Problem Manager

hace 2 semanas


Ciudad de México Zenta Group A tiempo completo

Nos enorgullece ser reconocidos en el año 2023 y el presente 2024 por nuestros Talentos como una de las Top 5 empresas más felices para trabajar en Chile, eso no es todo, este 2025 vamos por México y mucho más.

En Zenta, todos son bienvenidos. Hoy nos encontramos en la búsqueda de **Especialistas en** al menos 3 años como **Problem Manager.**

Quien cubra el rol, **será responsable de**:

- Identificación y registro de Problemas
- Evaluación y priorización
- Análisis de causas raíz.
- Coordinación y colaboración.
- Monitoreo de soluciones.
- Producir Informes.
- Mejora continua.
- Formación y capacitación
- Interacción con Stakeholders, entre otros.

**A considerar en postulación**:

- Experiência demostrada en la aplicación de metodologías de gestión de problemas y servicios, incluyendo prácticas de ITIL.
- Familiaridad con herramientas de gestión de incidentes y problemas (ej. ServiceNow, JIRA, Remedy).

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $20,000.00 - $45,000.00 al mes


  • Problem Manager

    hace 2 semanas


    Ciudad de México Zenta Group A tiempo completo

    Nos enorgullece ser reconocidos en el año 2023 y el presente 2024 por nuestros Talentos como una de las Top 5 empresas más felices para trabajar en Chile, eso no es todo, ¡este 2025 vamos por México y mucho más!.En Zenta, todos son bienvenidos. Hoy nos encontramos en la búsqueda de **Especialistas en** al menos 3 años como **Problem Manager.**Quien...

  • Problem Manager

    hace 2 semanas


    Ciudad de México Zenta groups A tiempo completo

    **Problem Manager | Presencial - CDMX****Resumen del Rol**:Como **Problem Manager** en Zenta Group, serás el responsable de identificar, analizar y eliminar las causas raíz de incidentes recurrentes en los servicios de TI. Tu objetivo será minimizar interrupciones y mejorar la estabilidad operativa, asegurando que los problemas no vuelvan a ocurrir. Este...

  • Problem Manager

    hace 2 semanas


    Ciudad de México Zenta groups A tiempo completo

    **Problem Manager | Presencial - CDMX** **Resumen del Rol**: Como **Problem Manager** en Zenta Group, serás el responsable de identificar, analizar y eliminar las causas raíz de incidentes recurrentes en los servicios de TI. Tu objetivo será minimizar interrupciones y mejorar la estabilidad operativa, asegurando que los problemas no vuelvan a ocurrir....


  • Ciudad de México Citi A tiempo completo

    El Analista de Tecnología de Infraestructura Sénior es un rol de nível intermedio, responsable de ayudar con actividades de administración de red de área local (Local Area Network, LAN)/red de área amplia (Wide Area Network, WAN) y del centro de servicios al personal, incluido el mantenimiento de red, la orientación técnica y la seguridad, en...

  • IT Problem Manager

    hace 3 semanas


    Ciudad de México Citi A tiempo completo

    The Infrastructure Intermediate Technology Analyst is an intermediate level role responsible for assisting with LAN / WAN and help desk administration activities, including network maintenance, technical guidance, and security in coordination with the Technology Infrastructure team. The overall objective is to use infrastructure technology knowledge and...

  • IT Problem Manager

    hace 3 días


    México Chubb A tiempo completo

    Chubb is the world’s largest publicly traded property and casualty insurer. With operations in 54 countries, Chubb provides commercial and personal property and casualty insurance, personal accident and supplemental health insurance, reinsurance and life insurance to a diverse group of clients. The company is distinguished by its extensive product and...

  • Project Manager

    hace 12 horas


    Ciudad de México Nubaj IT & consulting A tiempo completo

    Project ManagerFormación.- Ingeniero en Sistemas, Licenciatura en informática o carreras afines- Certificación como Project Manager Professional (deseable)- Certificación en Scrum Master (requisito)- Inglés nível medio (entenderlo y comunicarse).- Conocimiento de Seguros (Deseable).- Conocimiento y manejo de herramientas de gestión de proyectos...

  • Product Manager

    hace 3 semanas


    Ciudad de México Bull &Bear A tiempo completo

    ¡PRODUCT MANAGER!Empresa de servicios y de tecnología, busca un Product Manager para el desarrollo de las unidades de negocio digitales como Apps, Academia en línea, plataformas de servicios y financieras.**Requisitos**:- Experiência mínima de 3 años en puesto similar.- Licenciatura en una disciplina relacionada con Administración, Sistemas,...

  • Project Manager

    hace 5 días


    Ciudad de México Santander A tiempo completo

    Project Manager Country: Mexico **WHAT YOU WILL BE DOING** **Perfil**: - Administración y seguimiento a plan de trabajo, entregables, gestión de riesgos, dependencias y prioridades. - Administrar los KPI del proyecto, preparación y reportar estado del proyecto, - Gestión financiera del proyecto: presupuesto, PV, EV, ETC, EAC - Reporte de estados a...

  • Project Manager

    hace 2 semanas


    Ciudad de México SatoriTech A tiempo completo

    **Vacante: Project Manager****¿Cuales serian las actividades?**- Dirigir e implementar proyectos de software utilizando metodologías ágiles Scrum.- Realizar las entregas en tiempo y forma acorde a los sprints definidos- Seguimiento de impedimentos mediante una correcta gestión con las áreas y personas involucradas, enfocado en resolver dudas, stoppers y...