Agente de Call Center Santa Catarina

hace 5 días

Santa Catarina, México Open Service A tiempo completo

Resolución de tickets dentro del alcance y responsabilidades de acuerdo con los procedimientos definidos en el Service Desk. Gestionar las solicitudes o incidentes que presentan los usuarios vía telefónica o por correo. Asegurarse de que los tickets asignados se documenten y actualicen según los estándares de los níveles de servicio. Proactividad y apetito técnico para explorar y obtener soluciones a problemas desconocidos. Otras funciones administrativas u operativas según sea necesario.

Somos una empresa 100% mexicana con más de 30 años en el mercado brindando soluciones de valor para nuestros clientes en el segmento de las Tecnologías de la Información
Agente de Call Center Santa Catarina

**Requisitos**:
De 6 meses a 1 año en atención telefónica o soporte de primera línea.
Preparatoria/ carrera técnica
Excel
Conocimiento básico de los sistemas operativos informáticos (Windows 10 y Navegadores)
Conocimiento deseable de Active Directory, Office 365 y conectividad remota.
Habilidades interpersonales, con un enfoque en la creación de relaciones, habilidades para escuchar y hacer preguntas.
Habilidades de servicio al cliente.
Habilidades de comunicación verbal y escrita
Deseable manejo de algun ERP

Beneficios

Sueldo de $9,500 mensuales libres
**Horario**: Lunes a viernes de 9 am a 7 pm y guardia en sabado de 9 am a 1 pm (remot
Imss
Aguinaldo
Infonavit
Infonacot
Seguro de vida.
Vales de despensa.
Cursos y capacitaciones gratuitas con valor curricular
Descuentos y tarifas promocionales

  • Auxiliar de Climas Sendero Santa Catarina

    hace 3 semanas

    Santa Catarina, México Sendero Santa Catarina A tiempo completo

    _**Trabaja con nosotros en SENDERO SANTA CATARINA**:_- **Solicitamos:"AUXILIARES DE CLIMAS"**_**Conocimientos y experiência en**:- Electricidad, mecánica y manejo de instrumentos eléctricos básicos (multímetro y amperímetro)- Conocimientos en refrigeración y manejo de torres de enfriamiento.- Trabajos en alturas.**Ofrecemos**:Sueldo: 12,800 mensuales...

  • Instructor de Natación

    hace 1 semana

    Santa Catarina, México Aquatica Santa Catarina A tiempo completo

    Se busca Instructor de Natación (Santa Catarina) Se busca instructor de natación para clases de natación para niños y adultos matutinas y vespertinas (aquaerobics y natación) Experiência deseada en ejercicios acuáticos y en educación. Horario Flexible por hora Tipo de puesto: Tiempo completo, Medio tiempo Sueldo: A partir de $2,000.00 a la...

  • Auxiliar de Mantenimiento Sendero Santa Catarina

    hace 2 semanas

    Santa Catarina, México Sendero Santa Catarina A tiempo completo

    **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN SENDERO SANTA CATARINA!****SOLICITAMOS: AUXILIAR DE MANTENIMIENTO PARA NUESTRO CENTRO COMERCIAL****Requisitos**:Experiência mínima de 1 año en puesto similarMantenimiento a edificios (pintura, plomería, cambio de pisos, soldadura)Experiência en electricidadInstalaciones eléctricasTrabajo en alturas sin...

  • Auxiliar de Mantenimiento Sendero Santa Catarina

    hace 3 semanas

    Santa Catarina, México Sendero Santa Catarina A tiempo completo

    **¡ ÚNETE AL EQUIPO DE PLAZA SENDERO SANTA CATARINA !****SOLICITAMOS: AUXILIAR DE MANTENIMIENTO PARA NUESTRO CENTRO COMERCIAL****Requisitos**:Experiência mínima de 1 año en puesto similarMantenimiento a edificios (pintura, plomería, cambio de pisos, soldadura)Experiência en electricidadInstalaciones eléctricasTrabajo en alturas sin...

  • Auxiliar de Climas Sendero Santa Catarina

    hace 3 semanas

    Santa Catarina, México Sendero Santa Catarina A tiempo completo

    **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN SENDERO SANTA CATARINA!****SOLICITAMOS: AUXILIAR DE CLIMAS PARA NUESTRO CENTRO COMERCIAL****Requisitos**:Experiência mínima de 1 año en puesto similarConocimientos en mantenimiento a equipos de aire acondicionado, revisión de presiones, medición de corriente y voltaje.Conocimientos básicos en control eléctrico.Trabajo en...

  • Técnico de Climas Sendero Santa Catarina

    hace 3 semanas

    Santa Catarina, México Sendero Santa Catarina A tiempo completo

    **¡ESTAMOS CONTRATANDO EN SENDERO SANTA CATARINA!****SOLICITAMOS: “TÉCNICO DE CLIMAS”****Conocimientos y experiência en**:Mantenimiento de equipos de aire acondicionad y conocimiento en sistemas de control para climatización de edificios.Mantenimiento de ChillersTrabajo en alturas sin problemasTrabajo con protocoles de seguridad y manejo de...

  • Auxiliar de Mantenimiento Sendero Santa Catarina

    hace 2 semanas

    Santa Catarina, México Sendero Santa Catarina A tiempo completo

    **¡ EN SENDERO SANTA CATARINA ESTAMOS CONTRATANDO!** **SOLICITAMOS: AUXILIAR DE MANTENIMIENTO** **Requisitos**: Experiência mínima de 1 año en puesto similar Mantenimiento a edificios (pintura, plomería, cambio de pisos, soldadura) Experiência en electricidad Instalaciones eléctricas Trabajo en alturas sin problema **Ofrecemos**: Sueldo: $14,600...

  • Auxiliar de Climas Sendero Santa Catarina

    hace 1 semana

    Santa Catarina, México Sendero Santa Catarina A tiempo completo

    **¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN SENDERO SANTA CATARINA!** **SOLICITAMOS: AUXILIAR DE CLIMAS PARA NUESTRO CENTRO COMERCIAL** **Requisitos**: Experiência mínima de 1 año en puesto similar Conocimientos en mantenimiento a equipos de aire acondicionado, revisión de presiones, medición de corriente y voltaje. Conocimientos básicos en control...

  • Técnico de Climas Sendero Santa Catarina

    hace 4 días

    Santa Catarina, México Sendero Santa Catarina A tiempo completo

    **¡ESTAMOS CONTRATANDO EN PLAZA SENDERO SANTA CATARINA!** **SOLICITAMOS: TÉCNICO DE CLIMAS PARA NUESTRO CENTRO COMERCIAL** **Conocimientos y experiência en**: - Mantenimientos preventivos y correctivos a equipos de aire acondicionado tipo divididos y paquetes de hasta de 25Tr. - Manejo de personal. - Manejo de herramientas mecánicas y eléctrica. -...

  • Auxiliar de Mantenimiento Sendero Santa Catarina

    hace 1 semana

    Santa Catarina, México Plaza Sendero Santa Catarina A tiempo completo

    _**ESTAMOS CONTRATANDO EN SENDERO SANTA CATARINA**:_- **"AUXILIAR DE MANTENIMIENTO"**_**Requisitos**:Experiência mínima de 1 año en puesto similar en centros comercialesMantenimiento a edificios (pintura, plomería, cambio de pisos, soldadura)Experiência en electricidadInstalaciones eléctricasTrabajo en alturas sin problema**Ofrecemos**:Sueldo: $12,300...