Coordinador de Bdc

hace 6 días

Mérida, México PIEZA CLAVE CONSULTORIA A tiempo completo

**Coordinador de BDC - Ventas y Atención al Cliente**

**Ubicación**: Mérida, Yucatán
**Sueldo**: $15,000 MXN netos + comisiones + bono trimestral
**Horario**: Lunes a viernes 9:30 a.m. - 6:00 p.m. | Sábados 9:00 a.m. - 1:00 p.m.

Somos una **empresa líder en el sureste mexicano** dedicada a la **venta y servicio de vehículos recreativos marinos, terrestres y todo terreno**. Buscamos integrar a nuestro equipo un **Coordinador de BDC**, cuya misión será impulsar la productividad del área mediante la **gestión de citas, prospección digital/telefónica y retención de clientes**, asegurando un servicio de excelencia en cada interacción.

**Responsabilidades Clave**
- Liderar, supervisar y motivar al equipo de **asesores BDC** (digitales y telefónicos).
- Analizar y administrar bases de datos de clientes, asignando prospectos de manera estratégica para maximizar cierres.
- Diseñar e implementar **estrategias de prospección, capacitación y seguimiento de leads**.
- Monitorear indicadores de desempeño y asegurar el cumplimiento de estándares de calidad.
- Colaborar con **ventas, posventa y marketing** en la definición de planes de negocio conjuntos.
- Supervisar el control de citas mediante **CRM/DMS**, garantizando un seguimiento oportuno.
- Generar reportes de resultados, KPIs y proponer acciones de mejora continua.
- Brindar **coaching constante** al equipo para optimizar técnicas de contacto y productividad.

**Requisitos**:

- Licenciatura en **Administración, Comunicación, Marketing** o carrera afín.
- Experiência comprobable de **4 a 5 años coordinando equipos en BDC, Contact Center o prospección/ventas telefónicas**.
- Dominio en **CRM/DMS**, análisis de datos y gestión de indicadores de desempeño.
- Conocimiento sólido en **ventas, atención al cliente y procesos de retención**.
- Manejo de **paquetería Office**.

**Competencias clave**
- **Liderazgo y orientación a resultados**.
- Habilidades de **planificación y organización**.
- **Comunicación persuasiva** y capacidad de negociación.
- Resolución de conflictos y toma de decisiones.
- Trabajo en equipo y enfoque en el cliente.

**Ofrecemos**
- Sueldo base competitivo**:$15,000 MXN netos**.
- **Comisiones atractivas + bono trimestral** por resultados.
- **Prestaciones de ley**.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $15,000.00 al mes

Experiência:

- Coordinador de BDC: 3 años (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Coordinador/a

    hace 4 días

    Mérida, México TR3C3 TELECOM SA DE CV A tiempo completo

    Coordinador/a de Proyectos de Construcción En TR3C3 TELECOM SA DE CV buscamos un profesional con liderazgo natural y capacidad para motivar al equipo de trabajo. Buscamos a alguien con experiência en gestión de proyectos, normativas y procesos de construcción, manejo de materiales y capacidad para leer e interpretar planos y especificaciones...

  • Coordinador de Estaciones

    hace 2 días

    Mérida, México Gas Tomza de Yucatan A tiempo completo

    Importante empresa del giro gasero GRUPO TOMZA MÉRIDA Esta solicitando COORDINADOR DE ESTACIONES **Requisitos;** - Escolaridad; Técnica, licenciatura en ingeniería industrial o a fin. - Experiência previa de 1 a 2 años en coordinación y/o supervisión - Actividades relacionadas a impulsar las ventas. - Supervisar y coordinar las operaciones de...

  • Coordinador de Marketing

    hace 4 días

    Mérida, México POLIETILENO PUBLICITARIO S.A DE CV A tiempo completo

    **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO Y POTENCIA TU CARRERA CON NOSOTROS!** ¿Eres una persona organizada, proactiva y te apasionan las ventas y el marketing? ¡Esta es tu oportunidad para crecer y desarrollarte en un entorno dinámico y desafiante! Buscamos un **Coordinador de Marketing** comprometido para formar parte de nuestro equipo y llevar juntos la marca al...

