Itil Consultant Ba Infrastructure Service Now

hace 2 semanas


Monterrey, México Reclutamiento IT A tiempo completo

**Vacante para la empresa Reclutamiento IT en Monterrey, Nuevo León**:
Solidez financiera, estabilidad laboral y crecimiento; representamos a uno de los líderes en soluciones tecnológicas a nível mundial, desarrollamos software y productos innovadoras, tenemos presencia a nível nacional; buscamos un SysAdmin, Administrador, IT Consultant, IT BA o Ingeniero Asset Bilingue para la gestión de las aplicaciones y plataformas de la empresa con especial enfoque en control de código git para nuestro equipo en esquema remoto.
- Ingreso de 45,000 a 65,000 pesos libres, Prestaciones de Ley y superiores (vida, ahorro, certificaciones, dayoff)
- Horario de lunes a viernes de 9:00 a 7:00 pm
- Zona de trabajo: Home office

2 a 3 años de experiência mínima como:

- IT Consultant, IT Admin, Sysadmin, Infrastructure Lead, IT Source Control, Asset Manager iT lead Infrastructure, Business Analyst, analsys de negocio, Delivery manager, Service ManagerDevOps leader, Asset Administrator, sysadmin Github, experiência en plataforma Service Now
- Tech Lead, technical manager, software delivery manager, technical delivery manager, technical service manager, technical service manager, it consultant, project manager Product Owner, Business Owner, Scrum Master, PM, Project manager, Analista Product Owner, dueño del producto, Business Analyst, BA, con experiência deseable en desarrollo de software o tecnología.
- Inglés intermedio fluido conversacional para sesiones con cliente
- Experiência en sesiones de levantamiento de requerimientos, atención atención a iniciativas, caoss de negocio, historias de usuario y estimación para entregables del servicio.
- Soporte y administración de plataforma de control de los procesos de ITIL como: incidentes, problemas, cambios, administración del sistema, documentación y gestión de la plataforma.
- Automatización de procesos a través de complementos y flujos de trabajo con SNOW Service Now automation, workflow, processes, etc).
- Otorgar permisos y accesos a las plataformas. Diseño de flujos de trabajo. Administración de permisos en SNOW Service Now
- Experiência en generación de reportes y análisis de información. Administración de proyectos bajo un enfoque de PMI, Kanban o Scrum para gestion de entregables.
- Apego a practices de ITIL o CoBIT y/o practices ágiles (Scrum, DevOps, etc
- Experiência en gestión de pruebas de los servicios y administración de riesgos.
- Muy deseble certificación en Service Now

**Nível de educación deseada**:
Superior - titulado

**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto

**Función departamental**:
Tecnología / Internet

**Industria**:
Servicios de TI y consultoría

**Habilidades**:

- service manager
- service now
- delivery manager
- sysadmin
- it consultant



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  • Monterrey, México NETWORK INFORMATION CENTER A tiempo completo

    Siendo **Desarrollador Service Now **sumarás a través de evaluar los procesos de nuestros clientes, con el fin de ofrecer soluciones alineadas con sus necesidades enfocadas en la herramientas Service Now, a través de análisis de datos, entrevistas y otras estrategias de indagación. Las principales responsabilidades son las...


  • Monterrey, México Training Talent A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Training Talent en Monterrey, Nuevo León**: Solidez financiera, estabilidad laboral y crecimiento; representamos a uno de los líderes en soluciones tecnológicas a nível mundial, desarrollamos software y productos innovadoras, tenemos presencia a nível nacional; buscamos un SysAdmin, Administrador, IT Consultant, IT BA o...


  • Monterrey, México Integra Soluciones A tiempo completo

    Empresa líder en telecomunicaciones con mas de 13 años de experiênciaen el sector de las TICS te invita a formar parte de nuestros colaboradores como:ADMINISTRADOR DE SERVICE NOWFunciones:1. Mantenimiento de la base de datos de Service NOW2. Soporte a usuarios finales3. Configuración y personalización de la plataforma4. Documentación y procedimientos5....

  • Consultor Service Now

    hace 2 semanas


    Monterrey, México Matersys Group A tiempo completo

    **Matersys Group** empresa mexicana con 20 años en el mercado.Líder en ofrecer servicios, soluciones, capacitaciones y desarrollo de software a la medida.**SOLICITA****CONSULTOR SERVICE NOW**- Implementación de flujos de trabajo de Service Now desde cero.- Arquitectura de integraciones de Service Now.- Implementación de Service Now para ITSM y flujos de...


  • Monterrey, México Top Technologies A tiempo completo

    Responsibility - Responding to customer tickets in a timely manner, owning infrastructure issues to resolution - Proactively identifying the root cause of issues and recommending and implementing solutions - On projects supporting the build and migration of SAP systems on AWS - Liaising with basis, and other team members to support a customer’s...