Especialista Desarrollo de Contenidos

hace 3 días

Ciudad de México SKY MEXICO A tiempo completo

Pertenece a la empresa líder en televisión de paga en México y Centroamérica. **SKY** se encuentra en búsqueda del mejor talento para la vacante:
**ESPECIALISTA DESARROLLO DE CONTENIDOS PARA CAPACITACIÓN (TEMPORAL POR 4 MESES)**

**Objetivo**:Elaborar los cursos de capacitación presencial y virtual, tutoriales y comunicados asignados por el gerente (temario, manual, material didáctico, logística de capacitación, etc.) para el personal operativo y de nuevo ingreso de los centros de contacto, estandarizando la información contenida, con la finalidad de proporcionar cursos didácticos de fácil comprensión, en atención a las necesidades de la operación y de habilidades suaves.

**Funciones**:

- Supervisar los contenidos de los instructores de las campañas de contestación telefónica, elaborar los materiales didácticos, analizando la información documentada para el diseño de cursos de capacitación, presenciales y virtuales, para personal de nuevo ingreso y activos, de modo tal que faciliten la comprensión y ejecución de los contenidos instruidos y se disminuya la curva de aprendizaje de los participantes.
- Capacitar a los instructores sobre el contenido de los cursos, proporcionando técnicas y estrategias, alineadas a las políticas y procedimientos del área; para garantizar los resultados esperados y la estandarización de los cursos impartidos.
- Homologar la información operativa y métodos de instrucción en cada curso a través de controles y seguimiento semanal para implementar planes de mejora que permitan mantener los resultados esperados.
- Supervisar el correcto desarrollo del material didáctico físico y virtual que se presentara en los cursos, de acuerdo a los lineamientos de estandarización del área, que permita una mejor comprensión del contenido instruido y consistencia del curso.
- Analizar los resultados del desempeño de los participantes en el curso de capacitación para detectar oportunidades de mejora y realizar planes de acción que mejoren los resultados del área en términos de contenido.
- Administrar y actualizar las evaluaciones de los participantes en E-Learner para llevar un control del desempeño.
- **Requisitos**:_

**Escolaridad**:Licenciatura en Pedagogía, Psicología, Ciencias de la educación o afín (pasante).

**Experiência**: Indispensable 1 a 2 años como Especialista de Capacitación general o Call Center.

**Conocimientos**:

- Planeación y Elaboración de cursos
- Elaboración de manuales
- Diagnóstico de capacitación
- Técnicas de enseñanza.
- Diseño Material Audio Visual y didáctico
- Paquetería Office Intermedio

**Horario**: Lunes a Viernes de 9 am a 6 pm

**Lugar de trabajo**: Del. Benito Juárez (Cerca del WTC)

**Ofrecemos**:

- Sueldo base $15,500 brutos mensuales (antes de impuestos)
- Prestaciones de ley y superiores
- Capacitación constante
- Oportunidad de desarrollo interno
- Cotización al 100% sobre nómina

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $14,000.00 - $15,500.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Educación:

- Técnico superior terminado (Deseable)

Licencia/Certificación:

- Título y Cédula (Deseable)

Lugar de trabajo: Una ubicación

  • Especialista de Contenido

    hace 3 días

    Ciudad de México HAYS A tiempo completo

    Prestigiosa Editorial busca a un especialista de contenido**Your new company** Editorial referente en contenido para níveles universitarios **Your new role** Como especialista de contenido estaras a cargo del planteamiento de las estrategias del contenido audiovisual a publicarse dentro de las redes sociales y el sitio. Estarás a cargo del desarrollo...

  • Especialista en Contenidos Digitales

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Wiper Agency A tiempo completo

    En Wiper Agency nos encontramos en la búsqueda de un Especialista en Contenidos Digitales con experiência para trabajar en el equipo de uno de nuestros principales clientes. Posición híbrida (algunos días se trabajará de manera remota y otros desde la oficina).Responsabilidades Principales:- Gestión integral de contenido en plataformas digitales...

  • Especialista en Contenido Digital

    hace 4 semanas

    Ciudad de México HRCONNECT A tiempo completo

    **ESPECIALISTA EN CONTENIDO DIGITAL****Detalles del empleo**:Salario: $14,000 libre de impuestosTipo de empleo: Lunes a Viernes de 10 a 6:30Zona de trabajo: Col. Centro CDMX. A unos pasos de metro Isabel la católica y metro Pino Suarez.**Descripción**:Buscamos un/a especialista en redes sociales y diseño de contenido. La persona seleccionada será...

  • Redactores Académicos Freelance

    hace 1 semana

    Ciudad de México Ushuaia Contenidos A tiempo completo

    **Descripción**: Somos una empresa multinacional del sector educativo y de marketing, especializada en la producción y redacción de contenidos de todo tipo. Desarrollamos materiales digitales, educativos y corporativos, adaptados a las necesidades específicas de cada cliente. Nos encontramos en búsqueda de redactores para que se ocupen del desarrollo...

  • Redactores Académicos Freelance

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Ushuaia Contenidos A tiempo completo

    **Descripción**:Somos una empresa multinacional del sector educativo y de marketing, especializada en la producción y redacción de contenidos de todo tipo. Desarrollamos materiales digitales, educativos y corporativos, adaptados a las necesidades específicas de cada cliente.**Responsabilidades**:Nos encontramos en búsqueda de redactores para que se...

  • Especialista en Contenidos Ciudad de México

    hace 4 semanas

    Ciudad de México Increnta A tiempo completo

    Especialista en Contenidos Ciudad de MéxicoEn INCRENTA, consultora digital de referencia en España y Latinoamérica, construimos estrategias de negocio bajo nuestra metodología Lifetime Business y a partir de inteligencia artificial, bases de datos y plataforma propietaria, Magick. Desplegamos proyectos enfocados en multiplicar las ventas de nuestros...

  • Especialista en Redacción de Contenido

    hace 2 semanas

    Ciudad de México Santander A tiempo completo

    Especialista en redacción de contenidoCountry: MexicoSomos Grupo Financiero Santander México, SAB de CV (Santander México) Uno de los principales Grupo Santander es el banco líder que, a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y equipos...

  • Especialista de Desarrollo de Contenidos de Capacitacion

    hace 7 días

    México Grupo Bocar A tiempo completo

    **Encabezado**:- ¡Queremos que crezcas tan alto como tú quieres!En Grupo Bocar sentirás que tu trabajo trasciende. Aquí tendrás la oportunidad de aplicar tus conocimientos y adquirir nuevas habilidades, trabajando con tecnología de punta en un ambiente seguro y socialmente responsable.En donde la disciplina, orden y limpieza son parte de nuestra vida...

  • Especialista de Desarrollo de Contenidos de Capacitacion

    hace 1 semana

    México Grupo Bocar A tiempo completo

    **Encabezado**: - ¡Queremos que crezcas tan alto como tú quieres! En Grupo Bocar sentirás que tu trabajo trasciende. Aquí tendrás la oportunidad de aplicar tus conocimientos y adquirir nuevas habilidades, trabajando con tecnología de punta en un ambiente seguro y socialmente responsable. En donde la disciplina, orden y limpieza son parte de nuestra...

  • Especialista de Contenido en Tiktok

    hace 3 días

    Ciudad de México Mi Gente A tiempo completo

    Sobre nosotros Mi Gente es una aplicación de citas latina con temática musical y actualmente es la aplicación de más rápido crecimiento para los latinos que buscan socializar en línea. Estamos buscando un especialista en contenido de redes sociales para supervisar y hacer crecer las plataformas sociales de Mi Gente con un enfoque particular en TikTok...