Coordinación de Atención Al Cliente

hace 5 días

Naucalpan, México Pinturas Maravilla - Comex A tiempo completo

Concesionario de recubrimientos, líder en el sector retail solicita:
Coordinación de Atención al Cliente
- Habilidades:Responsable, ordenado, puntual.
- Capacidad para resolver conflictos
- Habilidades de comunicación
- Flexibilidad
- Liderazgo
- Análisis y manejo numérico
- Manejo de Excel intermedio-avanzado (tablas dinámicas mínimo),
- Proactivo y auto gestionable.

**Requisitos**:

- A partir de 30 años en adelante
- Escolaridad: Ing. industrial o Lic. administrativa, mercadotecnia o afín concluida
- Experiência mínima de 2 años en un puesto similar preferentemente del giro -Retail/construcción

Actividades:

- Garantizar la calidad en la atención al cliente de los diferentes canales de la compañía.
- Desarrollar y liderar un equipo de trabajo enfocado en ventas y atención al cliente.
- Apegarse a políticas y procedimientos del área para mejorar la calidad y asegurar el óptimo funcionamiento
- Solucionar errores y disminuirlos en los estatus de las órdenes generadas en los portales.
- Dar respuesta solicitudes de facturación de equipo si se requiere
- Colaborar estrechamente con el área de logística y operaciones para garantizar la satisfacción del cliente.
- Realizar reportería para el área gerencial y directiva de manera semanal de desempeño de negocio
- Aplicación de Kpi's para el equipo de trabajo asignado.
- Tener conocimientos en procesos de recepción de pedidos, procesos de devolución, cancelaciones, reembolsos, para realizar match con el área logística y finanzas.

Ofrecemos:

- Sueldo base: $18,000 pesos mensuales netos, con pago quincenal
- Esquema de comisiones adicionales basados en resultados, desempeño y responsabilidad.
- Contratación con esquema 100% presencial
- Horario de Lunes a viernes de 8:00am a 6:30pm
- Prestaciones de Ley
- Brindamos herramientas de trabajo, laptop, línea telefónica fija y móvil
- Seguro de vida a partir del 6to mes trabajado
- Asesoría PAE (diferentes asesorías con temática psicológica, médica, legal, financiera, nutricional y veterinaria sin costo para el colaborador y su familia)

Zona de trabajo: Naucalpan, Naucalpan, cerca de metro 4 caminos.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: Hasta $18,000.00 al mes

Pago complementario:

- Bono mensual

Tipo de jornada:

- Turno de 8 horas

Pregunta(s) de postulación:

- ¿dónde radicas actualmente?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Promotor/a- Paseo Interlomas

    hace 7 días

    Naucalpan, México Atención al cliente México A tiempo completo

    **Sé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional.** **Estamos buscando**: PROMOTOR/A - **PASEO INTERLOMAS** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de: $8,000.**: - **Bono mensual de $1,000**: - **Esquema de comisiones NO TOPADO.**: -...

  • Promotor/a- Parque Toreo

    hace 2 semanas

    Naucalpan, México Atención al cliente México A tiempo completo

    **Sé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional.** **Estamos buscando**: PROMOTOR/A - **PARQUE TOREO** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. **Te ofrecemos**: - **Sueldo mensual de: $7,100.**: - **Esquema de comisiones NO TOPADO.**: - **Capacitación (Pagamos desde el primer día...

  • Promotor de Ventas-satélite/tlalnepantla

    hace 3 semanas

    Naucalpan, México Atención al cliente México A tiempo completo

    Grupo PROMASS, con más de 20 años en el mercado, está buscando"Promotores de Ventas para Planes tarifarios"Tiendas Disponibles:- Tlalnepantla- Satélite- Santa Fe- Perisur¿Qué te ofrecemos?- Estabilidad laboral- Sueldo Base- Comisiones- Prestaciones inmediatas- Uniforme- Descuentos preferenciales- Becas escolares- Y muchos beneficios más....¿Qué...

