Analista Soporte Técnico L1 Noc N1 Híbrido

hace 2 semanas

Tlalnepantla, México Reclutamiento IT A tiempo completo

**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Tlalnepantla de Baz, Estado de México**:
**Sobre nosotros**
- Arquitectos del cambio, nos conocen por ser una empresa innovadora, disruptiva y en especial, una empresa de transformación digital, brindamos servicios de telecomunicaciones, nube, Data, IoT, ML y automatización; socios de Microsoft, Akamai, AWS, Cisco, etc. Estamos creciendo de forma sostenida y por ello, te invitamos a integrarte como ingeniero de soporte técnico a redes Nível 1 L1 en esquema hibrido.

**¿Por qué nosotros?**

Nos enfocamos en las personas y su desarrollo profesional, brindamos mucha capacitación y un excelente ambiente de trabajo, así como, cuidar el balance de vida. Con nosotros, tendrás la oportunidad de:

- Capacitarte en diversas tecnologías
- Recibir coaching y formación de líderes de proyecto
- Experiência en gestión de clientes y servicios

**Nuestra oferta**
- **
Ingreso**: de 14,500 a 15,000 pesos libres Contrato directo y prestaciones de ley, superiores (Vida, accidentes, gastos médicos y certificaciones pagadas).
- ** Horario**: Lunes a Domingo turnos rotativos y 3 días de descanso.
- ** Esquema y Zona de trabajo**: Híbrido, en Casa y Oficina Col. Granada Del. Miguel Hidalgo (Metro Laguna de Términos, Línea Roja)

**¿Qué buscamos?**
- 2 año de experiência mínima como: Ingeniero de Redes, Network Engineer, consultor de redes, analista de redes, analista de seguridad, consultor de redes y seguridad, Help desk redes, Service desk L1 redes, ingeniero NOC, consultor NOC, analista NOC L1, analista de infraestructura
- Disponibilidad para atención a clientes, soporte a incidencias L1 N1en redes, experiência previa en NOC.
- inglés técnico, muy deseable conversacional
- Apego a níveles de servicio (SLA) indicadores de calidad (CTQ) y reporte de servicios (Dashboards - KPI´s)
- Conocimiento de soluciones para levantamiento de tickets, monitoreo a incidencias, plataformas de Help desk o soporte técnico como: Tivoli, System Center, Zendesk, WhatsApp Gold, etc.
- 2 años experiência en Ruteo (Resolución, diagnostico, OSPF y BGP), Switching (STP, VLANs, DHCP y problemas) Wireless (controladora, Autenticación WPA, Apps Autónomas y problemas) en equipos Cisco, Cisco Meraki y VMWare Velocloud
- 2 año en Soporte, diagnostico, documentación y configuración remota básica de Redes como Access Point, routers, Switching, codecs, LAN, WLAN, Wireless, Comunicaciones unificadas, telefonía IP.
- Nociones básicas de investigación, detección causa raíz, solución y soporte de vulnerabilidades de seguridad en sistemas de información.
- Conocimiento de soluciones de monitoreo de red o consolas como: Remedy, System Center, Solarwinds, Nagios, Tivoli, etc.
- Manejo de documentación: Realizar documentaciones, memorias técnicas de proyectos y/o servicios sobre prácticas ISO, ITIL o CoBIT.
- Experiência en SO Windows Server desde su versión 2008 hasta 2016 gestión de dependencias como Directorio Activo, RMS, Políticas, DNS, DHCP, Paquetes de datos, etc. Almacenamiento

**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco

**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio

**Función departamental**:
Tecnología / Internet

**Industria**:
Telecomunicaciones

**Habilidades**:

- redes
- noc
- LAN
- Cisco
- VMware

  • Analista Noc Soporte Técnico Redes L1 N1

    hace 4 días

    Tlalnepantla, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Tlalnepantla de Baz, Estado de México**:**Sobre nosotros**Arquitectos del cambio, nos conocen por ser una empresa innovadora, disruptiva y en especial, una empresa de transformación digital, brindamos servicios de telecomunicaciones, nube, Data, IoT, ML y automatización; socios de Microsoft, Akamai, AWS,...

