Empleos actuales relacionados con Operador de Mesa de Ayuda - Cuajimalpa - Talento Clave


  • Santa Fe Cuajimalpa, México GNR APOYO ESTRATEGICO, S.A. DE C.V A tiempo completo

    Nombre Perfil: Operador de mesa de ayudaEscolaridad: Licenciatura termina- Experiência mínima de 2 años como operado de mesa de ayuda- Preferencia titulado- Soporte técnico a equipo PC, Laptop- Soporte a windows usuario final.- Soporte telefónico- Soporte en sitio- Instalación de Servidores, racks- Soporte técnico a windows 10,11, server- Soporte...

  • Mesa de Ayuda

    hace 1 semana


    Cuajimalpa, México Servicios Reclutamiento A tiempo completo

    Importante empresa comercializadora de productos y servicios en más de 170 países y reconocida como líder mundial en soluciones tecnológicas de imagen e impresión y Managed Print Services. Solicita: Mesa de Ayuda **Requisitos**: - Carrera técnica en Sistemas, Informática, Computación o afín. - Experiência Mesa de Ayuda. - Experiência...


  • Cuajimalpa, México Yuma Capital Humano A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Yuma Capital Humano en Av. Santa Fé 440 -Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México**: **Analista mesa de ayuda**:** Analista de mesa de ayuda para Accionamos tus datos S.A de C.V.** **Requisitos**: - Bachillerato terminado. - Experiência mínima 6 meses - Conocimientos: Análisis y reportería de Kpís, Atención a clientes,...


  • Cuajimalpa, México Yuma Capital Humano A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Yuma Capital Humano en Av. Santa Fé 440 -Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México**:**Analista mesa de ayuda**:** Analista de mesa de ayuda para Accionamos tus datos S.A de C.V.****Requisitos**:- Bachillerato terminado.- Experiência mínima 6 meses- Conocimientos: Análisis y reportería de Kpís, Atención a clientes, monitoreo...

  • Mesa de Ayuda Ti

    hace 4 días


    Cuajimalpa, México Ingenes A tiempo completo

    **¡Importante empresa busca talentos como TÚ!** **MESA DE AYUDA TI** **Requisitos**: - 6 a 1 año de experiência en trabajos similares - Escolaridad: CARRERA TÉCNICA, LICENCITURA O INGENIERIA en informática administrativa o a fin. - Honesto - Ordenado - Atención al detalle - Trabajo en equipo - Habilidades de comunicación oral y...

  • Mesa de Ayuda Ti

    hace 3 días


    Cuajimalpa, México Ingenes A tiempo completo

    **¡Importante empresa busca talentos como TÚ!****MESA DE AYUDA TI****Requisitos**:- 6 a 1 año de experiência en trabajos similares- Escolaridad: CARRERA TÉCNICA, LICENCITURA O INGENIERIA en informática administrativa o a fin.- Honesto- Ordenado- Atención al detalle- Trabajo en equipo- Habilidades de comunicación oral y escrita**Actividades...

  • Técnico de Mesa de Ayuda

    hace 3 semanas


    Santa Fe Cuajimalpa, México Link Consulting Services A tiempo completo

    **Técnico de Mesa de Ayuda****Modalidad**: Tiempo completo | Ubicación: Santa Fe, Ciudad de México¡Estamos buscando un **Técnico de Mesa de Ayuda** para unirse a nuestro equipo y brindar soporte técnico de primer nível a los usuarios finales! Si tienes experiência en atención de incidencias y soporte a usuarios, esta es tu...

  • Mesa de Ayuda Presencial

    hace 1 semana


    Cuajimalpa, México Psic Yoel Navarro Consultores A tiempo completo

    Importante empresa de administración y control de flotillas, se encuentra en búsqueda de **Mesa de ayuda** **Requisitos**: Ingeniería / Licenciatura en sistemas (trunco) 3 años de experiência mínima en el puesto. Experiência como Agente de Call Center **Disponibilidad para rolar turnos** Actividades: Responsable de recibir y realizar llamadas a los...


  • Cuajimalpa, México Exitus Credit Sapi de CV SOFOM ENR A tiempo completo

    Exitus Credit financiera líder en la venta de créditos a pensionados y jubilados de diferentes instituciones gubernamentales esta buscando tu talento como ANALISTA DE MESA DE CONTROL GRUPAL Ofrecemos: - Sueldo base competitivo libre. - Prestaciones de ley. - Ambiente corporativo. Requerimos: - Disponibilidad de horario completo. - 6 Meses mínimo de...

  • Operador de Monitoreo

    hace 4 semanas


    Cuajimalpa, México Servicios Administrativos Mexis S.A. de C.V. A tiempo completo

    En Mexis-Aggity**Consultoría de ciberseguridad, cloud y redes**Estamos en búsqueda de nuestro próximo**Operador de monitoreo**- No perfiles de call center o de mesa de servicio, _**se requiere experiência en monitoreo de infraestructura.**_**Zona de trabajo**:Av. Javier Barros Sierra 515, Zedec Sta Fé, Álvaro Obregón,CDMX**¿Qué necesitas para este...

Operador de Mesa de Ayuda

hace 2 semanas


Cuajimalpa, México Talento Clave A tiempo completo

_**Empresa con 30 años de experiência brindando servicios profesionales en soluciones de Tecnología de punta y soporte técnico.**_

**Solicita Operador de Mesa de Ayuda (Soporte Técnico)**

**Responsabilidades principales**
- Brindar soporte técnico de primer nível a usuarios internos y externos.
- Recepción, registro y seguimiento de tickets de incidencias.
- Realizar diagnóstico inicial y canalizar problemas técnicos al área correspondiente.
- Documentar soluciones y actualizar la base de conocimiento.
- Monitorear el cumplimiento de níveles de servicio (SLA).

**Requisitos**
- Escolaridad: Técnico o Licenciatura en Sistemas, Informática o carrera afín (pasante o titulado). (Preferente)
- Experiência mínima de 1 a 2 años en soporte técnico, mesa de ayuda o call center técnico. (Preferente)
- Conocimientos en:

- Sistemas operativos Windows/Linux
- Paquetería Office 365
- Redes básicas
- Herramientas de tickets (ServiceNow, OTRS, Jira o similares)
- Disponibilidad para rolar turnos.

**Competencias clave**
- Atención al cliente y comunicación efectiva.
- Resolución de problemas.
- Trabajo en equipo.
- Organización y seguimiento.

**Ofrecemos**
- Sueldo competitivo de $12,000.00 (a tratar).
- Prestaciones de ley y superiores.
- Capacitación constante.
- Plan de desarrollo y crecimiento en el área de TI.
- Excelente ambiente laboral.
- Zona de trabajo: Presencial Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $12,000.00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- Se ubica cerca de la zona de trabajo mencionada?

Escolaridad:

- Licenciatura terminada (Obligatorio)

Experiência:

- Soporte técnico: 2 años (Obligatorio)

Lugar de trabajo: Empleo presencial