Personal de Sistemas Becario

Grupo Anepsa: Empresa líder en avalúos y administración de activos. Con más de 30 años en el sector; somos una empresa de confianza que ofrece una
amplia gama de servicios en avalúos comerciales, financieros e inmobiliarios. Nos caracterizamos por nuestras soluciones personalizadas para la administración y control del activo fijo, respaldadas por una sofisticada solución de Software.

Nos enorgullece ser un espacio de aprendizaje y desarrollo profesional continuo, donde proporcionamos las herramientas y capacitación necesarias para el crecimiento de nuestros empleados.

**Tenemos un desafío para quienes**:

- Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
- Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
- Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
- La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
- Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
- Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.

**Experiência**:

- Contar con estudios en alguna ingeniería en sistemas, software, afín
- Conocimientos de programación básica

**Funciones**:
**TÉCNICAS**:

- Mantenimiento y actualización de páginas web
- Maquetación de páginas web y sistemas (HTML/CSS/JavaScript)
- Creación, gestión y respaldo de correos institucionales
- Mantenimiento preventivo y correctivo a equipos de cómputo e
infraestructura
- Instalación y configuración de software o sistemas operativos
- Diagnóstico y reparación de fallas básicas en hardware
- Recepción de equipos dañados y seguimiento a su reparación o baja
- Instalación de impresoras, escáneres y periféricos
- Configuración de equipos nuevos para usuarios (formateo, instalación,
personalización)
- Configuración de routers, switches o puntos de acceso WiFi
- Soporte remoto
- Mapeo y documentación de procesos internos
- Administración Teramind
- Administración y monitoreo del sistema de CCTV
- Cableado estructurado básico
- Seguimiento a renovación de dominios y hosting
- Verificación y adquisición de licencias de software
- Introducción a programación con JavaScript, Node.js, React y MongoDB
- Desarrollo de scripts simples para extraer o transformar información (por
ejemplo, con Node.js)
- Participación en pruebas piloto de nuevas herramientas antes de su
implementación
- Seguimiento a solicitudes de usuarios internos
- Apoyo en capacitaciones internas sobre herramientas

**ADMINISTRATIVAS**:

- Registro y control de tickets de soporte
- Organización de inventario tecnológico y seguimiento a activos
- Apoyo en control de presupuestos de licencias y servicios digitales
- Coordinación de agendas para mantenimiento o soporte con proveedores
- Elaboración de reportes de soporte técnico y actividades semanales
- Gestión de documentación administrativa del área (manuales, contratos de
servicios, fichas técnicas)
- Control de altas y bajas de cuentas institucionales
- Apoyo en procesos de compras de tecnología y cotizaciones
- Seguimiento a tareas internas mediante herramientas como Slack o Google
Workspace
- Generación de responsivas de entrega, cambio y devolución de equipos
de cómputo, celulares y otros dispositivos
- Elaboración de cartas de asignación de accesos (correo, plataformas,
sistemas internos)
- Soporte básico en herramientas CRM y ERP como LeadSales, HubSpot y
Odoo
- Documentación de minutas en reuniones del área de sistemas o con
proveedoresActualización de bitácoras técnicas y administrativas
- Gestión de altas y bajas de usuarios en plataformas internas
- Alta y administración de activos interno en la empresa Sistema SAAF.
- Revisión y resumen de documentación técnica (APIs, sistemas, servicios
contratados).

Habilidades a desarrollar:

- Soporte a usuarios (nível 1)
- Redes
- Active Directory y politicas de grupo
- GCPW
- Google Workspace
- Control de acceso a la información
- Seguridad informática

**Ofrecemos**:

- **Apoyo económico para transporte**:

- **Desarrollo interno con base en desempeño**:

- **Carta recomendación**

**Te proponemos**:

- Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.
- Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes.
- Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.
- Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiência.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Medio tiempo

Beneficios:

- Opción a contrato indefinido
- Servicio de comedor
- Trabajo desde casa

Tipo de jornada:

- Lunes a viernes

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Tienes conocimiento en sistemas, instalaciones y soporte técnico?

Lugar de trabajo: Empleo presencial