Ing. Soporte Tecnico

Capacitación continua Aumentos salariales Uniformes gratuitos Teléfono de la empresa Dispositivo móvil de la empresa Horarios flexibles **Descripción completa del empleo** SISCO SA Somos una empresa de tecnología en impresión, marcaje y codificación con más de 15 años con posición en el mercado. Por crecimiento y expansión buscamos talento apasionado por el servicio y atención al cliente para integrarse a nuestro equipo **VACANTE: INGENIERO SOPORTE TECNICO** Sueldo: $13.000 (MXN) - $14,500.00 (MXN) al mes **Objetivo del Puesto**: La Estamos en búsqueda de un Ingeniero Mecatrónico o Electrónico para brindar soporte técnico tanto preventivo como correctivo a equipos codificadores y de igual manera para apoyar a los clientes y distribuidores en campo, con un seguimiento y asesoría. **Funciones Principales**: Mantenimiento Preventivo y Correctivo: Realizar mantenimiento regular y reparaciones en equipos codificadores de acuerdo con los lineamientos establecidos. Diagnóstico y Cortesía: Realizar eventos de diagnóstico y cortesía para asegurar el buen funcionamiento de los equipos y prevenir fallas. Demostraciones de Equipos: Ejecutar eventos de demostración de equipos para clientes potenciales o distribuidores, asegurando que comprendan su funcionamiento y ventajas. Instalación de Equipos: Participar en la instalación de nuevos equipos y proyectos, asegurando que se realicen conforme a los estándares técnicos y operativos. Brindar apoyo al departamento de ventas, validando requerimientos técnicos para nuevos proyectos: Recopilar datos técnicos para la instalación de equipos en nuevos proyectos, incluyendo la realización de layouts y análisis preliminares. Muestras de impresión con diferentes substratos y tecnologías. Gestión de Viáticos: Elaborar solicitudes de viáticos para servicios foráneos y gestionar la comprobación de gastos relacionados con las actividades de soporte técnico. Generación de Órdenes de Servicio: Crear las órdenes de servicio correspondientes a cada evento realizado, asegurando el seguimiento adecuado de cada trabajo. Soporte Técnico en Laboratorio: Realizar trabajos técnicos en el laboratorio de la empresa para diagnóstico y pruebas de equipos. Soporte Técnico a Clientes: Brindar soporte técnico a los clientes tanto de manera presencial, por correo electrónico o por teléfono, para resolver dudas, fallas o solicitudes relacionadas con los equipos. **Requisitos**: - Formación Académica: Carrera trunca o egresado en Ingeniería Mecatrónica, Electrónica, o afines. *Licencia de conducir Tipo A vigente (saber conducir estándar) - Conocimientos Técnicos: Se valoran conocimientos en electrónica, mecatrónica, mantenimiento de equipos industriales y diagnóstico de fallas. - Habilidades: Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo, buenas habilidades de comunicación tanto oral como escrita, capacidad para generar reportes técnicos, y disposición para viajar cuando sea necesario. - Disponibilidad: Disponibilidad para realizar viajes a nível nacional y trabajar en campo, así como para cumplir con horarios flexibles en situaciones de emergencia o en eventos fuera de la oficina. **Ofrecemos**: - Prestaciones de ley - Estabilidad laboral en una empresa de prestigio en su sector. *Capacitación continua y crecimiento y desarrollo profesional. *Viáticos y gastos cubiertos para trabajos fuera de la sede. - Atractivo paquete salarial acorde con la experiência. - Aumentos salariales - Uniformes gratuitos Pago complementario: - Bono de productividad hasta $3,500.00 adicionales al sueldo mostrado (por KPI's) Turno LUNES A VIERNES 8:30 am - 6:00 pm SABADOS 8:30 am - 12pm **Experiência**: - Ingeniería Mecatrónica: 2 años (Deseable) Lugar de trabajo: Empleo presencial zona de trabajo**:PREFERENTE VIVIR EN TLAJOMULCO O ZONAS ALEDAÑAS**, nos encontramos en proceso de reubicación por crecimiento y expansión de la empresa, **NUEVA UBICACION EN AV. JESUS MICHEL GONZALEZ (8 DE JULIO) EN EL NUEVO PARQUE INDUSTRIAL "ELITE" frente al fracc. BELCANTO** **zona de trabajo ACTUAL**: AV. LA PAZ ENTRE FEDERALISMO Y ENRIQUE DIAZ DE LEON Tipo de puesto: Tiempo completo SI CUMPLES CON EL PERFIL Y QUIERES CRECER CON NOSTROS, POSTULATE POR ESTE MEDIO Y FORMA PARTE DE LA FAMILIA SISCO SA. Sueldo: $13,000.00 - $14,000.00 al mes **Beneficios**: Aumentos salariales Teléfono de la empresa Uniformes gratuitos Lugar de trabajo: Empleo presencial Tipo de puesto: Tiempo completo Sueldo: $13,000.00 - $14,500.00 al mes Beneficios: - Horarios flexibles - Teléfono de la empresa - Uniformes gratuitos Lugar de trabajo: Empleo presencial