Analista de Atención a Clientes

hace 5 días

Monterrey, México ARTEXA MEXICO SA DE CV A tiempo completo

Descripción

**Analista de Atención a Clientes**

**Ubicación**: Monterrey N.L. Carretera Nacional

**Descripción del puesto**:
Buscamos un **Analista de Atención a Clientes** enfocado en proporcionar asesoría técnica y comercial personalizada a nuestros clientes. Tu principal misión será identificar necesidades específicas en proyectos de construcción, remodelación o diseño, ofreciendo soluciones que aseguren la satisfacción del cliente y fortalezcan la relación comercial.

**Requisitos**:

- Experiência previa en ventas técnicas o comerciales, preferentemente en los sectores de construcción, diseño o similares.
- Conocimientos en productos y materiales para proyectos de diseño y construcción.
- Habilidades de negociación, comunicación y solución de problemas.
- Orientación al cliente y enfoque en resultados.
- Deseable certificación en Customer Experience (CX).

**Experiência**:

- 1 - 2 años en áreas de atención al cliente.

**Competencias y Habilidades**:

- Orientación a resultados
- Sentido de urgencia
- Tolerancia a la presión
- Comunicación Efectiva
- Solución de problemas

**Responsabilidades principales**:

- Brindar asesoría técnica y comercial a clientes en proyectos de construcción, remodelación y diseño de interiores.
- Desarrollar propuestas comerciales personalizadas y supervisar el cumplimiento de plazos, calidad y entregas.
- Identificar y desarrollar oportunidades de negocio en los segmentos de arquitectura, ingeniería y diseño.
- Realizar visitas a clientes, gestionar cotizaciones, y cerrar ventas garantizando un servicio integral.
- Colaborar con los equipos de Logística, Marketing, Facturación, Cobranza y Servicio Técnico para asegurar una experiência del cliente impecable.
- Promover ventas cruzadas y upselling, presentando productos y servicios complementarios.

**Ofrecemos**:

- Sueldo base: $ 15,000 - $ 18,000 pesos mexicanos
- Prestaciones de ley
- Vales de despensa
- Bonos de puntualidad y asistencia
- Seguro de vida
- Horario de trabajo Lunes a viernes.

**Si cumples con los requisitos no dudes en postularte por este medio **

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $14,000.00 - $18,000.00 al mes

Beneficios:

- Horarios flexibles
- Seguro de vida
- Vales de despensa

Pago complementario:

- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad

Tipo de jornada:

- Turno de 8 horas

Escolaridad:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Vendedor y Atención a Clientes

    hace 14 horas

    Monterrey, México Analista en reclutamiento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Analista en reclutamiento en Garza Sada - Monterrey, Nuevo León**: **VENDEDOR Y ATENCION A CLIENTES**: OFRECEMOS: - BONO SEMANAL, PAGO SEMANAL Y PUNTUAL por cada una de tus ventas. - Excelentes COMISIONES, SIN TOPE Y SIN DEDUCCIONES. - PREMIOS, BONOS E INCENTIVOS, CONVENCIONES nacionales e internacionales. - CAPACITACIÓN PAGADA -...

  • Vendedor y Atención a Clientes

    hace 3 semanas

    Monterrey, México Analista en reclutamiento A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Analista en reclutamiento en Garza Sada - Monterrey, Nuevo León**:**VENDEDOR Y ATENCION A CLIENTES**:OFRECEMOS:- BONO SEMANAL, PAGO SEMANAL Y PUNTUAL por cada una de tus ventas.- Excelentes COMISIONES, SIN TOPE Y SIN DEDUCCIONES.- PREMIOS, BONOS E INCENTIVOS, CONVENCIONES nacionales e internacionales.- CAPACITACIÓN PAGADA- CURSOS...

  • Analista de Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Monterrey, México Corporativo Call Center A tiempo completo

    Analista de atención a clientes Call CenterLas actividades son:Atención al Cliente:Registro de InformaciónAbordar y resolver problemas o quejas de los clientes de manera eficiente y cortés.Brindar InformaciónRequisito:Educación secundariaDocumentación: identificación oficial, certificado de estudios, acta de nacimiento. Comprobante de...

  • Analista de Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Monterrey, México Corporativo Call Center A tiempo completo

    Analista de atención a clientes Las actividades son: Atención al Cliente: Registro de Información Abordar y resolver problemas o quejas de los clientes de manera eficiente y cortés. Brindar Información Requisito: Educación secundaria Documentación: identificación oficial, certificado de estudios, acta de nacimiento. Comprobante de...

  • Analista de Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Monterrey, México Corporativo Call Center A tiempo completo

    Analista de atención a clientesLas actividades son:Atención al Cliente:Registro de InformaciónAbordar y resolver problemas o quejas de los clientes de manera eficiente y cortés.Brindar InformaciónRequisito:Educación secundariaDocumentación: identificación oficial, certificado de estudios, acta de nacimiento. Comprobante de...

  • Analista de Atención Al Cliente

    hace 4 semanas

    Monterrey, México 3HR Consultores A tiempo completo

    _Empresa comercializadora de equipo médico, solicita:_**Analista de atención al cliente**Para dar atención a clientes de forma presencial, telefónica y chat.**Requisitos**:- Experiência en atención a clientes. (2 años)- Procesos administrativos en ventas. (1 año)- Nível de estudios: Bachillerato.**FUNCIONES**:- Atención a clientes.- Asesoría de...

  • Analista De Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Monterrey, México 3Hr Consultores A tiempo completo

    _Empresa comercializadora de equipo médico, solicita:_**Analista de atención al cliente**Para dar atención a clientes de forma presencial, telefónica y chat.**Requisitos**:- Experiência en atención a clientes.(2 años)- Procesos administrativos en ventas.(1 año)- Nível de estudios: Bachillerato.**FUNCIONES**:- Atención a clientes.- Asesoría de...

  • Analista de Atención Al Cliente

    hace 6 días

    Monterrey, México 3HR Consultores A tiempo completo

    _Empresa comercializadora de equipo médico, solicita:_**Analista de atención al cliente**Para dar atención a clientes de forma presencial, telefónica y chat.**Requisitos**:- Experiência en atención a clientes. (2 años)- Procesos administrativos en ventas. (1 año)- Nível de estudios: Bachillerato.**FUNCIONES**:- Atención a clientes.- Asesoría de...

  • Analista de Atencion Al Cliente

    hace 1 semana

    Monterrey, México Grupo Salinas A tiempo completo

    ANALISTA DE ATENCIÓN AL CLIENTE **Requisitos**: - Conocimiento de Google Earth (preferente pero no obligatorio se capacita) - Manejo de Office (word, excel, power point) - Proactividad - Disponibilidad de horario - Experiência previa en atención al cliente Funciones principales - Validación de cumplimiento de Agenda - Rescate de OS - Confirmación de...

  • Analista de Atencion Al Cliente

    hace 4 semanas

    Monterrey, México 3HR Consultores A tiempo completo

    **Vacante para la empresa 3HR Consultores en Monterrey, Nuevo León**:- Empresa comercializadora de equipo médico, solicita:_**Analista de atención al cliente**Para dar atención a clientes de forma presencial, telefónica y chat.**Requisitos**:- Experiência en atención a clientes. (2 años)- Procesos administrativos en ventas. (1 año)- Nível de...