Analista de Experiencia del Cliente

hace 1 semana

Miravalle, México DIMEX CAPITAL A tiempo completo

EMPRESA IMPORTANTE EN SU GIRO SOLICITA

PUESTO**:ANALISTA DE EXPERIENCIA DEL CLIENTE**

**UBICACIÓN**: MONTERREY

**ESCOLARIDAD**: MERCADOTECNIA, COMUNICACIÓN, PSICOLOGÍA

Aceptamos Recién Egresados

**FUNCIONES**:

- Recaba, interpreta y analiza datos cuantitativos que proporcionen valor a los proyectos de experiência del cliente,recabando derivados de las encuestas, focus groups, entrevista y pruebas de usabilidad realizadas para el sustento a una mejor toma de decisión en los proyectos.
- Ejecuta encuestas, focus groups, entrevistas de satisfacción y pruebas de usabilidad al cliente y/o promotor con el propósito de entender problemáticas que impactan al cliente y/o promotor.
- Presentar resultados cualitativos y cuantitativos para llevar retroalimentación a diferentes equipos dentro de la organización
- Apoyo a la gestión y administrar de encuestas de NPS a clientes y/o promotores y herramientas derivadas para la gestión de dolores y retroalimentación constante hacia procesos, comunicación y políticas dentro de la empresa.
- Recaba, interpreta y analiza datos cuantitativos que proporcionen valor a los proyectos de experiência del cliente, recabando derivados de las encuestas, focus groups, entrevista y pruebas de usabilidad realizadas para el sustento a una mejor toma de decisión en los proyectos.

**SE OFRECE**:
Prestaciones Superiores a las de ley

Modalidad Híbrida de trabajo

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $13,000.00 - $14,000.00 al mes

Lugar de trabajo: remoto híbrido en 64660, Miravalle, N. L.

  • Analista de Capital Humano

    hace 3 días

    Miravalle, México OPERADORA MACROBUS SA DE CV A tiempo completo

    Importante empresa en trasporte publico está en búsqueda de tu talento como: Analista de Capital Humano Licenciatura concluida o trunca en Recursos Humanos, Administración, Psicología, Relaciones Industriales o afín. **Requisitos**: Experiência de 2 años o mas en las siguientes actividades: - NOM-035 - Sentido de pertenencia y bienestar laboral. -...

  • Analista de Nominas

    hace 4 semanas

    Miravalle, México OPERADORA MACROBUS SA DE CV A tiempo completo

    **ANALISTA DE NOMINAS**pasante o egresado de: Licenciatura o Técnico Superior Universitario Área Administración, Recursos Humanos, Contabilidad o afín.**Conocimiento**:- Ley Federal del Trabajo.- Ley Impuesto Sobre la Renta.- Ley IMSS.- Contpaq y Nóminas o similar- Microsoft Office (Power Point, Excel, Word,).- Conocimiento básico en SUA, IDSE,...

  • Analista de Nominas

    hace 4 semanas

    Miravalle, México OPERADORA MACROBUS SA DE CV A tiempo completo

    **ANALISTA DE NOMINAS**Pasante o egresado de: Licenciatura o Técnico Superior Universitario Área Administración, Recursos Humanos, Contabilidad o afín.**Conocimiento**:- Ley Federal del Trabajo.- Ley Impuesto Sobre la Renta.- Ley IMSS.- Contpaq y Nóminas o similar- Microsoft Office (Power Point, Excel, Word,).- Conocimiento básico en SUA, IDSE,...

  • Analista de Capital Humano

    hace 2 semanas

    Miravalle, México OPERADORA MACROBUS SA DE CV A tiempo completo

    Solicitamos Analista de Capital Humano Licenciatura concluida o trunca en Recursos Humanos, Administración, Psicología, Relaciones Industriales o afín. **Requisitos**: Experiência de 2 años o mas en las siguientes actividades: - NOM-035 - Sentido de pertenencia y bienestar laboral. - Reportes asistencia y puntualidad (reloj checador, incidencias del...

  • Analista de Pólizas de Seguros Mty

    hace 2 semanas

    Miravalle, México Grupo J.A. A tiempo completo

    Importante Bróker del ramo asegurador, solicita por crecimiento para su área operativa y de atención a agentes de seguros**Analista de pólizas de seguros (MTY)**Escolaridad: Preparatoria o Carrera técnica **terminada**en Áreas administrativas o afínRadicando en MTY ( 1 año), acostumbrada al trabajo remoto, preferentemente haber laborado en...

  • Practicante de Mercadotecnia

    hace 1 semana

    Miravalle, México DIMEX CAPITAL A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un practicante para nuestra área de Customer Experience **Ubicación**: Torre BH MONTERREY Piso 23 **Requerimientos**: - Ser estudiante activo de carreras Lic. Diseño gráfico, Comunicación, Marketing, o afín. - Contar con disponibilidad de cubrir un horario por la mañana. - Conocimiento básico en diseño...

  • Practicante de Cx

    hace 3 semanas

    Miravalle, México DIMEX CAPITAL A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de un practicante para nuestra área de Customer Experience**Ubicación**: Torre BH MONTERREY Piso 23**Requerimientos**:- Ser estudiante activo de carreras Lic. Psicología, Sociología, Diseño gráfico - industrial, Comunicación, Marketing, o afín.- Contar con disponibilidad de cubrir un horario por la mañana.**Funciones**:-...

  • Ventas y Atencion Al Cliente

    hace 4 semanas

    Miravalle, México Aula Sabor A tiempo completo

    Solicitamos persona para atención al cliente, cotización y facturación con experiência de 1 año, que sepa manejar el Office básico, redes sociales, apoyo en coordinación de eventosTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $12,500.00 - $14,000.00 al mesHorario:- DiurnoPrestaciones:- Apoyo para estudios- Opción a contrato indefinido- Uniformes...

  • Analista de Capital Humano

    hace 4 semanas

    Miravalle, México OPERADORA MACROBUS SA DE CV A tiempo completo

    Importante empresa en trasporte publico está en búsqueda de tu talento como:Analista de Capital HumanoLicenciatura concluida o trunca en Recursos Humanos, Administración, Psicología, Relaciones Industriales o afín.**Requisitos**:Experiência de 2 años o mas en las siguientes actividades:- NOM-035- Sentido de pertenencia y bienestar laboral.- Reportes...

  • Analista de Datos

    hace 3 semanas

    Miravalle, México Urban Publicity S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Grupo Petolof Online para su corporativo**:Conocimientos:Excel Avanzado.POWER BI.Bases de datos SQL.Conocimiento intermedio en Autocad.Funciones:Realizar análisis de datos y gráficas para toma de decisiones sobre la rentabilidad de las terminales y en general la sala.Modificación y nuevas propuestas de Layout para mejorar rentabilidad de las terminales...