Especialista en Soporte a Usuarios

hace 21 horas

México Selectio Búsqueda y Gestión S.A. De C.V. A tiempo completo

**En Selectio nos encontramos en búsqueda de tu talento como Ingeniero de soporte a usuarios**

**Requisitos**
- Licenciatura o Técnico Profesional.
- Experiência mínima: De 2 años o más en: Configuración de diversas plataformas hardware de dispositivos de usuario final y sistemas operativos asociados
- Entrega de soporte, capacidad de diagnóstico de fallos y corrección para fallas en hardware y software de dispositivos de usuario final

**Zona de trabajo**
- **100 % Presencial en Parque Industrial Benito Juárez Querétaro**:

- Horario de lunes a viernes 9 mañana a 19 noche

**Competencias técnicas**
- Ejecutar la configuración de dispositivos de usuario final en las actividades y tareas que los Especialistas Sr de su área les han asignado.
- Participar en la solución de problemas asignados a través de la mesa de ayuda que pertenezcan al ámbito de dispositivos de usuario final y que correspondan a nível básico.
- Ejecutar tareas de soporte a la operación configuración de dispositivos de usuario final de la organización de acuerdo con procedimientos.
- Entregar y explicar a los usuarios finales la solución de nível básico al problema o requisito solicitados.
- Informar al (los) especialista(s) Sr de su área acerca del cumplimiento y estatus de las tareas y actividades que le han sido asignadas.

**Resumen del puesto**
- Es ejecutor y operador auxiliar para tratar las funcionalidades propias de los dispositivos de usuario final, como son equipos de cómputo de escritorio, portátil, móvil, handhelds e impresoras de la organización.
- Su principal responsabilidad es brindar el apoyo necesario al Coordinador de Soporte Técnico, generando soluciones a problemas y requisitos básicos y puntuales (conocimientos y experiências previas resueltas por el área) del dominio mencionado. Así mismo debe cooperar con la construcción de soluciones más complejas mediante el cumplimento de las actividades y tareas que le son asignadas por su Jefe Inmediato

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Tipo de puesto: Tiempo completo

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Especialista en Soporte a Usuarios

    hace 4 semanas

    México Selectio Búsqueda y Gestión S.A. De C.V. A tiempo completo

    **En Selectio nos encontramos en búsqueda de tu talento como Ingeniero de soporte a usuarios****Requisitos**- Licenciatura o Técnico Profesional.- Experiência mínima: De 2 años o más en: Configuración de diversas plataformas hardware de dispositivos de usuario final y sistemas operativos asociados- Entrega de soporte, capacidad de diagnóstico de...

  • Especialista A

    hace 21 horas

    México Santander A tiempo completo

    Especialista A Country: Mexico **WHAT YOU WILL BE DOING** - Modificaciones a microservicios en Java - Elaboración de Scripts de base de datos - Solicitud de configuraciones de usuarios de proceso - Mantenimiento a aplicativos - Gestión de infraestructura - Soporte a usuarios. Competencias: - Desarrollo de software - Conocimientos de infraestructura:...

  • Especialista en Soporte Técnico

    hace 3 semanas

    Ciudad de México BradesCard México A tiempo completo

    Sé parte del futuro de Bradescard como **Especialista en Soporte Técnico.**¿Estás en búsqueda de nuevas oportunidades de crecimiento? Esta es tu oportunidad para destacar y crecer en una empresa con más de 10 años de éxito en México y respaldada por el prestigio de Bradesco, uno de los bancos más importantes de América Latina.En Bradescard,...

  • Soporte a Usuarios

    hace 4 días

    México TYASA A tiempo completo

    El objetivo del puesto es brindar mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos de computo, red y telefonía, soporte técnico a los usuarios y mantener el equipo libre de virus. **Requerimos**: - Escolaridad**:Ing. sistemas computacionales o a fin**: - Disponibilidad para rolar turnos. - **TYASA, siderúrgica mexicana, sólida, innovadora,...

  • Especialista A

    hace 4 semanas

    México Santander A tiempo completo

    Especialista ACountry: Mexico**WHAT YOU WILL BE DOING**- Modificaciones a microservicios en Java- Elaboración de Scripts de base de datos- Solicitud de configuraciones de usuarios de proceso- Mantenimiento a aplicativos- Gestión de infraestructura- Soporte a usuarios.Competencias:- Desarrollo de software- Conocimientos de infraestructura: Redes,...

  • Especialista de Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Zublime A tiempo completo

    **Perfil de Puesto**: Especialista de Soporte Técnico**Título del Puesto**: Especialista de Soporte Técnico / Analista de Soporte Técnico (Nível 1 y 2)**Ubicación**: Ciudad de México**Reporta a**: Gerente de Operaciones / Líder de Soporte Técnico**Resumen del Puesto**:Buscamos un(a) Especialista de Soporte Técnico paciente, proactivo(a) y con una...

  • Especialista en Soporte Tecnico

    hace 1 semana

    Ciudad de México PROMOLOGISTICS A tiempo completo

    ¡únete a nuestro equipo como especialista de soporte técnico! Funciones Instalar, configurar, reparar equipos de computo Instalar software de TI Mantenimiento de equipos de computo Conexión de equipos a la red Elaborar y actualizar inventarios de equipos de computo y perifeéricos Seguimiento y cierre de Tickets de atención a los...

  • Especialista en Soporte It

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Labodigital S.A de C.V A tiempo completo

    Estamos buscando un **Especialista en Soporte IT** para unirse a nuestro equipo. Utilizarás tu experiência práctica en TI dentro de un pequeño equipo dedicado a proporcionar soporte de hardware y software a los usuarios de _Lionbridge_ en Norteamérica. Ayudará a colegas a mantener inventarios de activos de hardware y software; gestionar ordenadores de...

  • Especialista en Soporte It

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Labodigital S.A de C.V A tiempo completo

    Estamos buscando un **Especialista en Soporte IT** para unirse a nuestro equipo. Utilizarás tu experiência práctica en TI dentro de un pequeño equipo dedicado a proporcionar soporte de hardware y software a los usuarios de _Lionbridge_ en Norteamérica. Ayudará a colegas a mantener inventarios de activos de hardware y software; gestionar ordenadores de...

  • Especialista en Soporte Tecnico

    hace 2 semanas

    Ciudad de México RecluIT A tiempo completo

    **Solicita Especialista en Soporte Técnico** **Requisito: Ingles Conversacional** **Turno Solo Fines de Semana Nocturno** **Experiências de 1 año y medio en adelante** **Funciones** a)Atención y seguimiento de los incidentes reportados en la herramienta de incidencias, valoración, categorización y cierre de estos. b).Atender y solucionar...