Recepcionista / Agente de Servicio a Huésped

hace 2 semanas

Zapopan, México CANDELWOOD SUITES GUADALAJARA GALERIAS A tiempo completo

En CandleWood Suites®, tomarse las cosas con calma nunca ha sido tan fácil. Siempre estamos aquí para asegurarnos de que los huéspedes tengan todo lo que necesiten, cuando lo necesiten. Una suite espaciosa con todas las instalaciones que necesitan para que se sientan como en casa con todas las comodidades necesarias.

**¿En qué consiste tu Trabajo?**

Como Agente de Servicio a Huésped, no sólo serás la persona en la que confían para gestionar las transacciones, ofrecer información local y anticiparse a cada detalle para generar una experiência única, también dirigirás la atención de las solicitudes y sus consultas para garantizar su completa satisfacción.

**Tu día a día**:

- Dar la bienvenida a los miembros de IHG Rewards Club y reconociendo los según Nível adquirido y ofreciendo su amenidad según corresponda.
- Contribuir a los ingresos del hotel, vendiendo la mejor tarifa disponible, haciendo los Up Sale y ofreciendo cualquier otro servicio con el que se cuente disponible.
- Tomar y gestionar las reservas de los huéspedes, ofreciendo oportunidades de venta y explicándoles las formas de mejorar su estancia.
- Gestionar las transacciones en efectivo y a crédito.
- Empezar bien cada estancia registrando rápidamente a los huéspedes a la entrada y a la salida: tomar las identificaciones, entregar las llaves de las habitaciones y carta de bienvenida.
- Ofrecer una experiência memorable a los huéspedes con un servicio rápido y personal, sin olvidar reconocer e ir un paso por delante de sus necesidades, registre sus preferencias y actúe en consecuencia, atienda sus mensajes, peticiones, preguntas e inquietudes.
- Asegurarse de que el Lobby, Cupboard, Business Center tengan un aspecto estupendo.
- Resolver los problemas de los huéspedes y utilizar sus comentarios para mejorar su satisfacción.
- Manténgase seguro en todo momento. Siguiendo nuestros procedimientos de seguridad, informarás de todos los incidentes y llevarás el equipo de protección necesario.
- Sea plenamente consciente del comportamiento ético de los vendedores y proveedores de servicios que recomienda a los huéspedes.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $10,500.00 al mes

Horario:

- Rotativo
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Descuentos y precios preferenciales
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa

Educación:

- Técnico superior terminado (Deseable)

Experiência:

- Recepción / servicio al cliente: 1 año (Deseable)

Idioma:

- Inglés (Deseable)

Lugar de trabajo: In person

  • Agente de Servicio a Huésped

    hace 4 días

    Zapopan, México CANDELWOOD SUITES GUADALAJARA GALERIAS A tiempo completo

    **¡¡PROXIMA APERTURA!!** En CandleWood Suites®, tomarse las cosas con calma nunca ha sido tan fácil. Siempre estamos aquí para asegurarnos de que los huéspedes tengan todo lo que necesiten, cuando lo necesiten. Una suite espaciosa con todas las instalaciones que necesitan para que se sientan como en casa con todas las comodidades necesarias. **¿En...

  • Agente de Servicio a Huésped

    hace 3 días

    Zapopan, México CANDELWOOD SUITES GUADALAJARA GALERIAS A tiempo completo

    **¡¡PROXIMA APERTURA!!**En CandleWood Suites®, tomarse las cosas con calma nunca ha sido tan fácil. Siempre estamos aquí para asegurarnos de que los huéspedes tengan todo lo que necesiten, cuando lo necesiten. Una suite espaciosa con todas las instalaciones que necesitan para que se sientan como en casa con todas las comodidades necesarias.**¿En qué...

