Servicio Al Cliente

hace 2 semanas

Saltillo, México Eatme Food Boutique A tiempo completo

**RESPONSABILIDADES**
- Atender consultas, quejas y solicitudes de clientes por WhatsApp, Instagram, Facebook y Tiktok de forma cordial y eficiente.
- Brindar información precisa sobre productos y servicios.
- Procesar y dar seguimiento a pedidos para garantizar entregas a tiempo.
- Mantenerse actualizado sobre productos, servicios y políticas de la empresa.
- Comprender y ofrecer soluciones personalizadas a las necesidades de los clientes.
- Capacitar a clientes sobre el uso óptimo de productos o servicios.
- Promover opciones de productos adicionales.
- Coordinar envíos con clientes.
- Manejar facturaciones y cotizaciones.

**REQUERIMIENTOS**
- Experiência previa en servicio a cliente o un rol similar (deseable)
- Manejo de Redes Sociales: Instagram, Facebook y TikTok
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para establecer relaciones sólidas y de confianza con clientes.
- Orientación al cliente y comprensión de sus necesidades.
- Habilidades de resolución de problemas y toma de decisiones rápidas.
- Organización y gestión del tiempo.

**INFO. ADICIONAL**
- El Customer Service es responsable de garantizar la satisfacción y retención de los clientes mediante una gestión efectiva de las relaciones y la prestación de un servicio excepcional. Este rol implica comprender las necesidades y objetivos del cliente, brindar orientación y apoyo continuo, así como colaborar estrechamente con otros departamentos para garantizar una experiência positiva del cliente en todas las etapas.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $10,000.00 - $12,000.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Promotor/a- Paseo La Fe

    hace 4 semanas

    Saltillo, México Atención al cliente México A tiempo completo

    Sé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional.Estamos buscando:ASESOR/A DE VENTAS EN TIENDA DEPARTAMENTAL - **PASEO LA FE.**Funciones:Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros.**Te ofrecemos**:- **Sueldo mensual de: $6,500.**:- **Esquema de comisiones NO TOPADO.**:- **Capacitación (Pagamos desde el...

  • Promotor/A- Paseo La Fe

    hace 3 semanas

    Saltillo, México Atención Al Cliente México A tiempo completo

    Sé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional.Estamos buscando:PROMOTOR/A DE VENTAS EN TIENDA DEPARTAMENTAL - **PASEO LA FE.**Funciones:Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros.**Te ofrecemos**:- **Sueldo mensual de: $6,500.**:- **Esquema de comisiones NO TOPADO.**:- **Capacitación (Pagamos desde el...

  • Promotor/a- Plaza Galerías

    hace 4 semanas

    Saltillo, México Atención al cliente México A tiempo completo

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  • Promotor/A- Plaza Galerías

    hace 3 semanas

    Saltillo, México Atención Al Cliente México A tiempo completo

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  • Promotor/a- Plaza Galerías

    hace 3 semanas

    Saltillo, México Atención al cliente México A tiempo completo

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  • Promotor/a- Plaza Galerías

    hace 1 semana

    Saltillo, México Atención al cliente México A tiempo completo

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  • Promotor/a- Plaza Galerías

    hace 2 semanas

    Saltillo, México Atención al cliente México A tiempo completo

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  • Promotor/a- Plaza Galerías

    hace 4 semanas

    Saltillo, México Atención al cliente México A tiempo completo

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  • Promotor/a- Plaza Galerías Laguna

    hace 2 semanas

    Saltillo, México Atención al cliente México A tiempo completo

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  • Promotor/a- Plaza Galerías

    hace 4 semanas

    Saltillo, México Atención al cliente México A tiempo completo

    **Sé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional.****Estamos buscando**:PROMOTOR/A - **PLAZA GALERÍAS**Funciones:Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros.**Te ofrecemos**:- **Sueldo mensual de: $8,000.**:- **Bono mensual fijo de $1,000**:- **Esquema de comisiones NO TOPADO.**:- **Capacitación (Pagamos...