Especialista en Soporte a Usuarios

hace 5 días

México Selectio Búsqueda y Gestión S.A. De C.V. A tiempo completo

**En Selectio nos encontramos en búsqueda de tu talento como Ingeniero de soporte a usuarios**

**Requisitos**
- Licenciatura o Técnico Profesional.
- Experiência mínima: De 2 años o más en: Configuración de diversas plataformas hardware de dispositivos de usuario final y sistemas operativos asociados
- Entrega de soporte, capacidad de diagnóstico de fallos y corrección para fallas en hardware y software de dispositivos de usuario final

**Zona de trabajo**
- **100 % Presencial en Parque Industrial Benito Juárez Querétaro**:

- Horario de lunes a viernes 9 mañana a 19 noche

**Competencias técnicas**
- Ejecutar la configuración de dispositivos de usuario final en las actividades y tareas que los Especialistas Sr de su área les han asignado.
- Participar en la solución de problemas asignados a través de la mesa de ayuda que pertenezcan al ámbito de dispositivos de usuario final y que correspondan a nível básico.
- Ejecutar tareas de soporte a la operación configuración de dispositivos de usuario final de la organización de acuerdo con procedimientos.
- Entregar y explicar a los usuarios finales la solución de nível básico al problema o requisito solicitados.
- Informar al (los) especialista(s) Sr de su área acerca del cumplimiento y estatus de las tareas y actividades que le han sido asignadas.

**Resumen del puesto**
- Es ejecutor y operador auxiliar para tratar las funcionalidades propias de los dispositivos de usuario final, como son equipos de cómputo de escritorio, portátil, móvil, handhelds e impresoras de la organización.
- Su principal responsabilidad es brindar el apoyo necesario al Coordinador de Soporte Técnico, generando soluciones a problemas y requisitos básicos y puntuales (conocimientos y experiências previas resueltas por el área) del dominio mencionado. Así mismo debe cooperar con la construcción de soluciones más complejas mediante el cumplimento de las actividades y tareas que le son asignadas por su Jefe Inmediato

Si te encuentras interesado en la vacante postúlate y en breve nos comunicamos

Tipo de puesto: Tiempo completo

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Especialista en Audio

    hace 3 semanas

    Ciudad de México Greenberg Traurig A tiempo completo

    Responsabilidades de soporte al usuario de TI:- Proporcionar soporte para el hardware y el software de la computadora, manteniendo el inventario de activos de hardware de la computadora.- Supervisar las configuraciones del sistema, las averías y los traslados de oficina.- Brindar soporte para dispositivos móviles con un enfoque en el sistema de archivo y...

  • Especialista A

    hace 5 días

    México Santander A tiempo completo

    Especialista A Country: Mexico **WHAT YOU WILL BE DOING** - Modificaciones a microservicios en Java - Elaboración de Scripts de base de datos - Solicitud de configuraciones de usuarios de proceso - Mantenimiento a aplicativos - Gestión de infraestructura - Soporte a usuarios. Competencias: - Desarrollo de software - Conocimientos de infraestructura:...

  • Especialista de Soporte Técnico

    hace 3 días

    Ciudad de México SIEGFRIED RHEIN A tiempo completo

    **Siegfried Rhein** Importante Laboratorio Farmacéutico se encuentra en búsqueda de **Especialista de Soporte Técnico** **Requisitos**: - Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales - Experiência en Soporte Técnico (Service Desk / Field Service) - Software: ITIL Actividades: - Soporte Técnico Nível 1 (Mesa de ayuda) - Atención y...

  • Especialista en Soporte y Asistencia en Ti

    hace 2 semanas

    México CREDISELECT A tiempo completo

    Estamos buscando un **Especialista en Soporte y Asistencia en Tecnologías de la Información (TI)** dedicado y orientado al servicio para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás el punto de contacto principal para resolver problemas técnicos y proporcionar asistencia a los usuarios internos de la empresa en relación con el **hardware, el software y...

  • Logística Soporte

    hace 7 días

    México InMove Consulting A tiempo completo

    Soporte de incidencias Logísticas ROADNET. Si trabajaste en logística y conoces a fondo como Usuario el sistema ROADNET , este aviso es para ti! Puesto fijo, en modalidad de prestador de servicios (Contractor) con horario de lunes a viernes de 14 a 23 hs y sábados de 9 a 18hs. Full remoto. ¿Te motiva resolver problemasy tener contacto directo con...

  • Especialista en Soporte Tecnico

    hace 2 semanas

    Ciudad de México PROMOLOGISTICS A tiempo completo

    ¡únete a nuestro equipo como especialista de soporte técnico!FuncionesInstalar, configurar, reparar equipos de computoInstalar software de TIMantenimiento de equipos de computoConexión de equipos a la redElaborar y actualizar inventarios de equipos de computo y perifeéricosSeguimiento y cierre de Tickets de atención a los usuarios**Requisitos**:Lic en...

  • Especialista en Soporte Tecnico

    hace 2 semanas

    Ciudad de México PROMOLOGISTICS A tiempo completo

    ¡únete a nuestro equipo como especialista de soporte técnico! Funciones Instalar, configurar, reparar equipos de computo Instalar software de TI Mantenimiento de equipos de computo Conexión de equipos a la red Elaborar y actualizar inventarios de equipos de computo y perifeéricos Seguimiento y cierre de Tickets de atención a los...

  • Especialista en Soporte Técnico

    hace 13 minutos

    Ciudad de México, CDMX Valpe Recursos Humanos A tiempo completo

    _**IMPORTANTE GRUPO EMPRESARIAL**_ - **BUSCA INCORPORAR A SU EQUIPO DE TRABAJO**_ - **ESPECIALISTA EN SOPORTE TECNICO DE PRIMER Y SEGUNDO NIVEL**_ **Objetivo de la posición** Como Especialista en Soporte Técnico de primer y segundo nível, será responsable de proporcionar asistencia técnica eficiente y efectiva a nuestros usuarios finales. Deberá...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas

    México ISAE A tiempo completo

    **ISAe una empresa mexicana enfocada en brindar soluciones integrales de Telecomunicaciones y Administración. Formada por expertos en distintas áreas, para proporcionar experiência, liderazgo y procesos de calidad para nuestros clientes, busca un especialista en soporte técnico con habilidades de atención al cliente.** **¿Qué harás?** - Personal...

  • Logística soporte

    hace 7 días

    Ciudad de México InMove Consulting A tiempo completo

    Soporte de incidencias Logísticas ROADNET. Si trabajaste en logística yconoces a fondo como Usuario el sistema ROADNET, este aviso es para ti!Puesto fijo, en modalidad de prestador de servicios (Contractor) con horario delunes a viernes de 14 a 23 hs y sábados de 9 a 18hs. Full remoto.¿Te motiva resolver problemasy tener contacto directo con clientes de...