Agente de Call Center en Hotelería

hace 2 semanas

Miguel Hidalgo, México Hoteles Extended Suites A tiempo completo

Perfil del Puesto: Agente de Call Center en Hotelería

Descripción del Puesto:
El Agente de Call Center en Hotelería es responsable de brindar atención al cliente de alta calidad, gestionando reservas, consultas y solicitudes de los huéspedes de manera eficiente y profesional. Este rol es fundamental para garantizar una experiência positiva para los clientes y contribuir al éxito del hotel.

**Responsabilidades**:

- Atender llamadas entrantes y salientes de clientes, proporcionando información sobre servicios, tarifas y disponibilidad.
- Gestionar reservas y modificaciones de las mismas a través del sistema de gestión hotelera.
- Resolver consultas y quejas de los huéspedes de manera efectiva y oportuna.
- Proporcionar información sobre promociones, paquetes y servicios adicionales del hotel.
- Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes en el sistema.
- Colaborar con otros departamentos para asegurar una experiência integral para el huésped.
- Cumplir con los estándares de calidad y procedimientos establecidos por la empresa.

**Requisitos**:

- Educación mínima: Bachillerato o equivalente; preferiblemente con estudios en turismo, hotelería o áreas relacionadas.
- Experiência previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector hotelero o call center.
- Habilidades de comunicación excepcionales, tanto verbales como escritas.
- Capacidad para manejar múltiples tareas y trabajar bajo presión.
- Conocimiento de sistemas de gestión hotelera y herramientas de software de call center es un plus.
- Actitud positiva, empatía y habilidades para resolver problemas.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y días festivos.

Competencias:

- Orientación al cliente.
- Trabajo en equipo.
- Adaptabilidad y flexibilidad.
- Habilidades de negociación.
- Capacidad para aprender rápidamente sobre productos y servicios.

Beneficios:

- Salario competitivo.
- Oportunidades de desarrollo profesional.
- Descuentos en servicios del hotel.
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.

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    Miguel Hidalgo, México CALL CENTER TEC A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CALL CENTER TEC en Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:VENDERORES DE CALL CENTER PARA FOREXSi tines experiência en ventas y/o call center, UNETE al mundo de las inversionesMayor de 18 añosDisponibilidad para aprenderDinamicoLiderBusqueda de comisiones mayores a 20kSueldo BaseComisiones sin topeBono por resultadosCapacitacion...

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    Miguel Hidalgo, México Call Center A tiempo completo

    Empresa líder en Call Center, por crecimiento empresarial estamos en busca de Agente de Seguridad Ejecutiva REQUISITOS: Experiencia de 2 a 3 años en Seguridad Corporativa o Ejecutiva Experiencia en el acompañamiento de clientes Seguridad Intramuros y reporte de novedades Estatura mínima de 1.70 mts indispensable Experiencia manejando vehículos estándar...

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    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México AGENCIA DE VENTAS CALL CENTER A tiempo completo

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  • Agente de Seguridad Ejecutiva

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Call Center A tiempo completo

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  • Agente de Call Center

    hace 1 semana

    Miguel Hidalgo, México Algi Consultores A tiempo completo

    **IMPORTANTE EMPRESA EN TELEFONÍA MOVIL POR EXPANSIÓN SOLICITA**: **Agente de Call Center** **Ofrecemos**: - Pagos Quincenales: $3,036.66 - Prestaciones de ley - Tipo de trabajo: Mixto - Equipo de trabajo - Lugar de trabajo: Polanco III Sección **Actividades**: - Realizar llamadas de entrada y salida - Promocionar servicio - Atención al cliente -...

  • Agente de Seguridad Ejecutiva

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, Ciudad de México Call Center A tiempo completo

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  • Agente Call Center

    hace 14 horas

    Miguel Hidalgo, México MATSS CENTER A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MATSS CENTER en Polanco -Miguel Hidalgo, Ciudad de México**:¡Seguimos creciendo gracias a nuestro equipo!Por ello te estamos buscando.Estamos en la búsqueda de Asesores Comerciales para empresa nacional líder de financiamiento**Requisitos**:- Contar con experiência en Call Center al menos 1 mes- Disponibilidad Inmediata- Contar...

  • Agente de Call Center

    hace 5 días

    Miguel Hidalgo, México Grupo Cosmic A tiempo completo

    Somos una empresa 100% Mexicana con 40 años de experiência en el mercado. Seguimos en constante expansión cubriendo todas las áreas de promociones y brindando excelencia en nuestros servicios. BACK OFFICE/ CALL CENTER Sueldo diario: $283 Bono por objetivos diario de $100 Horario: lunes a sábado de 9am a 6 pm Zona de trabajo: Av. Reforma (a la...

  • Agente de Ventas

    hace 2 semanas

    Miguel Hidalgo, México Konecta México A tiempo completo

    Estamos contratando agentes de ventas call center para campaña de izzi lider en telecomunicaciones**Requisitos**:- Experiência en ventas call center- Facilidad de palabra- proactividad- Ganas de trabajarOFRECEMOS- Sueldo base de $7469 brutos- Comisiones sin tope- Bono de $1000 por referidos- Capacitación pagada- Prestaciones de ley desde la firma de...