  • Recepcionista

    hace 1 semana

    Zapopan, México Hotel Camino Real Guadalajara A tiempo completo

    **Hotel Camino Real Guadalajara** te está buscando para cubrir la posición disponible en el puesto de **Recepcionista**:Buscamos gente joven, con una excelente actitud de servicio y con el gusto de atender a nuestros clientes y huéspedes, aunado a fungir como el corazón del Hotel y el enlace entre nuestros departamentos.**Perfil**:Licenciatura en...

  • Recepcionista

    hace 2 semanas

    Zapopan, México Camino Real Guadalajara A tiempo completo

    **Hotel Camino Real Guadalajara** te está buscando para cubrir la posición disponible en el puesto de **Recepcionista**: Buscamos gente joven, con una excelente actitud de servicio y con el gusto de atender a nuestros clientes y huéspedes, aunado a fungir como el corazón del Hotel y el enlace entre nuestros departamentos. **Perfil**: Licenciatura en...

  • Recepcionista

    hace 1 semana

    Zapopan, México Princival RH A tiempo completo

    **IMPORTANTE HOTEL SOLICITA RECEPCIONISTA****ACTIVIDADES**:- Sugiere lugares turísticos de la ciudad.- Brinda soportal al huésped y lo refiere con el ejecutivo correspondiente en caso de ser necesario.- Registrar y asignar cuartos a los huéspedes a su entrada.- Realiza cambios de cuarto da salida a los cuartos a la salida del cliente.- Envía solicitudes...

  • Recepcionista/ Aux Administrativo

    hace 2 semanas

    Zapopan, México SES RH A tiempo completo

    Importante hotel trasnacional se encuentra en búsqueda de tu talento como: Recepcionista/ auxiliar administrativo **Requisitos**: °Lic. en curso o finalizada °Conocimiento en las actividades mencionadas °Vivir cerca de la zona **Actividades**: ° Servicio al huesped °Check In ° Check Out °Facturación °Atenció al huesped **Te...

  • Recepcionista

    hace 2 semanas

    Zapopan, México Holiday Inn Guadalajara Select A tiempo completo

    **Holiday Inn Guadalajara Select **se encuentra en búsqueda de la posición de Recepcionista / **Turno Matutino.** **Generales**: Profesional encargado de recibir al Huésped a su llegada al Hotel Asigna habitación de acuerdo al inventario disponible o previa reservación. Realiza cobro y entrega de Tarjeta d e Habitación Orienta a clientes y...

  • Agente de Prevención de Riesgos

    hace 2 semanas

    Zapopan, México CANDLEWOOD SUITES GUADALAJARA GALERIAS A tiempo completo

    _En CandleWood Suites® Guadalajara Galerías, solicitamos AGENTE DE PREVENCION DE RIESGOS._ **¿En qué consiste tu Trabajo?** Como Agente de Prevención de Riesgos, coordinarás la planificación, ejecución y evaluación de las tareas, asesorando técnicamente a los colaboradores del hotel en materias de prevención de riesgos propias del ejercicio de...

  • Recepcionista

    hace 3 semanas

    Zapopan, México HOTELES HI SA DE CV A tiempo completo

    **Cadena Hotelera solicita RECEPCIONISTA.****Horario de lunes a domingo, descanso entre semana.****OFRECEMOS**- Sueldo de $10,350 nominales- Prestaciones de Ley- Bono Trimestral- Despensa Mensual- Atención psicologica gratuita- Ascenso profesional según actitudes y aptitudes**¿Qué necesitas?**- Preparatoria concluida- Disponibilidad de rolar turnos-...

  • Recepcionista de Hotel

    hace 4 semanas

    Zapopan, México MERAKI RH A tiempo completo

    **Descripción del empleo****HOTEL **ubicado en la Col. Real Vallarta solicita **RECEPCIONISTA TURNO VESPERTINO**, contratación **INMEDIATA.**- *Estamos ubicados cerca de Plaza Galerías sobre Av. Vallarta_- Salario**:$10,500.00 **mensual libres de impuestos- Pago semanal- ¡¡¡TODAS LAS PRESTACIONES DE LEY!!!- Ahorro del 7%- Uniformes sin costo-...