Despachadora Planeadora

**Vacante para la empresa FACTOR IT CONSULTING en Centro De Guadalupe -Guadalupe, Nuevo León**:** Despachadora (Planeadora)**
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Giro: Mantenimiento y Servicios de Aire Acondicionado.**

*** Requisitos**
- Escolaridad: o afin **TITULADO. Genero: F**:

- ** 25 años MÁXIMO.**:

- Experiência: 1 año en productividad, manejo de personal, estadisticas y logística.

***Funciones del puesto**
- Apoyo logístico al técnico para maximizar los resultados por hora laboral (productividad de los técnicos).
- Clasificar las solicitudes de servicio.
- Relación con clientes en cuanto al seguimiento de su servicio.
- Informar a la coordinadora del área, sobre el progreso del trabajo, cuidar la relación con los clientes y el técnico a cargo.
- Atención a clientes en la resolución de problemas para garantizar la renovación de la póliza.
- Conocer los sistemas mecánicos para tomar las decisiones adecuadas en la programación de los trabajos de los técnicos. (póliza de mantenimiento, reparaciones, remplazos, etc.)
- Conocer el esquema geográfico para la correcta reasignación de los servicios
- Requisición de materiales necesario para los servicios.
- Entradas y salidas de facturas de materiales en sistema ERP.
- Auditar los reportes de servicios diariamente.
- Cuidar la imagen corporativa de técnicos y vehículos de la empresa.

*** Ofrecimiento laboral**
- Sueldo: $13,500 libres al mes.

**Prestaciones superiores a las de Ley**:

- $750 Premio de puntualidad y $750 premio asistencia
- 17 días de vacaciones desde el 1er año.
- 25% prima vacacional.
- 20 días de aguinaldo.

***Habilidades**:

- Planeación.
- Organzación.
- Seguimiento de instrucciones.
- Liderazgo.
- Responsabildiad.
- Manejo de conflictos.
- Empuje.

***Conocimientos**:

- Experiência en el manejo de office.
- Comprender los principios básicos de HVAC.
- Conocer los procedimientos de seguridad de los equipos.
- Uso de sistemas ERP.

**Horario laboral**:
Lunes a Viernes 7:30am a 5:00pm, Sábados de 7:30am a 1:00pm
- **Giro empresa y Ubicación de trabajo: Mantenimiento y Servicios de Aire Acondicionado.**

Sueldo: $13,500.00 - $15,000.00 al mes

**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado

**Nível de experiência deseada**:
Nível Inicial

**Función departamental**:
Comercial / Ventas

**Industria**:
Reparación y mantenimiento

**Habilidades**:

- Planeación
- Liderazgo
- Organización