Tech Support Senior Analyst
hace 2 semanas
Si quieres pertenecer a un equipo que mueve la operación tanto nacional como internacional, KAVAK es tu lugar. **Somos la startup privada de mayor valuación de Latam** y el 1.er unicornio Mexicano. Invertimos en talento, ideas, infraestructura y tecnología para seguir revolucionando la compra y venta de autos en el mundo.
Queremos garantizar que **nos rodeamos del mejor talento con un equipo inclusivo.** Creemos que en la diversidad y en las diferencias está lo más valioso de KAVAK.
Como equipo nos gusta imaginar lo imposible y trabajar juntos para alcanzarlo. Somos **disruptivos, proactivos, leales y ambiciosos.** Sabemos que solo logrando el éxito de cada uno podemos construir la historia de éxito de KAVAK.
Únete a nosotros como **Tech Support Senior Analyst**
**¿Cuál va a ser tu misión?**
- Autogestión de demanda de trabajo, incidentes, requerimientos y gestión
- Gestión de activos, actualización de estado, seguimiento y gestion de garantias
- Propuestas de mejoras continuas y desarrollo de documentación
- Gestión de proyectos
- Realizar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos multifuncionales.
**¿Qué buscamos?**
- Idiomas: Inglés intermedio
- Experiência en Soporte +3 años deseado
- Conocimientos en metodología agile
- Manejo de distintos SO (Windows 10/11, MacOs), herramientas de gestión (Jira, Aranda, SD), herramientas de office
- Buenos níveles de satisfacción del cliente
- Deseable Ingeniería en Informática, Sistemas, Computación o afín.
**¿Qué ofrecemos?**
- Ofrecemos un entorno de trabajo dinámico y desafiante en el que podrás aplicar y ampliar tus habilidades técnicas.
- Ser parte de un equipo colaborativo que fomentara el aprendizaje continuo y el crecimiento profesional
- Brindamos oportunidades de desarrollo, para ayudarte a mejorar tus habilidades y avanzar en tu carrera
- Sueldo competitivo
- Prestaciones de ley +superiores
Zona de trabajo LERMA
Horario: Lun a Vie de 09 a 18 Hs
Este rol es primordial para el crecimiento de KAVAK en esta etapa de innovación, consolidación y expansión.
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Tech Support Analyst
hace 2 semanas
Ciudad de México Cambridge University Press & Assessment A tiempo completoSalary:- Competitive- Location:- Mexico City- Country:- Mexico- Business Unit:- Operations- Vacancy Type:- Permanent- Closing Date:- 14 August 2025**Meet the recruiter**:Stephanie PassJob Title Tech Support Analyst**Salary**: CompetitiveLocation: Mexico City/HybridContract: Permanent/Full TimeWe are looking for a Tech Support Analyst who will be responsible...
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Bilingual Tech Support
hace 6 días
Ciudad de México Tech Mahindra A tiempo completoAre you done with the back to back calls? If you have experience in call center, you may join our team to provide technical assistance through chat to clients in the United States. If you are clear via chat, you won't need to perform any call! Provide solutions for issues related to low internet speed and cable T. V. issues for the #1 Internet provider in...
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Tech Support Analyst
hace 2 semanas
Ciudad de México Cambridge University Press & Assessment A tiempo completo**Salary**: CompetitiveLocation: MexicoContract: PermanentWe are Cambridge University Press & Assessment (CUPA), a world-leading academic publisher and assessment organisation, and a proud part of the University of Cambridge.We are looking for a Tech Support Analyst to join our global Tech support team, investigating and resolving technical support issues on...
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Senior AML Analyst — Fintech Compliance Pro
hace 4 semanas
Ciudad de México DiDi Global A tiempo completoA leading mobility tech platform is seeking an AML Senior Analyst in Mexico City to support financial services growth and ensure compliance with AML regulations. You will collaborate with cross-functional teams and provide insights into AML compliance. The ideal candidate should have over 3 years of experience in AML for financial institutions and a relevant...
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Tech Support
hace 3 semanas
Lomas de Tecamachalco, México strategias SA DE CV A tiempo completoImportante empresa solicita Tech SupportZona a laborar: Naucalpan de Juárez, Méx.**Actividades**: Dar soporte tecnico a clientes de Estados Unidos via telefonica, correo electronico o chat, solucion de problemas y documentacion de estos, trabajos de forma remota.**Horario**: Lunes a domingo con turno de 8 horas con 1 hora de comida y dos dias de...
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Infrastructure Tech Senior Lead Analyst
hace 2 días
Ciudad de México Citi A tiempo completoThe Infrastructure Tech Senior Lead Analyst is accountable for the overall infrastructure service delivery and improvement, business engagement, project & demand management, estate, and financials. This role requires a comprehensive understanding of multiple areas within a function and how they interact in order to achieve the service level and stability of...
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Infrastructure Tech Senior Lead Analyst
hace 2 días
Ciudad de México Citi A tiempo completoThe Infrastructure Tech Senior Lead Analyst is accountable for the overall infrastructure service delivery and improvement, business engagement, project & demand management, estate, and financials.This role requires a comprehensive understanding of multiple areas within a function and how they interact in order to achieve the service level and stability of...
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Ip Tech Support Analyst
hace 4 semanas
Ciudad de México Baker McKenzie A tiempo completoThe IP Tech Support Specialist will focus on brand-related matters and support the PG on the trademarks' docketing, including all internal and external databases.**Responsibilities**:- Update the trademarks database- Check that the information is correct- Follow-up on trademarks deadlines- Do docketing tasks- Handle mail**Skills and Experience**:- Previous...
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Field Tech Analyst
hace 2 semanas
Ciudad de México NTT DATA A tiempo completo**Req ID**: We are currently seeking a Field Tech Analyst to join our team in CDMX, Ciudad de México (MX-CMX), Mexico (MX).Performs specific delivery activities in support of broader delivery management initiatives. Supports higher-level delivery management consultants and leaders. Coordinates development and consolidation of technical and process...
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Senior Analyst I
hace 1 semana
Ciudad de México Santander A tiempo completoSenior Analyst I Country: Mexico **WHAT YOU WILL BE DOING** Support the project portfolio management by collecting and consolidating the information related to Projects including: 1. involvement during the project lifecycle with participation to project reviews 2.dedicated follow up for specific projects 3.preparation of governance reports 4....