiento para evitar las contingencias, mantener comunicación con jefes, coordinadores y personal de mantenimiento, para seguimiento de unidades en taller.
- Trabajar de la mano con el área de relaciones públicas para dar seguimiento oportuno a las quejas de los clientes y cerrarlas en el periodo establecido (Máximo 7 días).
- Realizar juntas semanales con el personal a su cargo para determinar acciones de mejora y dar seguimiento a las necesidades del cliente.
- Reportar al Jefe inmediato y al personal de relaciones públicas las incidencias presentadas antes, durante y al término de servicio ofrecido a los clientes.
- Gestionar con el personal a su cargo la solicitud de combustibles en tiempo y forma para el suministro a las unidades, validar la información con el jefe de combustible y darle seguimiento.
- Asegurar el cumplimiento de las funciones del personal a su cargo.
- Concentrar información semanal de los viajes realizado, y reportar al área de facturación
- Mantener comunicación con el área de cabina para incidencias de rutas y validar información con jefes de operación para implementar acciones.

Ofrecemos:

- Atractivo Sueldo.
- Prestaciones de Ley y superiores.
- Desarrollo y crecimiento laboral.

interesados que cubran con el perfil postularse por este medio.

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