Agente de Call Center Santa Catarina
hace 2 semanas
Resolución de tickets dentro del alcance y responsabilidades de acuerdo con los procedimientos definidos en el Service Desk. Gestionar las solicitudes o incidentes que presentan los usuarios vía telefónica o por correo. Asegurarse de que los tickets asignados se documenten y actualicen según los estándares de los níveles de servicio. Proactividad y apetito técnico para explorar y obtener soluciones a problemas desconocidos. Otras funciones administrativas u operativas según sea necesario.
Somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de la Información
Agente de Call Center Santa Catarina
**Requisitos**:
De 6 meses a 1 año en atención telefónica o soporte de primera línea.
Preparatoria/ carrera técnica
Excel
Conocimiento básico de los sistemas operativos informáticos (Windows 10 y Navegadores)
Conocimiento deseable de Active Directory, Office 365 y conectividad remota.
Habilidades interpersonales, con un enfoque en la creación de relaciones, habilidades para escuchar y hacer preguntas.
Habilidades de servicio al cliente.
Habilidades de comunicación verbal y escrita
Deseable manejo de algun ERP
Beneficios
Sueldo de $9,500 mensuales libres
**Horario**: Lunes a viernes de 9 am a 7 pm y guardia en sabado de 9 am a 1 pm (remot
Imss
Aguinaldo
Infonavit
Infonacot
Seguro de vida.
Vales de despensa.
Cursos y capacitaciones gratuitas con valor curricular
Descuentos y tarifas promocionales
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Santa Catarina, México Sendero Santa Catarina A tiempo completo**¡Trabaja con nosotros en PLAZA SENDERO SANTA CATARINA!**- **Estamos buscando: SUPERVISOR DE MANTENIMIENTO PARA NUESTRO CENTRO COMERCIAL**_**Conocimientos y experiência en**:Electricidad, Mecánica e HidráulicaHerramientas de TrabajoTrabajos de Albañilería y PinturaTablarocaMantenimiento a EdificiosAire AcondicionadoManejo de...
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Auxiliar de Climas Sendero Santa Catarina
hace 2 días
Santa Catarina, México Sendero Santa Catarina A tiempo completo**¡TRABAJA CON NOSOTROS EN SENDERO SANTA CATARINA!****_SOLICITAMOS: _** **_"AUXILIAR DE AIRE ACONDICIONADO"_****Requisitos y experiência en**:Conocimientos en mantenimiento a equipos de aire acondicionado, revisión de presiones, medición de corriente y voltaje.Conocimientos básicos en control eléctrico.Experiência mínima de 1 año en puesto...
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Auxiliar de Climas Sendero Santa Catarina
hace 4 días
Santa Catarina, México Sendero Santa Catarina A tiempo completo_**Trabaja con nosotros en SENDERO SANTA CATARINA**:_ - **Solicitamos:"AUXILIARES DE CLIMAS"**_ **Conocimientos y experiência en**: - Electricidad, mecánica y manejo de instrumentos eléctricos básicos (multímetro y amperímetro) - Conocimientos en refrigeración y manejo de torres de enfriamiento. - Trabajos en alturas. **Ofrecemos**: Sueldo: 12,800...
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Auxiliar De Mantenimiento Sendero Santa Catarina
hace 4 días
Santa Catarina, México Sendero Santa Catarina A tiempo completo**¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN SENDERO SANTA CATARINA!****SOLICITAMOS: AUXILIAR DE MANTENIMIENTO PARA NUESTRO CENTRO COMERCIAL****Requisitos**:Experiência mínima de 1 año en puesto similarMantenimiento a edificios (pintura, plomería, cambio de pisos, soldadura)Experiência en electricidadInstalaciones eléctricasTrabajo en alturas sin...
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Técnico De Climas Sendero Santa Catarina
hace 4 días
Santa Catarina, México Sendero Santa Catarina A tiempo completo**¡ESTAMOS CONTRATANDO EN SENDERO SANTA CATARINA!****SOLICITAMOS: "TÉCNICO DE CLIMAS"****Conocimientos y experiência en**:Mantenimiento de equipos de aire acondicionad y conocimiento en sistemas de control para climatización de edificios.Mantenimiento de ChillersTrabajo en alturas sin problemasTrabajo con protocoles de seguridad y manejo de...
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Técnico de Climas Sendero Santa Catarina
hace 2 días
Santa Catarina, México Sendero Santa Catarina A tiempo completo**¡ESTAMOS CONTRATANDO EN SENDERO SANTA CATARINA!****SOLICITAMOS: “TÉCNICO DE CLIMAS”****Conocimientos y experiência en**:Mantenimiento de equipos de aire acondicionad y conocimiento en sistemas de control para climatización de edificios.Mantenimiento de ChillersTrabajo en alturas sin problemasTrabajo con protocoles de seguridad y manejo de...
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Supervisor de Mantenimiento Sendero Santa Catarina
hace 1 semana
Santa Catarina, México Sendero Santa Catarina A tiempo completo**¡Trabaja con nosotros en PLAZA SENDERO SANTA CATARINA!** - **Estamos buscando: SUPERVISOR DE MANTENIMIENTO PARA NUESTRO CENTRO COMERCIAL**_ **Conocimientos y experiência en**: Electricidad, Mecánica e Hidráulica Herramientas de Trabajo Trabajos de Albañilería y Pintura Tablaroca Mantenimiento a Edificios Aire Acondicionado Manejo de...
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Auxiliar De Climas Sendero Santa Catarina
hace 4 días
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Técnico de Climas Sendero Santa Catarina
hace 1 semana
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