Analista de Mesa de Ayuda y Atención Al Cliente

hace 6 días

Miguel Hidalgo, México TechPeople iShop - Mixup A tiempo completo

TechPeople, somos un Centro de Servicio Autorizado de la marca Apple, brindamos atención y realizamos reparaciones a los equipos de nuestros clientes de la marca.

Buscamos **Analista de mesa de ayuda y atención a cliente** para nuestra corporativo ubicado muy cerca del metro Toreo.

**Requisitos**:
*Experiência mínima de 1 año en soporte remoto / helpdesk / mesa de ayuda.

*Estabilidad laboral.

*Preparatoria terminada.

*Gusto por el trato al cliente, empáticos, amables y amigables.

*Disponibilidad para rolar turnos.

**Ofrecemos**:
*Sueldo base: $10,517

*Bono variable por métricas de hasta $2,100

*Comisiones por promoción de nuestros servicios o garantías / pólizas

*Prestaciones de Ley desde el primer día de capacitación.

*Prestaciones Superiores a las de la Ley.

*Crecimiento y estabilidad laboral.

**Jornada**:
Lunes a Domingo con descanso rolado entre semana rolando los siguientes turnos:
9 am - 6 pm

10 am - 7 pm

11 am - 8 pm

12 pm - 9 pm

**Lugar de trabajo**: Por metro Cuatro Caminos

Si estás interesado y cubres el perfil postúlate por este medio

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $10,517.00 - $12,000.00 al mes

Beneficios:

- Apoyo para estudios
- Aumentos salariales
- Caja de ahorro
- Descuento de empleados
- Descuento de gimnasio
- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro dental
- Seguro de vida
- Servicio de comedor con descuento
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa

Pago complementario:

- Bono de asistencia
- Bono de productividad
- Bono de puntualidad

Tipo de jornada:

- Incluye fines de semana
- Rotativo
- Turno de 8 horas

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Estás de acuerdo con el sueldo ofertado? (10,517 base + bono + comisiones + PSL)
- ¿Cuánto tiempo te harías de tu domicilio al lugar de trabajo?
- Indica por favor un número de teléfono al que te podamos contactar por whatsApp
- ¿Tienes disponibilidad para laborar de Lunes a Domingo con descanso rolado entre semana rolando los siguientes turnos:
9 am - 6 pm
10 am - 7 pm
11 am - 8 pm
12 pm - 9 pm?
- ¿Anteriormente ya has brindado soporte de manera remota / helpdesk?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 3 semanas

    Miguel Hidalgo, México Human and Property Care A tiempo completo

    Importante empresa en la administración de inmuebles solicita Analista de mesa de ayuda**Requisitos**:- Entre 25 a 30 años- **Muj*er unicamente**:- Excelente presentación- Buena comunicación oral y escrita- Preparatoria terminada- Trabajo bajo presiónFunciones:- Levantar folio a quejas o reportes de usuarios que llegan por llamadas, correos, radio,...

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 6 días

    Miguel Hidalgo, México Laboratorio Médico Polanco A tiempo completo

    Empresa del Sector Salud enfocada en brindar resultados de alta calidad en apoyo al diagnostico medico está en búsqueda de Analista de Mesa de Ayuda: Requisitos: Licenciatura en Sistemas (Trunca) 1 a 2 años de experiência en el áreaConocimientos Manejo básico de PC Soporte Técnico Atención a usuarios **Actividades**: Atención Telefónica Mesa...

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 6 días

    Miguel Hidalgo, México Laboratorio Médico Polanco A tiempo completo

    Empresa del Sector Salud enfocada en brindar resultados de alta calidad en apoyo al diagnostico medico está en búsqueda de Analista de Mesa de Ayuda: -Requisitos: Licenciatura en Sistemas (Trunca) 1 a 2 años de experiência en el áreaConocimientos Manejo básico de PC Soporte Técnico Atención a usuarios **Actividades**: Atención Telefónica Mesa...

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 3 horas

    Miguel Hidalgo, México Laboratorio Médico Polanco A tiempo completo

    Empresa del Sector Salud enfocada en brindar resultados de alta calidad en apoyo al diagnostico medico está en búsqueda de Analista de Mesa de Ayuda: - Requisitos: Licenciatura en Sistemas (Trunca) 1 a 2 años de experiência en el área-Conocimientos: Manejo básico de PC Soporte Técnico Atención a usuarios Actividades: Atención Telefónica Mesa...

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 2 días

    Miguel Hidalgo, México Human & Property Care SC A tiempo completo

    Importante empresa en la administración de inmuebles solicita Analista de mesa de ayuda**Requisitos**:- Entre 24 a 30 años- Excelente presentación- Buena comunicación oral y escrita- Muj**er- Preparatoria terminadaFunciones:- Dar solución y seguimiento a reportes de usuarios- Levantar folios de seguimiento a las quejas- Tomar llamadas, correos, radio,...

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, México Human & Property Care SC A tiempo completo

    Importante empresa en la administración de inmuebles solicita Analista de mesa de ayuda **Requisitos**: - Entre 24 a 30 años - Excelente presentación - Buena comunicación oral y escrita - Preparatoria terminada Funciones: - Levantar tickets de usuarios - Dar solución y seguimiento a reportes - Canalizar y asesorar según la solicitud - Tomar...

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, México Human and Property Care A tiempo completo

    Importante empresa en la administración de inmuebles solicita Analista de mesa de ayuda **Requisitos**: - Entre 24 a 30 años - Excelente presentación - Buena comunicación oral y escrita - Preparatoria terminada Funciones: - Levantar tickets de usuarios - Dar solución y seguimiento a reportes - Canalizar y asesorar según la solicitud - Tomar...

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 2 días

    Miguel Hidalgo, México Human & Property Care SC A tiempo completo

    Importante empresa en la administración de inmuebles solicita Analista de mesa de ayuda **Requisitos**: - Entre 24 a 30 años - Excelente presentación - Buena comunicación oral y escrita - Muj**er - Preparatoria terminada Funciones: - Dar solución y seguimiento a reportes de usuarios - Levantar folios de seguimiento a las quejas - Tomar llamadas,...

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 3 semanas

    Miguel Hidalgo, México Laboratorio Médico Polanco A tiempo completo

    Empresa del Sector Salud enfocada en brindar resultados de alta calidad en apoyo al diagnostico medico está en búsqueda de Analista de Mesa de Ayuda:**Requisitos**:Licenciatura en Sistemas (Trunca)1 a 2 años de experiência en el áreaConocimientosManejo básico de PCSoporte TécnicoAtención a usuarios**Actividades**:Atención Telefónica Mesa de...

  • Analista de Mesa de Ayuda

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México Laboratorio Médico Polanco A tiempo completo

    Empresa del Sector Salud enfocada en brindar resultados de alta calidad en apoyo al diagnostico medico está en búsqueda de Analista de Mesa de Ayuda: Requisitos:Licenciatura en Sistemas (Trunca)1 a 2 años de experiência en el áreaConocimientosManejo básico de PCSoporte TécnicoAtención a usuarios**Actividades**:Atención Telefónica Mesa de...