Ing. de Monitoreo y Soporte de Infraestructura Tecnológica

hace 6 días


Ciudad de México Gemex A tiempo completo

estamos en busca de un **Ingeniero para** **Monitoreo y Soporte de Infraestructura Tecnológica**par aun interesante proyecto de electromovilidad

¿Cuál será tu misión?

Serás el corazón operativo de nuestra red, monitoreando en tiempo real las estaciones de carga, brindando soporte remoto a los usuarios, gestionando incidentes y colaborando en proyectos de mejora continua.

Tus responsabilidades:

- Supervisar el estado de las estaciones de carga mediante sistemas especializados.
- Atender y resolver incidencias reportadas por usuarios.
- Registrar, clasificar y escalar fallas conforme a protocolos establecidos.
- Elaborar reportes operativos (diarios, semanales y mensuales).
- Participar en iniciativas de mejora operativa y tecnológica.
- Coordinar con equipos técnicos, proveedores y otras áreas clave.

**Requisitos**:

- **Escolaridad**: Ingeniería (concluida) en Sistemas, Electrónica, Mecatrónica, Energía, Telecomunicaciones o afines.
- **Experiência**: Deseable de 0 a 1 año en monitoreo de infraestructura, NOC, soporte técnico o atención a clientes.
- **Conocimientos**:

- Sistemas de monitoreo y software de gestión de tickets.
- Excel (análisis de datos).
- Conceptos básicos de redes, energía o electrónica.

Competencias clave:

- Atención al detalle y pensamiento analítico.
- Comunicación clara y orientación al servicio.
- Capacidad para priorizar y trabajar bajo presión.
- Trabajo colaborativo con equipos multidisciplinarios.
- Disponibilidad para turnos rotativos (24/7).

Condiciones del puesto:

- **Ubicación**: Ciudad de México
- **Modalidad**: Presencial con días de home office
- **Turnos**: Rotativos (mañana, tarde, noche)
- **Crecimiento**: Oportunidades reales de desarrollo hacia roles técnicos, coordinación o gestión de proyectos
- **Tipo de puesto**: Tiempo completo

Beneficios:

- Estacionamiento
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro dental
- Seguro de vida
- Vales de despensa

¿Te interesa formar parte de una empresa que impulsa la movilidad eléctrica en México?

Postúlate y sé parte del cambio

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: A partir de $15,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial


  • Soporte y Monitoreo

    hace 4 días


    Ciudad de México Humir Consulting. A tiempo completo

    Empresa líder en servicios de Infraestructura de Telecomunicaciones. Con soporte en todo Latinoamérica y Estados Unidos y con más de **20 años de experiência,**solicita: **Especialista en Atención y Monitoreo de Infraestructura** **¿Qué necesitas para postularte?** - Experiência mínima de 2 años en un puesto similar enfocado en soporte de redes,...


  • Ciudad de México Humir Consulting. A tiempo completo

    Empresa líder en servicios de Infraestructura de Telecomunicaciones. Con soporte en todo Latinoamérica y Estados Unidos y con más de **20 años de experiência,**solicita:**Especialista en Atención y Monitoreo de Infraestructura****¿Qué necesitas para postularte?**- Experiência mínima de 2 años en un puesto similar enfocado en soporte de redes,...


  • Ciudad de México Humir Consulting. A tiempo completo

    Empresa líder en servicios de Infraestructura de Telecomunicaciones. Con soporte en todo Latinoamérica y Estados Unidos y con más de **20 años de experiência,**solicita: **Especialista en Atención y Monitoreo de Infraestructura** **¿Qué necesitas para postularte?** - Experiência mínima de 2 años en un puesto similar enfocado en soporte de redes,...


  • México Sertres A tiempo completo

    **Ejecutivo de ventas (servicios de Infraestructura Tecnológica)** - Requisitos_ - Ing. en telecomunicaciones, electricidad, electromecánica o afín (contar con certificado) - Experiência mínima de 2 años en ventas el sector de Infraestructura tecnológica. - Actividades_ - Vender los bienes, productos y servicios de la empresa, para la obtención de...


  • México Scotiabank A tiempo completo

    Ing Soporte Tecnologico**Fecha**:17 jul 2025**Ubicación**: Mexico, MEX, MX, 06820**Empresa**:Scotiabank**ID de la solicitud**: **Rango Salarial**: 0,00 - 0,00Únase a un equipo ganador con un propósito claro, comprometido con el logro de resultados en una cultura inclusiva y de alto desempeño.**Propósito**Contribuye al Departamento Monitoreo de Network...

  • Ing en Sistemas

    hace 2 semanas


    Ciudad Juárez, México Servigas del Norte A tiempo completo

    **ING. EN SISTEMAS/ INFRAESTRUCTURA Y SOPORTE EN SITIO.** **Objetivo del puesto**: Garantizar la operación, estabilidad y continuidad de la infraestructura tecnológica de la empresa mediante la administración de servidores Windows, mantenimiento de redes LAN/WAN, implementación de telefonía IP, soporte técnico presencial y remoto, asegurando altos...

  • Soporte (Monitoreo)

    hace 8 horas


    Ciudad de México Hitss Solutions SA de CV A tiempo completo

    Global HITSS, la empresa de Grupo Carso que está desarrollando la Sociedad Digital, te invita a sumarte a nuestro equipo Líder en Tecnologías de la Información como**:Soporte telefónico (Monitoreo).****¿Qué necesitas?**Carrera culminada en ing. Sistemas, informática o afín.**Experiência en**:- Atención a usuarios vía telefónica.- Atención a...


  • Ciudad de México The Brick Soluciones A tiempo completo

    Job title Ing de Soporte, Infraestructura y Servidores para trabajar en la Col. San Rafael. Compensación y beneficios Sueldo de: $30,000 pesos mensuales LIBRES Prestaciones: De Ley Horario de trabajo: de 09:00 a 19:00 hrs Lugar de trabajo: Col. San Rafael Requisitos Experiencia en CISCO USC Manager: 3 años o más (Indispensable) Experiencia en...


  • Ciudad de México Bsystems A tiempo completo

    Somos una empresa 100% mexicana con más de diez años especializados en perfiles de TI y Telecom. Con presencia internacional en USA y toda LATAM. Buscamos atraer a los mejores talentos. En vista de nuestro constante crecimiento ampliamos nuestro equipo con el siguiente perfil. Especialista de Infraestructura OFRECEMOS: Sueldo de 30k a 35k mensuales libre...

  • Ing. Soporte Técnico

    hace 6 horas


    México NAZAN COMERCIALIZADORA DE CALZADO SA DE CV A tiempo completo

    Nazan Comercializadora de Calzado S.A. de C.V. - SOLICITA**:Ing. de Soporte Técnico Bajío**_ **Descripción del puesto** Buscamos un Ing. de Soporte Técnico para proporcionar asistencia a los clientes internos, Diagnosticando y resolviendo problemas de hardware y software, instalación de Programas/aplicaciones. Tener en óptimas condiciones el...