Asistente de Servicio Al Cliente Postventa

hace 7 días

Chipitlán, México MOTORES DE MORELOS SA DE CV A tiempo completo

En **Ford Cuernavaca**, agencia automotriz líder en el sector, buscamos a una persona **comprometida, organizada y con alta orientación al cliente** para integrarse a nuestro equipo como **Asistente Administrativo(a) de Servicio y Postventa**.

El objetivo del puesto es asegurar la **satisfacción y fidelización del cliente** después de la compra de su vehículo, mediante un seguimiento proactivo, coordinación de servicios y apoyo administrativo al área técnica.

**Responsabilidades**:

- Realizar contacto proactivo con clientes para seguimiento postventa.
- Agendar, confirmar y dar seguimiento a citas de servicio y mantenimiento.
- Registrar y mantener actualizada la información de clientes y vehículos.
- Apoyar en la elaboración y seguimiento de órdenes de servicio, presupuestos y facturación.
- Atender y canalizar dudas, solicitudes o sugerencias de clientes.
- Participar en campañas de promoción de servicios, beneficios y programas de fidelización.

**Requisitos**:

- Experiência mínima de 1 año en atención al cliente, postventa o administración (preferentemente en el sector automotriz).
- Manejo básico/intermedio de herramientas digitales y sistemas administrativos (Excel)
- Excelente habilidad de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad de organización, seguimiento de procesos y trabajo en equipo.
- Actitud de servicio, empatía y proactividad.

**Ofrecemos**:

- **Prestaciones de ley.**:

- **Capacitación continua.**:

- **Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.**:

- Ambiente laboral colaborativo y enfocado en el cliente.

**Ubicación**: Cuernavaca, Morelos
**Horario**: Lunes a viernes de 8:30 a 18:30 hrs, sábados 9:00 a 14:00
**Tipo de puesto**: Tiempo completo | Contratación directa

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $8,481.00 - $10,000.00 al mes

Escolaridad:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Recepcionista-administrativa

    hace 4 semanas

    Chipitlán, México MOTORES DE MORELOS SA DE CV A tiempo completo

    **Recepcionista Administrativa - Empresa del Sector Automotriz**Somos una empresa del sector automotriz y estamos en búsqueda de una **Recepcionista** que brinde atención cordial, organizada y eficiente, siendo el primer punto de contacto con nuestros clientes, visitantes y colaboradores.**Requisitos**:- **Escolaridad**: Bachillerato concluido-...

  • Recepcionista-administrativa

    hace 15 horas

    Chipitlán, México MOTORES DE MORELOS SA DE CV A tiempo completo

    **Recepcionista Administrativa - Empresa del Sector Automotriz** Somos una empresa del sector automotriz y estamos en búsqueda de una **Recepcionista** que brinde atención cordial, organizada y eficiente, siendo el primer punto de contacto con nuestros clientes, visitantes y colaboradores. **Requisitos**: - **Escolaridad**: Bachillerato concluido -...

  • Asesor de Ventas Automotriz

    hace 2 semanas

    Chipitlán, México Automotores de México SA de CV A tiempo completo

    **Descripción del empleo**¡Únete a nuestro equipo en una agencia líder en el sector automotriz! Estamos en búsqueda de un **ASESOR DE VENTAS** comprometido, dinámico y organizado para formar parte de nuestro equipo.**Ubicación**: José María Morelos 65 Col, Chipitlan, 62070 Cuernavaca, Mor.- **MITSUBISHI DE MORELOS**_**¿QUÉ BUSCAMOS?**¡Personas...

  • Asesor de Ventas Automotriz

    hace 2 semanas

    Chipitlán, México Automotores de México SA de CV A tiempo completo

    **Descripción del empleo** ¡Únete a nuestro equipo en una agencia líder en el sector automotriz! Estamos en búsqueda de un **ASESOR DE VENTAS** comprometido, dinámico y organizado para formar parte de nuestro equipo. **Ubicación**: José María Morelos 65 Col, Chipitlan, 62070 Cuernavaca, Mor. - **MITSUBISHI DE MORELOS**_ **¿QUÉ...

  • Gerente de Ventas

    hace 4 semanas

    Chipitlán, México MOTORES DE MORELOS SA DE CV A tiempo completo

    **¿Quieres ser líder en ventas y crecer con nosotros?**En Ford Cuernavaca, líder en el sector Automotriz, buscamos un **Gerente de Ventas apasionado y orientado a resultados** para dirigir nuestro equipo comercial, expandir nuestra cartera de clientes y superar metas.Si eres una persona con visión estratégica, habilidades de liderazgo y ganas de generar...

  • Gerente de Ventas

    hace 15 horas

    Chipitlán, México MOTORES DE MORELOS SA DE CV A tiempo completo

    **¿Quieres ser líder en ventas y crecer con nosotros?** En Ford Cuernavaca, líder en el sector Automotriz, buscamos un **Gerente de Ventas apasionado y orientado a resultados** para dirigir nuestro equipo comercial, expandir nuestra cartera de clientes y superar metas. Si eres una persona con visión estratégica, habilidades de liderazgo y ganas de...

  • Auxiliar de Almacén

    hace 2 semanas

    Chipitlán, México MOTORES DE MORELOS SA DE CV A tiempo completo

    **¡ÚNETE AL EQUIPO FORD!****Vacante: Auxiliar de Refacciones****Ubicación**: Av. Morelos Sur num 16-A Col. Chipitlán, Cuernavaca, Morelos**Agencia líder del ramo automotriz****¿Quiénes somos?**Somos una agencia Ford con años de experiência en el sector automotriz.**¿Qué harás?**- Apoyarás en la recepción, acomodo y surtido de refacciones...

  • chofer repartidor local y foraneo

    hace 2 semanas

    , Chipitlán, Mor., México Motores de Morelos SA de CV A tiempo completo

    Agencia automotriz busca chofer repartidor para entregar refacciones a clientes y talleres. Indispensable conocer la CDMX y contar con licencia vigente.ResponsabilidadesEntrega de refacciones en tiempo y forma.Carga y manejo adecuado de mercancía.Reporte de entregas e incidencias.Cuidado del vehículo asignado.Requisitos1 año de experiencia como chofer...