Consultor/a CRM Banca Digital

Consultor/A Crm Banca Digital

**Fecha**:4 mar 2025

**Ubicación**: Miguel Hidalgo, CMX, MX, 11000

**Empresa**:Scotiabank

ID de la solicitud: 218401

Únase a un equipo ganador con un propósito claro, comprometido con el logro de resultados en una cultura inclusiva y de alto desempeño.

**Propósito**

Contribuye al éxito general del Departamento de Estrategia y Transformación en México, garantizando que los objetivos, planes e iniciativas individuales específicas se lleven a cabo o se cumplan en apoyo a las estrategias y objetivos de negocios del equipo. Garantiza que todas las actividades realizadas se desarrollen de conformidad con las normas, políticas y procedimientos internos vigentes.

**Responsabilidades**
- Promueve una cultura centrada en el cliente a fin de profundizar las relaciones con los clientes y aprovechar las amplias relaciones del Banco, así como sus sistemas y conocimientos.
- Gestiona el proceso de recolección, análisis de datos y comunicación de resultados para desarrollar conocimiento dentro de la organización. Esto incluye la planeación y gestión de entrevistas a stakeholders clave, así como la síntesis de la información recabada a través de distintos medios.
- Estructura la información recabada y trabaja en equipo, mostrando cualidades de pensamiento crítico y liderazgo, para la generación de propuestas clave. En el proceso, mantiene un enfoque en el cliente o stakeholder principal para alinear las iniciativas con la estrategia central del cliente, sus prioridades y recursos.
- Desarrolla proyectos para mejorar la eficiencia de la organización y gestión de cambio (e.g. diagnósticos en las distintas áreas de negocio, benchmarking, market sizing, desarrollo de Business Cases, modelos de pronóstico, etc).
- Identifica áreas de oportunidad, para así desarrollar y comunicar estrategias, basadas en indicadores y análisis, que le permitan al Banco adquirir ventajas competitivas en el mercado.
- Presenta resultados, propone e implementa recomendaciones en colaboración con el equipo de trabajo. Comunica los hallazgos de una manera clara, da seguimiento con los grupos de interés correspondientes e incorpora el feedback recibido.

**Requisitos**
- Con una Licenciatura en áreas como: Actuaría, Administración, Contaduría Pública y Estrategia Financiera, Dirección Financiera, Economía, Matemáticas Aplicadas, Ingenierías en Negocios, Industrial y carreras afines.
- Con promedio acumulado mayor a 80 en sus estudios profesionales
- Excelente nível de inglés (90%)
- Manejo de paquete básico de Microsoft (Excel y PowerPoint), deseable conocimiento en algún lenguaje de programación y análisis de datos (SQL, R, Python, PowerBi)
- Deseable con experiência previa en análisis de datos, ya sea en un empleo previo, prácticas profesionales o proyectos

En Scotiabank, valoramos las habilidades y experiências únicas que cada persona aporta al banco y nos comprometemos a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Todos/as los/las empleados deben cumplir con las políticas, normas, códigos y directrices del banco relacionadas con la no discriminación y las adaptaciones en el lugar de trabajo.
”Si necesitas algún tipo de adaptación en temas de accesibilidad durante el proceso, indícalo a nuestro equipo de Atracción de Talento”
**Scotiabank es una empresa incluyente, que respeta la diversidad y no hace ningún tipo de discriminación**
**Bajo ninguna circunstancia solicita pruebas de embarazo, ni de VIH**
Agradecemos tu interés. Sin embargo, únicamente las personas seleccionadas para entrevista serán contactadas

Ubicación(s): México : Ciudad de México : Miguel Hidalgo || México : Aguascalientes : Aguascalientes || México : Baja California : Ensenada || México : Baja California : Mexicali || México : Baja California : Playas De Rosarito || México : Baja California : Tijuana || México : Baja California Sur : Cabo San Lucas || México : Baja California Sur : La Paz || México : Baja California Sur : San Jose Del Cabo || México : Campeche : Cd Del Carmen || México : Campeche : San Francisco de Campeche || México : Chiapas : Comitan || México : Chiapas : Huixtla || México : Chiapas : Reforma || México : Chiapas : San Cristóbal De Las Casas || México : Chiapas : Tapachula || México : Chiapas : Tuxtla Gutiérrez || México : Chihuahua : Cd. Camargo || México : Chihuahua : Cd. Juárez || México : Chihuahua : Chihuahua || México : Chihuahua : Cuauhtémoc || México : Chihuahua : Delicias || México : Chihuahua : Guachochic || México : Chihuahua : Hidalgo del Parral || México : Chihuahua : Jiménez || México : Chihuahua : Juárez || México : Chihuahua : Meoqui || México : Chihuahua : Nuevo Casas Grandes || México : Chihuahua : Parral || México : Ciudad de México : Azcapotzalco || México : Ciudad de México : Benito Juárez || México : Ciudad de México : Colonia Polanco || México : Ciudad de México : Coyoacán || México : Ciudad de México : Cuajimalpa de Morelos || México : Ciudad de México : Cuauhtémoc || México : Ciuda