Ejecutiva de Atención a Clientes-retail

hace 1 día

Iztacalco, México PPL SA DE CV A tiempo completo

**Ejecutivo de Atención a Clientes - Retail**:

- Poliformas Plásticas, empresa mexicana líder en distribución de resinas, materiales plásticos y productos químicos, te invita a formar parte de su equipo como Ejecutivo de Atención a Clientes._

**¿Qué harás?**
- Atender y dar seguimiento a solicitudes, quejas y dudas de clientes por teléfono, correo y otros canales.
- Brindar información clara sobre productos, promociones y políticas de la empresa.
- Gestionar devoluciones, cambios y reclamaciones conforme a los procedimientos establecidos.
- Registrar cada interacción para asegurar la satisfacción del cliente.
- Colaborar con diferentes áreas para resolver incidencias y mejorar la experiência del cliente.

**¿Qué buscamos?**
- Experiência mínima de 1 año en atención a clientes, preferentemente en retail o distribución.
- Comunicación clara y enfoque en soluciones.
- Capacidad para manejar situaciones difíciles con empatía y profesionalismo.
- Conocimientos básicos en sistemas CRM y paquete Office.
- Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 9:00 am a 7:00 pm y sábados de 9:00 am a 2:00 pm.

**Ofrecemos**:

- Pago semanal.
- Vacaciones de 12 días.
- Aguinaldo de 15 días.
- Premio de Puntualidad y Asistencia 8% mensual
- Prima vacacional del 25%.
- Prestaciones de ley más: Infonavit, Fonacot, caja de ahorro (opcional) y fondo de ahorro al 5%.
- Vales de despensa equivalentes al 10% del sueldo.
- Seguro de vida.
- Estabilidad laboral y desarrollo profesional.

**Horario**:

- Lunes a viernes: 9:00 am - 7:00 pm
- Sábado: 9:00 am - 2:00 pm
- Descanso domingo.

Si tienes actitud positiva, ganas de crecer y brindar un excelente servicio, postúlate ahora y únete a Poliformas Plásticas

Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado

Sueldo: $8,512.00 - $10,017.00 al mes

Beneficios:

- Caja de ahorro
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida
- Vales de despensa

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Ejecutivo de Atencion a Clientes

    hace 2 semanas

    Iztacalco, México A&P A tiempo completo

    Importante empresa de Contac Center se encuentra en búsqueda de**EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES****_Actividades: _**- Recepción de llamadas- Captura de información- Atención a clientes- Asesoría sobre servicios- Seguimiento a correos**_Requisitos: _**- Bachillerato concluido- Experiência mínima de 6 meses en call center - ATC- Actitud de servicio-...

  • Ejecutivo de Atencion a Clientes

    hace 5 días

    Iztacalco, México A&P A tiempo completo

    **EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES - METRO VELÓDROMO** **_Actividades_**: - Recepción de llamadas - Captura de información - Atención a clientes - Asesoría sobre servicios y dudas **_Requisitos: _** - Bachillerato concluido - Experiência mínima de 6 meses en call center - ATC - Actitud de servicio - Empatía **_Ofrecemos: _** - Sueldo base...

  • Ejecutivo Telefónico

    hace 4 semanas

    Iztacalco, México A&P A tiempo completo

    Súmate al equipo, estamos buscando al mejor talento:**EJECUTIVO TELEFÓNICO - DE ATENCIÓN A CLIENTES**TURNO VESPERTINO**_Tus actividades diarias serán_**:- Atención a clientes vía telefónica- Captura de información- Orientación a clientes sobre dudas- Canalizar al derechohabiente al área correspondiente según el asunto**_¿Qué necesitas?_**-...

  • Ejecutivo de Atencion a Clientes

    hace 2 semanas

    Iztacalco, México A&P A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda del mejor talento para nuestro equipo; intégrate al mejor equipo en nuestra área de atención a clientes como:**EJECUTIVO TELEFÓNICO - ATENCIÓN A CLIENTES****_Actividades_**:- Llamadas de entrada- Atención a clientes vía telefónica- Asesoría sobre procesos y servicios- Captura de información- Escucha activa**_Requisitos:...

  • Ejecutivo Telefónico Atención a Clientes

    hace 7 días

    Iztacalco, México A&P A tiempo completo

    No te quedes sin trabajo unete a este gran equipo, y forma parte de el, estamos en busqueda de nuevos talentos como el tuyo. **EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES** - **Actividades**_: - Llamadas de entrada - Atención a clientes vía telefónica - Asesoría sobre procesos y servicios - Captura de información - Escucha activa - **Requisitos**:_ -...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Iztacalco, México A&P A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda del mejor talento para nuestro equipo; intégrate al mejor equipo en nuestra área de atención a clientes como:**EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES****_Actividades_**:- Llamadas de entrada- Atención a clientes vía telefónica- Asesoría sobre procesos y servicios- Captura de información- Escucha activa**_Requisitos: _**-...

  • Analista de Servicio a Cliente

    hace 3 semanas

    Iztacalco, México Conexion Ejecutiva A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Conexion Ejecutiva en Iztacalco, Ciudad de México**:Analista de servicio a clienteEscolaridad: Lic. Administración de empresas, Mercadotecnia, o afínExperiência mínima de 1 a 3 años en ventas y servicio a clientes B2BConocimiento ERPManejo de Excel, Word, Power Point,Inglés 50% minimoAptitudes de planeación, Organización, y...

  • Ejecutivo Atención a Cliente

    hace 5 días

    Iztacalco, México Konecta México A tiempo completo

    **Oferta de Trabajo**: Ejecutivo Atención a Cliente Konecta México se complace en anunciar una vacante para el puesto de Ejecutivo de Atención a Clientes. **Requisitos**: 1. Al menos 6 meses de experiência en atención al cliente en un entorno de centro de contacto. 2. Excelentes habilidades de comunicación en español tanto escritas como...

  • Ejecutivo de Atención a Cliente

    hace 4 semanas

    Iztacalco, México Konecta México A tiempo completo

    Solicitamos ejecutivos telefónicos con experiência en atención a clientes para cabina de siniestros**Funciones**: Recibir llamadas de clientes asegurados que reportan algún siniestro y brindarles información sobre su póliza así como orientarlos.Edad - 20 a 45 añosSexo - IndistintoEscolaridad - BachilleratoExperiência reciente en atención a cliente...

  • Ejecutivo Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Iztacalco, México QUALITYPOST A tiempo completo

    IMPORTANTE PAQUETERIA QUALITYPOST SOLICITA EJECUTIVO(A) SERVICIO AL CLIENTEEmpresa mexicana de logística y mensajería solicita:“EJECUTIVO(A) SERVICIO AL CLIENTE”Únete a nuestro equipo de trabajo**Requisitos**:- 26 a 40 años- Preparatoria concluida.- Excel básico/intermedio.- 1 año de experiência en atención al cliente- Inventario- Cierres de...