Representante de Servicio Al Cliente

hace 2 semanas

Juárez Chih, México Wattera de México A tiempo completo

Our Company is a modern, world class facility for injection molded plastics located in Juarez Mexico. Our employees and ownership have over half a century of experience in the molding industry.
We pride ourselves in offering the highest level of quality, customer service, and tool design capability.

**Generalidades del puesto**:

- Responsable de analizar las órdenes de venta en el sistema diariamente.
- Revisar las fechas de envió de cada producto terminado que se le asigna.
- Asegurar que los números de parte corran adecuadamente y en tiempo en las maquinas.
- Llevar en bases diarias el reporte de hot list, para revisar.
- Hacer los envíos a tiempo y preparar pick list para almacén.
- Verificar que los packing list estén de acuerdo a lo que físicamente se envió.
- Estar en junta de programación semanal, y recorridos diarios de producción.
- Llevar reporte de análisis de ventas en cantidades por cliente
- Llevar juntas las veces que sean necesarias con el cliente para informar status de números de parte urgentes.
- Estar en contacto con el supervisor de producción para revisar avances de los requerimientos
- Monitorear que sus materiales estén corriendo de acuerdo al tiempo programado.
- Revisar los rechazos de sus productos con el área de control de calidad para informar al cliente.
- Asegurarse con el supervisor de almacén lleve a cabo en tiempo los envíos solicitados en cantidad y calidad.
- Negociar con el cliente las cantidades y fechas por número de parte.
- Generar ASN cuando aplique.

**Competencias**:

- Orientación al cliente
- Conocimientos básicos en auditoria IATF / ISO
- Dominio de MS Office (Excel, Word, Power Point)
- Capacidad de análisis de datos y reportes
- Uso de la tecnología
- Disponibilidad de horario
- Honestidad
- Responsabilidad
- Organización
- Trabajo en equipo
- Empatía
- Orientación a resultados
- Planificación
- Administración de la información
- Manejo del idioma inglés a nível conversacional (avanzado)
- Experiência mínima de 5 años en el puesto en industria maquiladora (Indispensable)

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Beneficios:

- Estacionamiento de la empresa
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Servicio de comedor
- Vales de despensa

Pago complementario:

- Bono de asistencia
- Bono de puntualidad

Tipo de jornada:

- Lunes a viernes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Representante de Servicio al Cliente

    hace 2 semanas

    Chihuahua, Chih., México BACK OFFICE DE CHIHUAHUA A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa BACK OFFICE DE CHIHUAHUA en Chihuahua, ChihuahuaESTAMOS BUSCANDO UN REPRESENTANTE DE SERVICIO A CLIENTESSerás el punto de contacto para nuestros valiosos clientes. Tu misión será guiarlos en el proceso de solicitud, brindar información sobre nuestros productos y resolver sus dudas con...

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Ciudad Juárez, México GAFI FERRELECTRICO SA DE CV A tiempo completo

    **REPRESENTANTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE****En GAFI CD. JUÁREZ somos líderes en la distribución de material ferretero, posicionados a nível nacional con más de 60 años en el mercado.****Requisitos**:- Vivir cerca de la zona- Licencia para conducir / estándar- Experiência en atención al cliente- Facilidad de palabra**Funciones**:- Atención al cliente...

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 6 horas

    Ciudad Juárez, México GAFI FERRELECTRICO SA DE CV A tiempo completo

    **REPRESENTANTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE** **En GAFI CD. JUÁREZ somos líderes en la distribución de material ferretero, posicionados a nível nacional con más de 60 años en el mercado.** **Requisitos**: - Licencia para conducir (estándar) - Experiência en atención al cliente comprobable - Facilidad de palabra - Gusto por las ventas (experiência no...

  • Representante de Servicio Al Cliente

    hace 6 horas

    Ciudad Juárez, México GAFI FERRELECTRICO SA DE CV A tiempo completo

    **REPRESENTANTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE****En GAFI CD. JUÁREZ somos líderes en la distribución de material ferretero, posicionados a nível nacional con más de 60 años en el mercado.****Requisitos**:- Licencia para conducir (estándar)- Experiência en atención al cliente comprobable- Facilidad de palabra- Gusto por las ventas (experiência no...

  • Representante de Servico al Cliente

    hace 5 días

    Chihuahua, Chih., México BACK OFFICE DE CHIHUAHUA A tiempo completo

    Esta vacante viene de la bolsa de empleo Vacante para la empresa BACK OFFICE DE CHIHUAHUA en Chihuahua, ChihuahuaEl representante de servicio al cliente será responsable de brindar atención y soporte a los clientes, asegurando una experiencia positiva y resolviendo sus dudas, problemas o solicitudes de manera eficiente y profesional.Responsabilidades...

  • Representante de Servicio Al Cliente Bilingüe

    hace 6 horas

    Ciudad Juárez, México Servicios Globales de Logistica Maya A tiempo completo

    Ingeniería Industrial o carrera afín (Con titulo y Cedula Profesional) - Ingles 80-90% oral, escrito, hablado - 4 años de experiência como Representante de servicio al cliente en empresas maquiladoras, (Debe venir en el CV el puesto como tal) - Atención al cliente - Conocimientos del sistema SAP - Establecer y comunicar la capacidad necesaria para...

  • Representante de Servicio Al Cliente Bilingüe

    hace 6 horas

    Ciudad Juárez, México Servicios Globales de Logistica Maya A tiempo completo

    Ingeniería Industrial o carrera afín (Con titulo y Cedula Profesional)- Ingles 80-90% oral, escrito, hablado- 4 años de experiência como Representante de servicio al cliente en empresas maquiladoras, (Debe venir en el CV el puesto como tal)- Atención al cliente- Conocimientos del sistema SAP- Establecer y comunicar la capacidad necesaria para cumplir...

  • Representante de Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Benito Juárez, México Evolve CX A tiempo completo

    **Acerca de la Empresa**:Somos una nueva generación de BPO combinada con una firma de consultoría CX centrada en la interrupción de la industria basada en las necesidades del mundo tecnológico/startup. Respaldados por empresarios, fundadores y expertos en el campo, ofrecemos soluciones para empresas emergentes que necesitan externalizar procesos en...

  • Representante de servicios de ventas

    hace 4 semanas

    Juárez, Juárez, Chih., México biia Group LLC A tiempo completo

    Sales Representative LATAM – biia Group 100% remoto | LATAM | Disponibilidad para viajes internacionales Aspiración salarial: según experiencia (indicar en la postulación)️ Inglés B2–C1 indispensable Indicar país de residencia al postular Sobre biia Group biia Group LLC es una Global Tech Company con hubs en Miami, Colombia, El Salvador y México...

  • Representante de Servicio Al Cliente Bilingüe

    hace 2 días

    Ciudad Juárez, Chih., México Aqua Innova A tiempo completo

    **DESCRIPCION DE PUESTO** **Resumen del puesto** Estamos buscando a una persona proactiva y con una excelente actitud para integrarse a nuestro equipo. El trabajo es completamente remoto y consiste en atender llamadas entrantes de clientes y agendar citas en el calendario. No es necesario vender por teléfono; el enfoque está en proporcionar una excelente...