  • Coordinador de Recursos Humanos

    hace 2 semanas

    Mérida, México TAMA Taller Mexicano de Arquitectura A tiempo completo

    **¡Únete a TAMA | Taller Mexicano de Arquitectura!** Somos un despacho de arquitectos que desarrolla proyectos del mayor nível. Estamos en búsqueda de nuestro nuevo **Coordinador de RH.** **Responsabilidades**: - Actividades generales de RRHH: reclutamiento y onboarding, control de contratos, administración de personal, incidencias y compensaciones,...

  • Coordinador de Maquila de Ropa

    hace 2 días

    Mérida, México ASSIS TU VESTIR S.A. DE C.V. A tiempo completo

    **Descripción del puesto**: Estamos buscando un **Coordinador de Maquila de Ropa** con experiência en gestión de maquileros, control de producción y cumplimiento de tiempos de entrega. Será responsable de asegurar que las prendas maquiladas cumplan con los estándares de calidad, tiempos y costos establecidos. **Funciones principales**: - Coordinar y...

  • Coordinador de E-commerce

    hace 6 días

    Mérida, México POLIETILENO PUBLICITARIO S.A DE CV A tiempo completo

    **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!**Si eres una persona organizada, proactiva y apasionada por las ventas, ¡esta es tu oportunidad para crecer con nosotros! Estamos en busca de un **COORDINADOR DE E-COMMERCE** para formar parte de nuestro equipo.**PERFIL REQUERIDO**:- Licenciatura en Comercio, Marketing, Ventas o Comunicación.**CONOCIMIENTOS Y EXPERIENCIA**:-...

  • Coordinador de Contact Center

    hace 6 días

    Mérida, México POLIETILENO PUBLICITARIO S.A DE CV A tiempo completo

    ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO Y CRECE CON NOSOTROS!Si eres organizado, proactivo y te apasionan las ventas, ¡esta es tu oportunidad! Buscamos un **Coordinador de Contact Center** para ser parte de nuestro equipo y llevar tu carrera al siguiente nível.**¿QUÉ NECESITAS?**- **Estudios**: Licenciatura en Comercio, Marketing, Ventas o Comunicación.-...

  • Coordinador Administrativo Plaza Mayalav

    hace 6 días

    Mérida, México Celular Express SA de CV A tiempo completo

    SOLICITAMOS COORDINADOR ADMINISTRATIVO**Requisitos**:Carrera administrativaSexo indistintoEdad: 30 a 50 añosAcostumbrado a trabajar bajo presiónTrabajo en equipoDisponibilidadProactivoConocimiento avanzado en Excel.ActividadesRealizar cortes de ventaSeguimiento de folios para cierreControl de inventariosSeguimiento expedientes (burós de crédito y...

  • Coordinador de E-commerce

    hace 1 semana

    Mérida, México POLIETILENO PUBLICITARIO S.A DE CV A tiempo completo

    **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO!** Si eres una persona organizada, proactiva y apasionada por las ventas, ¡esta es tu oportunidad para crecer con nosotros! Estamos en busca de un **COORDINADOR DE E-COMMERCE** para formar parte de nuestro equipo. **PERFIL REQUERIDO**: - Licenciatura en Comercio, Marketing, Ventas o Comunicación. **CONOCIMIENTOS Y...

  • Coordinador de Contact Center

    hace 1 semana

    Mérida, México POLIETILENO PUBLICITARIO S.A DE CV A tiempo completo

    ¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO Y CRECE CON NOSOTROS! Si eres organizado, proactivo y te apasionan las ventas, ¡esta es tu oportunidad! Buscamos un **Coordinador de Contact Center** para ser parte de nuestro equipo y llevar tu carrera al siguiente nível. **¿QUÉ NECESITAS?** - **Estudios**: Licenciatura en Comercio, Marketing, Ventas o Comunicación. -...