Ejecutivo de Soporte Técnico

hace 1 semana

Colonia Polanco, México OMNIA SECURITA A tiempo completo

**1. Perfil del Candidato/a**
- Experiência en control y gestión de inventarios (físicos y digitales).
- Conocimiento básico en soporte técnico o seguimiento de tickets.
- Habilidades administrativas y de organización.
- Capacidad para llevar registros precisos de vehículos (kilometraje, mantenimiento, combustible).
- Proactividad y enfoque en la resolución de problemas.
- Buena comunicación con clientes internos y externos.
- Manejo intermedio de Excel (tablas, filtros, fórmulas).
- Deseable: experiência con plataformas de ticketing (Zendesk, Freshdesk, Jira Service Management).

**2. Requisitos Técnicos**
- Dominio de herramientas ofimáticas (Excel, Word, Google Sheets).
- Conocimiento de herramientas de gestión de tickets (puede aprender si no tiene experiência directa).
- Familiaridad con software de inventarios o bases de datos (opcional pero útil).
- Capacidad para generar reportes periódicos de inventario y actividad vehicular.
- Organización de bitácoras de vehículos y consumos.

**3. Responsabilidades**
- Llevar el control de inventarios de equipos, materiales y herramientas tecnológicas.
- Registrar entradas, salidas, asignaciones y devoluciones de equipo.
- Administrar bitácoras de vehículos (kilometrajes, gasolina, mantenimientos).
- Monitorear y dar seguimiento a tickets de soporte técnico.
- Coordinar la atención a clientes que reportan incidencias.
- Realizar reportes semanales/mensuales sobre inventarios y soporte.
- Apoyar al equipo de TI y soporte técnico con tareas operativas.

**4. Habilidades Blandas**
- Atención al detalle.
- Capacidad de análisis y priorización.
- Resolución de problemas.
- Trabajo en equipo.
- Compromiso y responsabilidad.

**5. Escolaridad Recomendable**
- Técnico/a en Administración, Sistemas, Logística, Informática o afines.
- Puede ser pasante o recién egresado con buena actitud y disposición para aprender.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $12,000.00 - $15,000.00 al mes

Tipo de jornada:

- Turno de 10 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Fecha límite para postularse: 25/04/2025
Fecha de inicio prevista: 28/04/2025

  • Ejecutivo de Soporte Técnico

    hace 6 días

    Colonia Polanco, México OMNIA SECURITA A tiempo completo

    **1. Perfil del Candidato/a**- Experiência en control y gestión de inventarios (físicos y digitales).- Conocimiento básico en soporte técnico o seguimiento de tickets.- Habilidades administrativas y de organización.- Capacidad para llevar registros precisos de vehículos (kilometraje, mantenimiento, combustible).- Proactividad y enfoque en la...

  • Soporte Técnico

    hace 8 horas

    Colonia Polanco, México TECHDC TELECOM A tiempo completo

    **Perfil**:Ingeniería en Computación, Sistemas, Licenciatura en Informática o similar.**Responsabilidades**:Como Soporte Técnico serás el encargado de mantener la operación de los servicios, aplicaciones y equiposHabilidades:- Atencion a usuarios- Soporte a hardware y software- Manejo de inventarios- Conocimientos en Active Directory basico-...

  • Soporte Técnico

    hace 6 horas

    Colonia Polanco, México Consultoria DS A tiempo completo

    AGENCIA DE PUBLICIDAD SOLICITA SOPORTE TECNICO **Requisitos**: *Lic. En informática, Ing. Sistemas computacionales *Excelente trato con clientes *Haber tenido trato con clientes directos *Excelente actitud y aptitud *Solución a problemas técnicos de soporte *Tener habilidad para conversar con un director *Excelente presentación *Carismático,...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Colonia Polanco, México Protexia 360 A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de tu talento como: **Soporte Técnico** Mantenimiento **Funciones**: - Solución a Incidencias de proyectos externos(problemas de configuración y físicos a CCTV, RED, CONTROL DE ACCESO E INTRUSIÓN) - Mantenimientos Preventivos solo Hardware. - Responsable de respaldos y restauraciones en Proyectos(Sistemas VMS, Software y Otros...

  • Soporte Técnico

    hace 6 días

    Polanco IV Sección, México SCIT SOPORTE Y CONSULTORIA IT A tiempo completo

    SCIT SOPORTE Y CONSULTORIA ITCONOCIMIENTOS- Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo e impresoras- Soporte y asesoría técnica a usuarios.- Administración de redes, correos y servicios de internet.- Seguimiento de solicitudes de servicio.- Mantenimiento 1er nível 2do nível- Mantenimiento a servidores. Telefonía IP Impresoras...

  • Soporte Técnico

    hace 1 semana

    Polanco IV Sección, México SCIT SOPORTE Y CONSULTORIA IT A tiempo completo

    SCIT SOPORTE Y CONSULTORIA IT CONOCIMIENTOS - Mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo e impresoras - Soporte y asesoría técnica a usuarios. - Administración de redes, correos y servicios de internet. - Seguimiento de solicitudes de servicio. - Mantenimiento 1er nível 2do nível - Mantenimiento a servidores. Telefonía IP Impresoras...

  • Soporte Técnico para Software

    hace 9 horas

    Colonia Polanco, México Hasar México A tiempo completo

    Somos una empresa con presencia en Latinoamérica que transforma digitalmente los procesos logísticos y de distribución de las principales empresas de retail y estamos buscando talento como tú para nuestro equipo.**Analista de Soporte Técnico -Software****Requisitos**:- **Escolaridad**: Ingeniero o Técnico Superior Universitario en Sistemas...

  • Soporte Técnico Usuarios Vip

    hace 4 días

    Colonia Polanco, México GOS Consultores A tiempo completo

    Estamos en busca de un profesional en soporte técnico altamente calificado para atender a **usuarios VIP** **(ejecutivos, directivos y clientes clave)** **Responsabilidades**: - Brindar atención personalizada y prioritaria a usuarios VIP, ya sea en sitio o de forma remota. - Diagnosticar y resolver incidencias en hardware, software, redes,...

  • Soporte Técnico a Cajeros Automaticos

    hace 6 horas

    Colonia Polanco, México FUNDACIÓN RAFAEL DONDÉ IAP - Ciudad de México, CMX A tiempo completo

    **Experiência Profesional**: Experiência mínima de 3 años en áreas de Soporte Técnico de 1er y 2do nível. **(Opcional)** **Indispensable conocimiento en reparación de cajeros automáticos.** **Escolaridad requerida: Técnico titulado/ Licenciatura Trunca relacionada a Tecnologías de la Información** **Conocimiento en Paquetería**: Conocimiento...

  • Soporte Técnico de Mantenimiento

    hace 1 semana

    Colonia Polanco, México Protexia 360 A tiempo completo

    Estamos buscando**:Soporte Técnico (Mantenimiento)** **Escolaridad**:Carrera técnico o Lic. trunca o concluida**.** **Funciones**: - Solución a Incidencias de proyectos externos(problemas de configuración y físicos a CCTV, RED, CONTROL DE ACCESO E INTRUSIÓN) - Mantenimientos Preventivos y correctivos. - Responsable de respaldos y restauraciones en...