Soporte Técnico
hace 16 horas
Analista de Soporte Técnico - CONOCIMIENTOS DE ASPEL
Requerimos:
Técnico o Lic. en Sistemas, Informática
Mínimo 2 años en soporte técnico o roles similares.
Inglés Técnico - Manuales
Objetivo:
Brindar soporte técnico de primer nível a usuarios internos, enfocado en la resolución de problemas relacionados con sistemas operativos Windows, gestión de respaldos, recuperación de datos y mantenimiento básico de infraestructura tecnológica.
Responsabilidades Principales
- Proporcionar soporte técnico para sistemas operativos Windows (Windows 10/11).
- Diagnosticar y resolver problemas de hardware y software en estaciones de trabajo.
- Configurar nuevos equipos, instalar aplicaciones y aplicar actualizaciones.
- Realizar respaldos periódicos de datos según políticas internas.
- Ejecutar procedimientos de recuperación ante pérdida de datos o fallos del sistema.
- Monitorear el estado de los sistemas y reportar incidencias críticas.
- Documentar soluciones y procedimientos en la base de conocimientos. (Documentar problemas frecuentes).
- Escalar problemas complejos al equipo de Nível 2 o especialistas.
Conocimientos Técnicos
- Sistemas operativos: Windows 10/11, conocimientos básicos de Linux.
- Herramientas de respaldo: Windows Backup.
- Recuperación de datos: Restauración desde copias de seguridad, recuperación de archivos eliminados.
- Redes básicas: TCP/IP, DNS, DHCP, VPN.
- Seguridad: Antivirus, firewalls personales, políticas de acceso
- Conocimientos de ASPEL
Ofrecemos:
Salario: $ 17,000 a $18,500 Brutos mensuales según aptitudes.
Horario 7:30 am a 6:00 pm de Lunes a Viernes
Prestaciones de Ley.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $18,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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Soporte Técnico
hace 2 semanas
Naucalpan, México Millora A tiempo completo**Soporte técnico****Requisitos**:- Lic. o Ing. Sistemas Computacionales (o afín)- Experiência previa en soporte a usuarios Nível 1 y 2.- Conocimientos en configuración de equipo de cómputo, impresoras y manejo de tickets.- Soporte Técnico: de 1 a 3 años (Deseable)- Excelente trato con el cliente- Preferentemente experiência brindado soporte en...
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Soporte Técnico
hace 2 semanas
Naucalpan, México Alia A tiempo completo**Vacante para la empresa Alia en Naucalpan de Juárez, Estado de México**: Importante consultoría de atracciónd de talento solicita: Soporte técnico **Requisitos**: Técnico en sistemas o afín Facilidad de palabra Experiência al menos 1 año en soporte técnico Ofrecemos Sueldo $10,000 Prestacioes de ley Zona de trabajo es en...
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Soporte Técnico
hace 1 semana
Naucalpan, México SkuadraRH A tiempo completoSoporte Técnico Importante empresa en el área de Recursos Humanos busca tu talento como Soporte técnico **Requisitos**: - Escolaridad: Carrera técnica en mantenimiento a equipo de cómputo o afín. - Experiência mínima de 1 año en soporte técnico y/o mantenimiento preventivo y correctivo. Actividades a Realizar: - Atención al usuario. -...
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Soporte Técnico
hace 3 semanas
Naucalpan, México GMSS Y ASOCIADOS S.C. A tiempo completoGMSS Y ASOCIADOS, importante Firma Contable, Fiscal y Legal, te invita a formar parte de su equipo de trabajo como:**SOPORTE TÉCNICO****Requisitos**:- Carrera Técnica en Sistemas Computacionales o Ingeniero en Sistemas- Experiência: Al menos 3 años como Soporte Técnico.- Conocimientos: Sistemas informáticos (hardware y software), dispositivos móviles...
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Soporte Técnico
hace 2 semanas
Naucalpan, México Reclutador A tiempo completoDescripción del Puesto de Auxiliar de Sistemas: Objetivo del Puesto: El Auxiliar de Sistemas es responsable de proporcionar soporte técnico a los usuarios finales e internos, garantizar el correcto funcionamiento de los equipos y mantener los inventarios actualizados. Debe asegurar la disponibilidad y eficiencia de las herramientas informáticas y de...
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Soporte Técnico
hace 2 semanas
Naucalpan, México kpoint A tiempo completoMantenimiento preventivo correctivo a equipos de computo en Corporativo- Realizar responsivas de equipos- Configuración de correos electrónicos- Creación de firmas electrónicas en correos- Creación de credenciales- Soporte técnico vía remota- Soporte técnico en Corporativo, así como a supervisores de operación en diferentes estados- Configuración...
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Soporte Técnico Ti
hace 5 días
Naucalpan, México COMPUCENTRO SA DE CV A tiempo completo**COMPUCENTRO® Business Technology Solutions **líder en Servicios y Soluciones de infraestructura TI, con más de **35 años** en la industria. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo. Estamos en búsqueda de personas con ganas de crecimiento y gusto por los retos como: ¡Tenemos una oportunidad para ti, forma parte de nuestro equipo de...
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Soporte Técnico
hace 2 semanas
Naucalpan, México Alia A tiempo completo**Vacante para la empresa Alia en Naucalpan de Juárez, Estado de México**: Importante consultoría de atracciónd de talento solicita:Soporte técnico**Requisitos**:Técnico en sistemas o afínFacilidad de palabraExperiência al menos 1 año en soporte técnicoOfrecemosSueldo $10,000Prestacioes de leyZona de trabajo es en Satélite**Nível de educación...
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Soporte Técnico
hace 1 semana
Naucalpan, México IDEA MARKET SOLUTIONS A tiempo completoIdea Market Solutions, consultoría especializada en recursos humanos y expertos en vinculación de talento, está en busca de: **Auxiliar de soporte técnico** **Requisitos**: - Experiência en una posición similar - Licencia de automovil Vigente - Disponibilidad para trasladarse Actividades: - Atención de incidencias vía sistema de tickets -...
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Ejecutivo de Soporte Técnico
hace 2 semanas
Naucalpan, México Tres R A tiempo completo**Vacante para la empresa Tres R en Naucalpan de Juárez, Estado de México**:**Ejecutivo de Soporte Técnico**¿Tienes experiência previa en soporte técnico?Esta vacante es para ti.**Requsitos**:- **Experiência mínima de 6 meses en atención a clientes Call Center soporte técnico.**:- Facilidad de palabra.- Manejo de PC.- Manejo de Excel.- Preparatoria...