  • Promotor/A- Paseo Interlomas

    hace 2 semanas

    Naucalpan de Juárez, México Atención Al Cliente México A tiempo completo

    **Sé parte de una de las tiendas más importantes a nível nacional.****Estamos buscando**:PROMOTOR/A - **PASEO INTERLOMAS**Funciones:Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros.**Te ofrecemos**:- **Sueldo mensual de: $8,000.**:- **Bono mensual de $1,000**:- **Esquema de comisiones NO TOPADO.**:- **Capacitación (Pagamos...

  • Coordinación de Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Naucalpan, México Pinturas Maravilla - Comex A tiempo completo

    Concesionario de recubrimientos, líder en el sector retail solicita:Coordinación de Atención al Cliente- Habilidades:Responsable, ordenado, puntual.- Capacidad para resolver conflictos- Habilidades de comunicación- Flexibilidad- Liderazgo- Análisis y manejo numérico- Manejo de Excel intermedio-avanzado (tablas dinámicas mínimo),- Proactivo y auto...

  • Atención Al Cliente

    hace 7 días

    Naucalpan, México Afasi S.A. de C.V. A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Afasi S.A. de C.V. en Naucalpan de Juárez, Estado de México**: IMPORTANTE EMPRESA FERRETERA SOLICITA: **Auxiliar Administrativa - OPERADORA TELEFÓNICA** **Requisitos**: - Personal Fem. - 25 años en adelante - 1 año en atencion a clientes o ventas por teléfono - Preparatoria trunca/concluída Actividades: - Captura de...

  • Coordinación de Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Naucalpan, México Pinturas Maravilla - Comex A tiempo completo

    Importante empresa líder en el giro de recubrimientos, solicita:Coordinación de Atención al Cliente**Requisitos**:- A partir de 30 años de edad- Contar con alguna Ing. industrial o Lic administrativa, mercadotecnia o afin- Experiência mínima de 2años en un puesto similar preferentemente del giro Retail- Manejo de Excel intermedio-avanzado (tablas...

  • Ejecutivo de Atención a Clientes

    hace 1 semana

    Naucalpan, México CLIA-HS A tiempo completo

    **Vacante para la empresa CLIA-HS en Zona Industrial Alce Blanco - Naucalpan de Juárez, Estado de México**:**BUSCAMOS EJECUTIVO DE ATENCIÓN A CLIENTES**Estamos en busqueda de una persona mayor de edad que realice las siguientes actividades:- Administración y seguimiento a cartera de clientes departamentales y consignación actuales de la empresa.- Manejo...

  • Cajera Vendedora, Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Naucalpan, México GRUPO AL ANDALUS A tiempo completo

    Para trabajar en nuestros Vendor dentro de **Palacio de Hierro Plaza Satélite**Realizarás tareas de cocina rutinarias, como apertura, cierre de caja, cobro y venta de alimentos, organizar y limpiar las estaciones de trabajo, manejo adecuado de caja.**Responsabilidades**- Manejo preciso de la caja registradora y métodos de pago.- Atención al cliente con...

  • Atencion y Servicio a Clientes

    hace 21 horas

    Naucalpan, México MOKSHA - KLOKKER A tiempo completo

    **Vacante para la empresa MOKSHA - KLOKKER en Satelite -Naucalpan de Juárez, Estado de México**: **ACTIVIDADES**: - SEGUIMIENTO A PROCESOS DE ATENCIÓN - LLAMADAS INBOUND DE ATENCIÓN DE SEGUIMIENTO DE SERVICIOS - LLAMADAS OUTBOUND DE ATENCIÓN DE SEGUIMIENTO A SERVICIOS - GESTIÓN DE OBJECIONES TELEFÓNICAS - COADYUVAR ENTRE ÁREAS COMUNICANDO Y...