  • Soporte Técnico Cisco N1 Colaboración Voz

    hace 2 semanas

    Tlalnepantla, México Reclutamiento IT A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Tlalnepantla de Baz, Estado de México**: **¿Quiénes somos?** - Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro...

  • Soporte Técnico Cisco Webex o Google Meet Voz

    hace 4 semanas

    Tlalnepantla, México People Hackers A tiempo completo

    **Vacante para la empresa People Hackers en Tlalnepantla de Baz, Estado de México**:**¿Quiénes somos?**- Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc. Actualmente, estamos reestructurando nuestro...

  • Soporte Técnico Cisco Webex O Google Meet Voz

    hace 3 semanas

    Tlalnepantla, México People Hackers A tiempo completo

    **Vacante para la empresa People Hackers en Tlalnepantla de Baz, Estado de México**:**¿Quiénes somos?**- Muy buen ambiente de trabajo, flexibilidad y crecimiento real; Somos líderes en el mercado en soluciones IP on premise y nube, trabajamos de forma cercana con marcas como Cisco, Microsoft, Avaya, etc.Actualmente, estamos reestructurando nuestro...

  • Soporte Especializado N1 N2

    hace 3 semanas

    Tlalnepantla, México Cgs Consultores A tiempo completo

    **¡Estamos contratando!****Ingeniero de Soporte Remoto - Empresa Internacional de Soluciones de Almacenamiento**Importante empresa global de soluciones tecnológicas para almacenamiento y logística busca **Ingenieros de Soporte Especializado.****Perfil requerido**:**Escolaridad**: Ingeniería en Informática, Sistemas, Ciencias de la Computación o...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Tlalnepantla, México Cristal Distribuidor Ferretero A tiempo completo

    Empresa líder en distribución ferretera busca tu talento como**:*ANALISTA DE SOPORTE TECNICO **Funciones a desempeñar:*Ejecución de mantenimiento preventivo y correctivo*Reparación de computadoras nível hardware y software*Soporte técnico de usuarios*soporte técnico de sistemas de reloj checador*Conocimiento en sistema Aspel*Mantenimiento de...

  • Supervisor de Monitoreo NOC

    hace 2 semanas

    Tlalnepantla, México Inpro Telecom A tiempo completo

    Inpro Telecom, una empresa líder en el sector de telecomunicaciones, está en búsqueda de un Supervisor de Monitoreo NOC con el objetivo de supervisar, coordinar y asegurar la operación continua del Centro de Monitoreo (NOC) de Inpro Telecom, garantizando la disponibilidad, estabilidad y desempeño de la red de fibra óptica y los servicios asociados....

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 1 día

    Tlalnepantla, México Cristal Distribuidor Ferretero A tiempo completo

    Empresa líder en distribución ferretera busca tu talento como**:*ANALISTA DE SOPORTE TECNICO **Funciones a desempeñar:*Ejecución de mantenimiento preventivo y correctivo*Reparación de computadoras nível hardware y software*Soporte técnico de usuarios*soporte técnico de sistemas de reloj checador*Conocimiento en sistema Aspel*Mantenimiento de...

  • Soporte Especializado N1 N2

    hace 4 semanas

    Tlalnepantla, México CGS CONSULTORES A tiempo completo

    **¡Estamos contratando!****Ingeniero de Soporte Remoto - Empresa Internacional de Soluciones de Almacenamiento**Importante empresa global de soluciones tecnológicas para almacenamiento y logística busca **Ingenieros de Soporte Especializado.****Perfil requerido**:**Escolaridad**: Ingeniería en Informática, Sistemas, Ciencias de la Computación o...

  • Analista de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Tlalnepantla, México Cristal Distribuidor Ferretero A tiempo completo

    Empresa líder en distribución ferretera busca tu talento como**:*ANALISTA DE SOPORTE TECNICO ** Funciones a desempeñar: *Ejecución de mantenimiento preventivo y correctivo *Reparación de computadoras nível hardware y software *Soporte técnico de usuarios *soporte técnico de sistemas de reloj checador *Conocimiento en sistema Aspel *Mantenimiento de...