Tech Support Analyst

hace 2 semanas


Ciudad de México CompuCom A tiempo completo

Un Analista de Soporte Técnico Bilingüe brinda soporte técnico vía remota mediante teléfono, correo electrónico y chat a nuestros clientes ubicados en Estados Unidos de América y Canadá.
- Algunas de sus funciones son: _
- Restablecimiento de contraseñas
- Instalación de Softwares
- Creación de cuentas a usuarios/empleados
- Manejo de Active Directory
- Manejo de Outlook
- Administración y seguimiento de tickets

**ERES IDEAL PARA ESTA POSICIÓN SI**
- Hablas Inglés Avanzado (C1 Marco Común Europeo)
- Disponibilidad de horario (6:00 am - 11:00 pm)
- Al menos 1 año de experiência en Tech Support o Atención a Clientes en los últimos 2 años (negociable)
- Estabilidad Laboral

**BENEFICIOS**

$12,000 MXN brutos mensuales vía nómina

Proveemos equipo

Contrato directo con CompuCom

2 dias de descanso

Prestaciones Superiores a Ley despues del 3er mes:

- Seguro de Vida
- Seguro de Gastos Médicos Mayores
- Seguro Dental
- 30 Días de Aguinaldo
- $1,200 MX en Vales de Despensa (adicional a tu sueldo cada mes)
- $1,911 MX en Vales de Restaurante (adicional a tu sueldo cada mes)
- Fondo de Ahorro 10%
- Un día de Paid Time Out al mes (acorde a las políticas vigentes)
- Bono por Referidos

**Salary**: $12,000.00 per month


  • Tech Support Analyst

    hace 2 semanas


    Ciudad de México Cambridge University Press & Assessment A tiempo completo

    Salary:- Competitive- Location:- Mexico City- Country:- Mexico- Business Unit:- Operations- Vacancy Type:- Permanent- Closing Date:- 14 August 2025**Meet the recruiter**:Stephanie PassJob Title Tech Support Analyst**Salary**: CompetitiveLocation: Mexico City/HybridContract: Permanent/Full TimeWe are looking for a Tech Support Analyst who will be responsible...

  • Bilingual Tech Support

    hace 7 días


    Ciudad de México Tech Mahindra A tiempo completo

    Are you done with the back to back calls? If you have experience in call center, you may join our team to provide technical assistance through chat to clients in the United States. If you are clear via chat, you won't need to perform any call! Provide solutions for issues related to low internet speed and cable T. V. issues for the #1 Internet provider in...

  • Tech Support Analyst

    hace 2 semanas


    Ciudad de México Cambridge University Press & Assessment A tiempo completo

    **Salary**: CompetitiveLocation: MexicoContract: PermanentWe are Cambridge University Press & Assessment (CUPA), a world-leading academic publisher and assessment organisation, and a proud part of the University of Cambridge.We are looking for a Tech Support Analyst to join our global Tech support team, investigating and resolving technical support issues on...

  • Ip Tech Support Analyst

    hace 4 semanas


    Ciudad de México Baker McKenzie A tiempo completo

    The IP Tech Support Specialist will focus on brand-related matters and support the PG on the trademarks' docketing, including all internal and external databases.**Responsibilities**:- Update the trademarks database- Check that the information is correct- Follow-up on trademarks deadlines- Do docketing tasks- Handle mail**Skills and Experience**:- Previous...

  • Ip Tech Support Analyst

    hace 22 horas


    Ciudad de México Baker McKenzie A tiempo completo

    The IP Tech Support Specialist will focus on brand-related matters and support the PG on the trademarks' docketing, including all internal and external databases. **Responsibilities**: - Update the trademarks database - Check that the information is correct - Follow-up on trademarks deadlines - Do docketing tasks - Handle mail **Skills and...

  • Field Tech Analyst

    hace 2 semanas


    Ciudad de México NTT DATA A tiempo completo

    **Req ID**: We are currently seeking a Field Tech Analyst to join our team in CDMX, Ciudad de México (MX-CMX), Mexico (MX).Performs specific delivery activities in support of broader delivery management initiatives. Supports higher-level delivery management consultants and leaders. Coordinates development and consolidation of technical and process...

  • Tech Support

    hace 1 semana


    Ciudad de México Simpliroute A tiempo completo

    Si eres de Colombia, Perú, México o Argentina te invitamos a ser parte de SimpliRoute para el cargo Tech Support, que tiene la misión de garantizar una atención eficiente y resolutiva a los clientes, canalizando y gestionando los tickets de soporte para proporcionar soluciones precisas o las herramientas necesarias para su resolución.El Tech Support...

  • Tech Support

    hace 7 días


    Ciudad de México, Ciudad de México Lead A Venta A tiempo completo

    Job Description: About the positionPosition name: Tech Support // Service Center CoordinatorReporting to: Team Lead Engineering México // Director of Solutions Engineering, LatamLocation/Travel: In Region; Travel as requiredEmail: OverviewWe are looking for a motivated coordinator with great attention to detail to join our Product Support Team. A Tech...

  • Sso-en Vmware Analyst

    hace 2 semanas


    Ciudad de México Tech Mahindra A tiempo completo

    **This position is also open to work remotely from anywhere in Mexico****Who is DigitalOnUs by Tech Mahindra?**At DigitalOnUs by Tech Mahindra, we not only provide Agile and DevOps methodologies to our customers, we have adopted the same within the company as well. Our nimble processes are not mired in red tape, yet robust, flexible and result-oriented. We...

  • Tech Support Agent

    hace 3 semanas


    Ciudad de México Global Consults A tiempo completo

    Importante empresa estadounidense solicita Tech support Agent On Site - Área:Paseo de la Reforma cerca del metrobús HamburgoActividades a desempeñar:- Estarás encargado de brindar soluciones a nuestros clientes vía chat o llamadas telefónicas.Monitorear y mantener comunicación con clientes de USAOfrecemos:- Contrato directo con la empresa- Sueldo base...