Coordinador/a de Operaciones

hace 1 semana

Álvaro Obregón, México Mega Direct A tiempo completo

MEGADIRECT SOLICITA

**Puesto**: Coordinador(a) de Operaciones

**Área**: Operaciones - Call Center / Contact Center

**Nível**: Coordinación Operativa

**Ubicación**: Rómulo O'Farrill 427, Olivar de los Padres, Álvaro Obregón, 01780 Ciudad de México, CDMX

FUNCIONES:
Supervisar equipos operativos

Monitorear indicadores

Gestionar incidencias operativas

Coordinar turnos y recursos

Dar seguimiento a objetivos

Implementar mejoras

**Conocimientos Requeridos**:
Licenciatura trunca o concluida en Administración, Psicología o afín (comprobable con título o cédula).

Conocimiento de operación de **centros de contacto y métricas clave**.

Certificación **COPC** en experiência del cliente (preferente).

Manejo intermedio a avanzado de herramientas Office (Excel, PowerPoint, Outlook).

Competencias en:
Liderazgo y coaching

Resolución de conflictos

Habilidad de negociación

Manejo y contención de personal operativo

Administración estratégica y productividad

**Experiência Requerida**:
Mínimo **2 años de experiência** como Coordinador de Operaciones, Supervisor Senior o roles similares en centros de contacto.

Experiência previa con personal a cargo y contacto directo con clientes internos o externos.

Manejo de KPI´S

**OFRECEMOS**

Sueldo de 20000 mensuales netos

Bonos por cumplimiento de metas

Buen ambiente laboral

Turno completo de 9 a 7 pm.

Prestaciones de Ley

  • Coordinador de Operaciones

    hace 3 semanas

    Álvaro Obregón, México Fuminante SA de CV A tiempo completo

    Empresa dedicada al_ **Control de plagas y desinfección,**_está en búsqueda de su _**Coordinador de Operaciones.**_- **REQUISITOS**:_- Escolaridad: Ingeniería Agrícola, Ambiental, Agronómica, Agronomía, Gestión Empresarial o a fines (Deseable).- Experiência mínima de 2 a 3 años en puesto similar.- Conocimiento sólido de las regulaciones y...

  • Coordinador de Operaciones

    hace 3 semanas

    Álvaro Obregón, México ABARROTERA DEL DUERO SA DE CV A tiempo completo

    GRUPO MERZA, somos una empresa dedicada a comercializar productos de consumo masivo, 100% Mexicana con más de 70 años de experiência en el mercado y con presencia en 30 estados de la República.Te invitamos a integrarte a este gran equipo como: Coordinador de OperacionesBeneficios que tenemos para ti:- Sueldo base competitivo- Prestaciones de Ley y...

  • Coordinador de Operaciones

    hace 8 horas

    , Álvaro Obregón, CDMX, México ECO INTELLUTIONS SA DE CV A tiempo completo

    ECO INTELLUTIONS SA DE CV busca Coordinador de Operaciones en San Ángel - Álvaro Obregón, Ciudad de MéxicoEmpresa mexicana líder en SOLUCIONES SUSTENTABLES en tratamiento de agua se encuentra en búsqueda de: Coordinador de Operaciones experto en PTARSOfrecemos:Prestaciones de Ley y Capacitación constanteRequisitos:Mayores de 28 añosExperiencia...

  • Analista de Operaciones

    hace 2 semanas

    Álvaro Obregón, México Fuminante SA de CV A tiempo completo

    Empresa dedicada al_**Control de plagas y desinfección,**_está en búsqueda de su _**Coordinador de Operaciones.**_- **REQUISITOS**:_- Escolaridad: Ingeniería Agrícola, Ambiental, Agronómica, Agronomía, Gestión Empresarial o a fines (Deseable).- Experiência mínima de 2 a 3 años en puesto similar.- Conocimiento sólido de las regulaciones y...

  • Coordinador Administrativo y de Operaciones

    hace 2 semanas

    Álvaro Obregón, México Mensch México A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Mensch México en Álvaro Obregón, Ciudad de México**:**Empresa líder a nível LATAM en soluciones de Tecnologías de la Información, solicita.****Coordinador (a) Administrativo y de Operaciones.****Oferta.****Sueldo: $15,000.****Prestaciones de ley.****Prestaciones superiores a la de la ley.****Horario: de 9 a 6 pm, esquema...

  • Coordinador de Operaciones Administrativas y

    hace 2 semanas

    Álvaro Obregón, México Mensch México A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Mensch México en Santa Fe -Álvaro Obregón, Ciudad de México**:**Empresa líder a nível LATAM en soluciones de Tecnologías de la Información, solicita.****Coordinador (a) de Operaciones y Administración de Contratos.****Oferta****Sueldo: $15,000 netos mensuales.****+ Prestaciones de ley.****+ Prestaciones superiores a las de...

  • Coordinador Médico Nacional

    hace 3 semanas

    Álvaro Obregón, México Centro de la Columna Vertebral A tiempo completo

    **IMPORTANTE EMPRESA EN EL SECTOR SALUD, CON 27 AÑOS DE TRAYECTORIA EN EL MERCADO****CENTRO DE LA COLUMA VERTEBRAL, SOLICITA**:**¡COORDINADOR MÉDICO NACIONAL!****Buscamos a una persona altamente cualificada y dedicada para unirse a nuestro equipo de profesionales de la salud como COORDINADOR MÉDICO NACIONAL, serás responsable de supervisar y coordinar...

  • Coordinador Medico Regional

    hace 3 semanas

    Álvaro Obregón, México Centro de la Columna Vertebral A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA EN EL SECTOR SALUD, CON 27 AÑOS DE TRAYECTORIA EN EL MERCADOCENTRO DE LA COLUMA VERTEBRAL, SOLICITA:¡COORDINADOR MÉDICO REGIONAL!Buscamos a una persona altamente cualificada y dedicada para unirse a nuestro equipo de profesionales de la salud como COORDINADOR MÉDICO REGIONAL, serás responsable de supervisar y coordinar las operaciones...

  • Coordinador de Ventas

    hace 2 días

    Álvaro Obregón, México Grupo perfum A tiempo completo

    Importante empresa del giro Retail está en búsqueda de tu talento para integrarse a nuestro equipo de trabajo como**:Coordinador de zona.** **Descripción**: Buscamos un **Coordinador de ventas zona sur**altamente motivado y comprometido para liderar nuestras operaciones en la zona. Como **Coordinador de ventas zona sur**, serás responsable de...

  • Coordinador de Operaciones

    hace 3 días

    Álvaro Obregón, México RESGUARDO SEGURIDAD PRIVADA A tiempo completo

    **MPORTANTE EMPRESA** **SOLICITA** **COORDINADOR OPERATIVO** Experiência: 2 años como minimo comprobables preferentemente en Seguridad Privada Sexo: Idistinto Escolaridad: Bachillerato concluido No vivir a mas de 90 min de la zona a laborar DISPONIBILIDAD DE HORARIO **FUNCIONES** 2.Atender, dar seguimiento y solucionar problemáticas de las unidades...