Ejecutivo Televentas Digitales

**Objetivo del Puesto**:
Investigar, identificar y calificar prospectos con alto potencial de conversión mediante estrategias de prospección, análisis de mercado y documentación de perfiles de buyer persona.

Su propósito es contribuir a la generación de demanda, optimizando la calidad y madurez de los leads transferidos al equipo comercial.

**Responsabilidades Clave**:
**1. Investigación y documentación de buyer persona y segmentos objetivo**
- Investigar y documentar perfiles de buyer persona según el portafolio de la empresa.
- Analizar comportamientos, necesidades, retos y motivaciones de los segmentos objetivo.
- Documentar hallazgos en fichas estructuradas y compartirlos con los equipos de Marketing y Ventas.
- Identificar sectores y subsectores con mayor potencial de negocio mediante fuentes confiables (bases de datos, portales, redes profesionales, etc.).
- Detectar cambios en el mercado o comportamientos emergentes de clientes potenciales.
- Participar en sesiones estratégicas para alinear hallazgos con campañas de generación de demanda.

**2. Construcción y mantenimiento de bases de datos de prospectos**
- Crear y mantener actualizadas bases de datos de prospectos calificados.
- Registrar y clasificar contactos dentro del CRM según nível de interés, industria, cargo, tamaño de empresa y ubicación.
- Garantizar la integridad, calidad y estandarización de la información.
- Depurar información obsoleta o duplicada.
- Implementar mecanismos de actualización continua (listas, validaciones, automatizaciones).
- Generar reportes de crecimiento, segmentación y calidad de la base de prospectos.
- Proponer nuevas fuentes de información o herramientas de automatización.

**3. Calificación y análisis de prospectos**
- Definir junto al equipo de marketing y ventas los criterios de calificación (MQL, SQL).
- Evaluar el nível potencial de conversión de cada prospecto mediante análisis de datos, interacciones y señales de interés.
- Monitorear la evolución de los leads y elaborar reportes de eficiencia de calificación.

**4. Prospección inicial multicanal**
- Implementar tácticas multicanal (llamadas en frío, correos personalizados, mensajes en LinkedIn) orientadas a la generación de MQLs.
- Redactar y ejecutar mensajes enfocados en valor y necesidades del cliente potencial.
- Registrar todas las interacciones en el CRM y evaluar la efectividad de cada canal.
- Ajustar los mensajes y estrategias junto con marketing según la retroalimentación del mercado.

**5. Coordinación con el área de Ventas**
- Validar que los leads cumplan criterios de calificación antes de ser transferidos.
- Documentar toda la información relevante en el CRM.
- Mantener comunicación constante con el área comercial para retroalimentar la calidad de los leads.
- Realizar sesiones periódicas de revisión y proponer mejoras en el flujo Marketing-Ventas.
- Dar seguimiento a los leads entregados para evaluar resultados y efectividad.

**6. Generación de inteligencia de mercado**
- Analizar tendencias, movimientos competitivos y cambios en el entorno.
- Identificar oportunidades de negocio, brechas o sectores emergentes.
- Generar reportes e informes de inteligencia comercial que apoyen la toma de decisiones.
- Mantener actualizado un tablero o repositorio de inteligencia competitiva.

**Requisitos del Puesto**
- Educación: Lic. en Marketing, Negocios Internacionales, Administración o afines.
- Experiência (deseable) previa en ventas, prospección o roles relacionados con la generación de leads.
- Conocimientos y Herramientas: Conocimiento en el uso de herramientas de CRM (Salesforce, HubSpot, NEtsuite etc.) y técnicas de prospección.
- Idiomas (deseable): Inglés intermedio

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $12,000.00 - $14,000.00 al mes

Beneficios:

- Descuento de gimnasio
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de la vista
- Seguro dental
- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- Vales de despensa

Pregunta(s) de postulación:

- Expectativa salarial mensual

Lugar de trabajo: remoto híbrido en 45645, Las Varitas, Jal.