Ejecutivo de Atención Al Cliente

hace 6 días

Vallejo, México EssilorLuxottica A tiempo completo

**Nuestra Misión**:

- Brindar una atención efectiva de las solicitudes de Clientes y el Equipo Comercial, a través de los diferentes canales, de acuerdo a la Unidad de Negocio.
- Manteniendo una comunicación continua con las áreas involucradas para dar seguimiento puntual a los trabajos y /o garantías para asegurar una repuesta correcta y oportuna.

**Nuestros objetivos**:

- Dar seguimiento preventivo a los trabajos y/o garantías de los clientes asignados con el fin de tomar las acciones necesarias para dar una solución efectiva y notificar oportunamente al cliente.
- Notificar oportunamente algún dato necesario para la continuidad con el trabajo solicitado.

**Buscamos alguien que**:

- Tenga 1 año o + de experiência en call center
- Sepa de paquetería Office, Manejo Sopftphone y Call Manager Avaya, Cisco, etc, Bot, Marcador predictivo (deseable), Conocimineto de Indicadores de Calidad y métricas de desempeño en un Call Center, Óptica básica (deseable).
- Que sea: Proactivo, Don de Servicio, Amabilidad y cortesía. Escucha activa, Empatía, Buena redacción y ortografía, Capacidad de Análisis, Atención al detalle, Trabajo en equipo, Buena Comunicación, Capacidad de aprendizaje, Manejo de conflictos, Manejo de la Tolerancia y frustración, Adaptabilidad al cambio.

**¿Que ofrece nuestro puesto?**
- Sueldo fijo
- Prestaciones de ley (IMSS y vacaciones)
- Aguinaldo de 30 días.
- 5% de vales de despensa.
- 50% prima vacacional.
- Seguro de vida.
- 10% bono anual.
- Apoyo funerario (familiar directo)
- Comedor subsidiado.
- Venta anual para empleados.
- Horario: lunes a viernes de 09:00 am a 06:00 pm y sábados de 09:00 am a 03:00 pm (durante tu curva de aprendizaje de 3 meses, posterior se rola un sábado si y uno no).

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por temporada
Duración del contrato: 3 meses

Sueldo: $9,000.00 - $9,300.00 al mes

Beneficios:

- Descuento de empleados
- Descuentos y precios preferenciales
- Días de paternidad superiores a los de la ley
- Seguro de vida
- Servicio de comedor con descuento
- Vales de despensa

Escolaridad:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Vallejo, México Liondor A tiempo completo

    Empresa de lentes de alta gama busca Ejecutivo de Atención a clientes.**Requisitos**:- Experiência 1 mese en call center (actual).- Conocimiento de indicadores de calidadActividades:- Brindar una atención efectiva de las solicitudes de Clientes y el Equipo Comercial, a través de los diferentes canales, de acuerdo a la Unidad de Negocio.Se ofrece:- Sueldo...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Vallejo, México Liondor A tiempo completo

    Empresa de lentes de alta gama busca Ejecutivo de Atención a clientes**Requisitos**:- Experiência 6 meses en call center (actual).- Conocimiento de indicadores de calidadActividades:- Brindar una atención efectiva de las solicitudes de Clientes y el Equipo Comercial, a través de los diferentes canales, de acuerdo a la Unidad de Negocio.Se ofrece:- Sueldo...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Vallejo, México Liondor A tiempo completo

    Empresa de lentes de alta gama busca Ejecutivos de Atención a clientes **Requisitos**: - Experiência 3 meses en call center (actual). - Manejo Sopftphone - Conocimiento de indicadores de calidad Actividades: - Brindar una atención efectiva de las solicitudes de Clientes y el Equipo Comercial, a través de los diferentes canales, de acuerdo a la Unidad...

  • Ejecutivo de Atencion Al Cliente

    hace 2 semanas

    Vallejo, México GRUPO AUTOMUNDO A tiempo completo

    En Grupo Automundo contamos con más de 50 años de experiência operando en la industria automotriz, comercializando autos nuevos, autos seminuevos, servicio y refacciones de las marcas FCA y Mitsubishi. Hemos conseguido posicionarnos como uno de los grupos más sólidos a nível nacional en toda la industria gracias a 1) un modelo operativo único, 2)...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 3 semanas

    Vallejo, México GRUPO ESTRATEGIA A tiempo completo

    **ATENCION A CLIENTES****Requisitos**:- Preparatoria Terminada- Experiência en atención a clientes- Manejo de computadora básico- Manejo de caja**ACTIVIDADES**:- Brindar servicio al cliente en sucursal sobre pagos, servicios, promociones, etc.- Capturar información para nuevos contratos de los servicios- Colocar servicios extras para comisión...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Vallejo, México Liondor A tiempo completo

    Empresa de lentes de alta gama busca Representante de Atención a clientes telefonico **Requisitos**: - Experiência 1 mese en call center (actual). - Conocimiento de indicadores de calidad Actividades: - Brindar una atención efectiva de las solicitudes de Clientes y el Equipo Comercial, a través de los diferentes canales, de acuerdo a la Unidad de...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Vallejo, México Liondor A tiempo completo

    Empresa de lentes de alta gama busca Representante de Atención a clientes telefónico**Requisitos**:- Experiência 1 mese en call center (actual).- Conocimiento de indicadores de calidadActividades:- Brindar una atención efectiva de las solicitudes de Clientes y el Equipo Comercial, a través de los diferentes canales, de acuerdo a la Unidad de Negocio.Se...

  • Ejecutivo de Atención Al Cliente

    hace 6 días

    Vallejo, México EssilorLuxottica A tiempo completo

    **Nuestra Misión**:- Brindar una atención efectiva de las solicitudes de Clientes y el Equipo Comercial, a través de los diferentes canales, de acuerdo a la Unidad de Negocio.- Manteniendo una comunicación continua con las áreas involucradas para dar seguimiento puntual a los trabajos y /o garantías para asegurar una repuesta correcta y...

  • Ejecutivo de Ventas y Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Vallejo, México OHS, S DE R.L. DE C.V. A tiempo completo

    **Sobre la Empresa**Si quieres ser parte de la empresa mexicana **dedicada a la distribución, maquila y fabricación de productos químicos.**Ésta oportunidad es para ti**¡APLICA!****Sobre la Oportunidad**Las principales funciones serán:- Generar y analizar la información de clientes potenciales para lograr el **hunting correcto y actualizar la...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 3 semanas

    Colonia Vallejo, México ENTREGAS PUNTUALES S DE RL DE CV A tiempo completo

    ACTIVIDADESAtencion al clienteVisita a nuestros clientes para entregar facturacionLicencia necesaria de automovilistaRealizacion de corte de cajaBRINDAMOSSeguro socialCapacitacionUniformesPrestaciones de ley VacacionesSueldo quincenalMayor de edadzona de trabajo: PONIENTE 116, 509 BODEGA 10 COL. INDUSTRIAL VALLEJOTipo de puesto: Tiempo completoSalario: Hasta...