Ejecutiva de Atención a Clientes-retail

hace 1 semana

Iztacalco, México PPL SA DE CV A tiempo completo

**Ejecutivo de Atención a Clientes - Retail**:

- Poliformas Plásticas, empresa mexicana líder en distribución de resinas, materiales plásticos y productos químicos, te invita a formar parte de su equipo como Ejecutivo de Atención a Clientes._

**¿Qué harás?**
- Atender y dar seguimiento a solicitudes, quejas y dudas de clientes por teléfono, correo y otros canales.
- Brindar información clara sobre productos, promociones y políticas de la empresa.
- Gestionar devoluciones, cambios y reclamaciones conforme a los procedimientos establecidos.
- Registrar cada interacción para asegurar la satisfacción del cliente.
- Colaborar con diferentes áreas para resolver incidencias y mejorar la experiência del cliente.

**¿Qué buscamos?**
- Experiência mínima de 1 año en atención a clientes, preferentemente en retail o distribución.
- Comunicación clara y enfoque en soluciones.
- Capacidad para manejar situaciones difíciles con empatía y profesionalismo.
- Conocimientos básicos en sistemas CRM y paquete Office.
- Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 9:00 am a 7:00 pm y sábados de 9:00 am a 2:00 pm.

**Ofrecemos**:

- Pago semanal.
- Vacaciones de 12 días.
- Aguinaldo de 15 días.
- Premio de Puntualidad y Asistencia 8% mensual
- Prima vacacional del 25%.
- Prestaciones de ley más: Infonavit, Fonacot, caja de ahorro (opcional) y fondo de ahorro al 5%.
- Vales de despensa equivalentes al 10% del sueldo.
- Seguro de vida.
- Estabilidad laboral y desarrollo profesional.

**Horario**:

- Lunes a viernes: 9:00 am - 7:00 pm
- Sábado: 9:00 am - 2:00 pm
- Descanso domingo.

Si tienes actitud positiva, ganas de crecer y brindar un excelente servicio, postúlate ahora y únete a Poliformas Plásticas

Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado

Sueldo: $8,512.00 - $10,017.00 al mes

Beneficios:

- Caja de ahorro
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida
- Vales de despensa

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Ejecutivo de Atencion a Clientes

    hace 2 semanas

    Iztacalco, México A&P A tiempo completo

    **EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES - METRO VELÓDROMO****_Actividades_**:- Recepción de llamadas- Captura de información- Atención a clientes- Asesoría sobre servicios y dudas**_Requisitos: _**- Bachillerato concluido- Experiência mínima de 6 meses en call center - ATC- Actitud de servicio- Empatía**_Ofrecemos: _**- Sueldo base $5,186- Bonos por...

  • Ejecutivo Telefónico

    hace 1 semana

    Iztacalco, México A&P A tiempo completo

    Súmate al equipo, estamos buscando al mejor talento:**EJECUTIVO TELEFÓNICO - DE ATENCIÓN A CLIENTES**TURNO VESPERTINO**_Tus actividades diarias serán_**:- Atención a clientes vía telefónica- Captura de información- Orientación a clientes sobre dudas- Canalizar al derechohabiente al área correspondiente según el asunto**_¿Qué necesitas?_**-...

  • Ejecutivo de Atencion a Clientes

    hace 17 horas

    Iztacalco, México A&P A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda del mejor talento para nuestro equipo; intégrate al mejor equipo en nuestra área de atención a clientes como: **EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES** **_Actividades_**: - Llamadas de entrada - Atención a clientes vía telefónica - Asesoría sobre procesos y servicios - Captura de información - Escucha activa **_Requisitos:...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 2 días

    Iztacalco, México A&P A tiempo completo

    Súmate al equipo, estamos buscando al mejor talento: **EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES - Matutino y Vespertino** **_Tus actividades diarias serán_**: - Atención a clientes vía telefónica - Captura de información - Escucha activa - Canalizar al derechohabiente al área correspondiente según el asunto - Empatía **_¿Qué necesitas?_** -...

  • Ejecutivo Telefónico Atención a Clientes

    hace 2 días

    Iztacalco, México A&P A tiempo completo

    **Buscamos nuevos talentos como ejecutivos telefónicos para el área atención al cliente, favor de leer la descripción completa.** **_Mayor información vía WhatsApp 5587699965_** **OFRECEMOS**: - Sueldo base mensual $5,186 - Vales de despensa $2000 - Bono de permanencia $1000 - Prestaciones de ley - Crecimiento laboral - Banco de horas - Horario...

  • Ejecutivo Telefónico Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Iztacalco, México A&P A tiempo completo

    No te quedes sin trabajo unete a este gran equipo, y forma parte de el, estamos en busqueda de nuevos talentos como el tuyo.**EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES**- **Actividades**_:- Llamadas de entrada- Atención a clientes vía telefónica- Asesoría sobre procesos y servicios- Captura de información- Escucha activa- **Requisitos**:_- Bachillerato...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 6 días

    Iztacalco, México A&P A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda del mejor talento para nuestro equipo; intégrate al mejor equipo en nuestra área de atención a clientes como:**EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES****_Actividades_**:- Llamadas de entrada- Atención a clientes vía telefónica- Asesoría sobre procesos y servicios- Captura de información- Escucha activa**_Requisitos: _**-...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 6 días

    Iztacalco, México A&P A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda del mejor talento para nuestro equipo; intégrate al mejor equipo en nuestra área de atención a clientes como: **EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES** **_Actividades_**: - Llamadas de entrada - Atención a clientes vía telefónica - Asesoría sobre procesos y servicios - Captura de información - Escucha activa **_Requisitos:...

  • Ejecutivo Atención a Cliente

    hace 2 semanas

    Iztacalco, México Konecta México A tiempo completo

    **Oferta de Trabajo**: Ejecutivo Atención a ClienteKonecta México se complace en anunciar una vacante para el puesto de Ejecutivo de Atención a Clientes.**Requisitos**:1.Al menos 6 meses de experiência en atención al cliente en un entorno de centro de contacto.2.Excelentes habilidades de comunicación en español tanto escritas como verbales.3.Capacidad...

  • Ejecutivo de Atención a Cliente

    hace 1 semana

    Iztacalco, México Konecta México A tiempo completo

    Solicitamos ejecutivos telefónicos con experiência en atención a clientes para cabina de siniestros**Funciones**: Recibir llamadas de clientes asegurados que reportan algún siniestro y brindarles información sobre su póliza así como orientarlos.Edad - 20 a 45 añosSexo - IndistintoEscolaridad - BachilleratoExperiência reciente en atención a cliente...