Agente de Cobranza Telefónica

**¿Quiénes somos?**

Hace 10 años decidimos revolucionar los servicios financieros en México a través de productos digitales innovadores, rápidos, sencillos y seguros, que te ayuden a lograr tus sueños y proyectos personales sin afectar tu economía. Hoy kubo.financiero es una plataforma multiproducto, que ofrece acceso a ahorro, inversión, préstamos, débito y transferencias, creados para mejorar la vida de sus clientes e impulsar sus siguientes generaciones.

**Equipo kubo**

En kubo buscamos aportar nuestro talento dentro del equipo que conformamos para dejar huella y lograr que

México sea un mejor país. Nos mueve nuestra capacidad para que las personas logren un futuro increíble, alcanzando sus metas, proyectos y desafíos, a través de nuestros productos y servicios rápidos, sencillos y seguros. Somos responsables del impacto de lo que hacemos y decimos, honramos nuestros compromisos y hacemos realidad nuestros objetivos; mejoramos a través de la retroalimentación y actuamos con integridad y profesionalismo en todo momento; entendemos y nos adaptamos a los cambios comprendiendo que la clave de la innovación está en nuestra mentalidad de aprendizaje y curiosidad; somos respetuosos, incluyentes, conectamos con los demás y fomentamos la colaboración.

**Agente de Cobranza Telefónica**

**¿Qué realizarás?**
- Realizar llamadas a clientes con adeudos, ofrecer renovaciones o reestructuras, opciones de pago para recuperar cartera vencida. Asesoramiento a clientes sobre estatus de sus préstamos, liquidaciones anticipadas y retrasos.
- Revisión de estrategias de cobranza.
- Seguimiento continuo a cartera de clientes hasta su recuperación.
- Reportes y manejo de sistemas

**Lo que buscamos en tu perfil es**:

- Lic. Trunca o concluida en carreras Económico - Administrativas
- Experiência de al menos 2 años en cobranza telefónica.
- Negociación y facilidad de palabra.
- Responsable
- Honesto
- Organización
- Disponibilidad de Horario: Lunes a Viernes de 9 a 6 y Sábado de 8 a 1 pm

**Beneficios kubo**
- Sueldo competitivo
- Prestaciones de ley superiores como:

- Aguinaldo o Vacaciones y prima vacacional o Vales de despensa o Seguro de gastos médicos mayores o Seguro de vida o Flex days o Días de salud o Licencia de maternidad, paternidad y adopción extendidas
- Programas internos o kubo.diversidad - Nuestro programa de inclusión o kubo.impakto - Programa de impacto social y voluntariado o kuídate - Nuestro programa permanente de salud y bienestar

**Proceso de Selección**

Todos nuestros procesos de selección son realizados de manera remota en apego a nuestra cultura y haciendo un compromiso para garantizar que contarás con un seguimiento oportuno y retroalimentación sobre el estatus de tu proceso. Nuestra prioridad será brindarte la mejor experiência.

En kubo.financiero nos comprometemos con la Diversidad y la Inclusión asegurándonos de que todos nuestros procesos estén libres de sesgos y discriminación, para garantizar que todas las personas logren acceder a las mismas oportunidades sin importar su edad, estado civil, identidad y expresión de género, orientación sexual, origen étnicocultural, nacionalidad, filiación política, creencias religiosas, condición de salud, discapacidad, situación de embarazo/maternidad/paternidad o cualquier otra no especificada anteriormente; privilegiando la incorporación y permanencia de las personas en nuestro equipo basados únicamente en su talento, potencial y competencias.

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Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $13,000.00 - $14,000.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Seguro de vida
- Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Educación:

- Licenciatura trunca o en curso (Deseable)

Experiência:

- Gestión de cobranzas: 1 año (Deseable)
- puesto similar: 1 año (Deseable)

Lugar de trabajo: Una ubicación