Front Desk

hace 3 días

Tulum, México Mia Tulum resort A tiempo completo

Descripción del puesto:
En MIA Tulum Resort buscamos recepcionistas con excelente actitud de servicio, responsabilidad y amor por la hospitalidad. Esta posición es clave para brindar una experiência cálida y profesional a nuestros huéspedes desde el primer momento. El trabajo se desarrolla en un entorno natural frente al mar, por lo que buscamos personas con sensibilidad por la naturaleza, equilibrio emocional y capacidad para adaptarse a un ambiente relajado pero exigente.

Responsabilidades principales:

- Dar la bienvenida a los huéspedes con amabilidad y profesionalismo.
- Realizar check-ins y check-outs de forma eficiente.
- Brindar información clara sobre las instalaciones, servicios, actividades y reglamentos del resort.
- Atender solicitudes, resolver dudas y canalizar quejas de manera empática y oportuna.
- Coordinar con otros departamentos (limpieza, mantenimiento, alimentos y bebidas, etc.) para asegurar el buen funcionamiento del servicio.
- Manejar el sistema de reservaciones y cobros con precisión.
- Mantener la recepción limpia, organizada y en armonía con el ambiente del hotel.

Perfil deseado:

- Experiência previa en recepción hotelera o atención al cliente (mínimo 1 año).
- Dominio del inglés (indispensable); otros idiomas son un plus.
- Excelente presentación y comunicación verbal.
- Actitud positiva, proactiva y con vocación de servicio.
- Capacidad para trabajar bajo presión y en horarios rotativos.
- Conexión con los valores de MIA: hospitalidad, armonía, naturaleza y respeto.

Ofrecemos:

- Sueldo competitivo.
- Propinas y prestaciones conforme a ley.
- Ambiente laboral positivo y en contacto con la naturaleza.
- Oportunidades de desarrollo profesional dentro del resort.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $13,000.00 - $15,000.00 al mes

Beneficios:

- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Servicio de comedor
- Uniformes gratuitos

Pregunta(s) de postulación:

- tienes experiência en recepción de hotel? esto es indispensable para considerarte

Experiência:

- Recepción de hotel: 2 años (Obligatorio)

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

Fecha de inicio prevista: 10/10/2025

  • Resort Front Desk Receptionist

    hace 4 semanas

    Tulum, México Elite Alliance (Destination Club Management) A tiempo completo

    Elite Alliance is actively recruiting for a night shift Resort Front Desk Receptionist in our Mexico division, Destination Club Management, for Aflora, our newly managed property in Tulum, Quintana Roo, Mexico. Aflora offers 211 luxury units distributed through magic apartment towers, loft village and Luxury villas spanning three hectares of verdant...

  • Front Desk Manager

    hace 2 semanas

    Tulum, México Hotel Amansala Tulum A tiempo completo

    **Requisitos**: - Experiência mínima de 2 años en un puesto similar en hotelería, preferiblemente en hoteles boutique o de lujo. - Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y adaptarse a cambios de dirección. - Habilidad para resolver problemas con rapidez y eficacia. - Actitud proactiva y disposición para colaborar en distintas áreas del hotel...

  • Front Desk Specialist

    hace 5 días

    Tulum, México Vacasa A tiempo completo

    **Why Vacasa** We started with just one home and an idea: to bring homeowners and renters together with smart technology and caring local teams. Today, we're the largest full-service vacation rental company in North America thanks to the people who give us their best every day. You'll fit right in here if you're curious, entrepreneurial, and thrive in a...

  • Front Desk Specialist

    hace 3 días

    Tulum, México Vacasa A tiempo completo

    **Why Vacasa**We started with just one home and an idea: to bring homeowners and renters together with smart technology and caring local teams. Today, we're the largest full-service vacation rental company in North America thanks to the people who give us their best every day. You'll fit right in here if you're curious, entrepreneurial, and thrive in a...

  • Front Desk Receptionist

    hace 1 día

    Tulum, México Mia Tulum resort A tiempo completo

    Descripción del puesto:En MIA Tulum Resort buscamos recepcionistas con excelente actitud de servicio, responsabilidad y amor por la hospitalidad. Esta posición es clave para brindar una experiência cálida y profesional a nuestros huéspedes desde el primer momento. El trabajo se desarrolla en un entorno natural frente al mar, por lo que buscamos personas...

  • Recepcionista Administrativa

    hace 1 semana

    Tulum, México Corporativo de Real Estate en crecimiento A tiempo completo

    Por crecimiento en nuestra área Comercial, estamos en búsqueda de un(a) Recepcionista Administrativa. Queremos integrar a nuestro equipo a una persona organizada, proactiva y con pasión por la atención al cliente, que sea capaz de coordinar la operación diaria de la oficina, brindar apoyo administrativo y logístico, y al mismo tiempo garantizar una...

  • Practicas Profesionales

    hace 1 día

    Tulum, México Mia Tulum resort A tiempo completo

    Descripción del puesto:En MIA Tulum Resort abrimos oportunidades para estudiantes que deseen realizar sus prácticas profesionales en un entorno único, rodeado de naturaleza y con un enfoque en la hospitalidad auténtica. Buscamos jóvenes apasionados por el turismo, el servicio y el aprendizaje, que quieran desarrollarse en un hotel de playa con altos...

  • Mgr-operations F&b

    hace 4 semanas

    Tulum, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** **Job Category** Rooms & Guest Services Operations**Location** Moxy Tulum, Avenida Coba Mza. 01, LT. 12, Tulum 77760, Quintana Roo, Mexico VIEW ON MAP**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Management**JOB SUMMARY**Responsible for assisting in successfully executing all operations in the hotel Operations...

  • Mgr-operations F&b

    hace 3 semanas

    Tulum, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information****Job Number** **Job Category**Rooms & Guest Services Operations**Location**Moxy Tulum, Avenida Coba Mza. 01, LT. 12, Tulum 77760, Quintana Roo, Mexico, 77760**Schedule**Full Time**Located Remotely?**N**Position Type** Management**JOB SUMMARY**Responsible for assisting in successfully executing all operations in the hotel Operations...

  • Mgr-operations - F&b

    hace 1 día

    Tulum, México Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information****Job Number** **Job Category**Rooms & Guest Services Operations**Location**Moxy Tulum, Av Cobra Sur, Tulum, Quintana Roo, Mexico, 77760**Schedule**Full Time**Located Remotely?**N**Position Type** Management**JOB SUMMARY**Responsible for assisting in successfully executing all operations in the hotel Operations departments (may...