Gerente Regional de Centros de Servicios

hace 3 días

Mérida, México Macropay A tiempo completo

Macropay es una empresa que a través de la tecnología está revolucionando la industria Retail, acelerando la conexión entre personas que antes no podían acceder a un servicio financiero.

**VACANTE**: Gerente Regional de Centros de Servicios

**SEDE**:Mérida

**OBJETIVO**:Responsable de liderar la estrategia y operación del área de garantías a nível regional, asegurando el cumplimiento de políticas, atención ágil al cliente y coordinación efectiva con equipos internos y aliados estratégicos.

**Requisitos**:

- Licenciatura: Electrónica, Mecatrónica, Industrial, Administración de
- Experiência mínima de 3 años en posiciones similares, con enfoque en gestión de garantías, servicio técnico o postventa.
- Conocimiento sólido en manejo de garantías de productos tecnológicos, electrodomésticos o financieros (deseable).
- Experiência liderando equipos y coordinando múltiples sucursales o centros de servicio.
- Capacidad analítica y toma de decisiones basada en datos.
- Manejo avanzado de herramientas tecnológicas (ERP, CRM, Excel).
- Disponibilidad para viajar dentro de la región

**RESPONSABILIDADES**
- Supervisar y optimizar los procesos de gestión de garantías en la región asigada.
- Asegurar el cumplimiento de las políticas internas y lineamientos legales.
- Monitorear y analizar indicadores de desempeño (KPIs) relacionados con tiempos de respuesta, resolución de casos y satisfacción del cliente.
- Coordinar con áreas internas como Servicio Técnico, Logística, Comercial y Atención al Cliente para garantizar soluciones oportunas y eficientes.
- Liderar, capacitar y desarrollar al equipo operativo de garantías en campo.
- Identificar áreas de mejora y proponer acciones correctivas y preventivas.
- Elaborar reportes de resultados, avances y oportunidades ante dirección regional.
- Atender auditorías internas relacionadas con el cumplimiento en la gestión de garantías

**OFRECEMOS**
- Sueldo competitivo
- Prestaciones de ley y superiores
- Vale de despensa
- Fondo de ahorro.
- Tarjeta de beneficios
- Estabilidad laboral y desarrollo profesional.
- Capacitación constante y excelente ambiente de trabajo.

  • Gerente de Sucursal

    hace 2 semanas

    Mérida, México Gerente de sucursal A tiempo completo

    ¡Forma parte de nuestro equipo de trabajo como Gerente de Restaurante! Requisitos deseables: - De 30 a 55 años de edad. - Licenciatura en Administración o afín. - Disponibilidad de horario. - Deseable certificación en seguridad y manejo higiénico de los alimentos. - Experiência en manejo de personal y solución de problemas. - Experiência previa en...

  • Gerente Regional Cobranza y Venta

    hace 2 semanas

    Mérida, México Financiera Independencia A tiempo completo

    IMPORTANTE EMPRESA EN EL RAMO FINANCIERO SOLICITA PARA INTEGRARSE A SU EQUIPO DE TRABAJO **Gerente Regional de Ventas / Cobranza - Productos Financieros** **Requisitos**: - Género: Indistinto - Edad: +30 años - Estado civil: Indistinto - Formación Académica: Licenciatura concluida en áreas económico administrativas, ó carrera afín...

  • Supervisor de Ventas Regional

    hace 14 horas

    Mérida, México SERVICIOS OPERATIVOS DEL ATLANTICO A tiempo completo

    ¡Tenemos vacantes, únete a nuestro equipo de trabajo!Dinamo es una empresa dedicada a la distribución y venta de motocicletas a nível nacional, contamos con más de 60 agencias y puntos de venta a lo largo de toda la República Mexicana, por expansión estamos buscando Gerente Regional**Zona**: Merida, Yucatan (base)CAMPECHECANCUNCD. DEL...

  • Gerente Regional de Tiendas

    hace 13 horas

    Mérida, México Grupo ViZion A tiempo completo

    Grupo VIZION (Waldos y Eleczion) por crecimiento se encuentra en búsqueda de GERENTE REGIONAL DE OPERACIONES con experiência en manejo de tiendas SIN EXCEPCIÓN Estará a cargo de las tiendas de la zona de Mérida y alrededores, disponibilidad para viajar y/o cambiar de residencia. Su principal función es: - Garantizar el cumplimiento al plan de ventas...

  • Gerente regional en ventas de maquinaria agrícola

    hace 4 semanas

    Mérida, México Dimasur A tiempo completo

    Dimasur es un distribuidor autorizado de la marca John Deere, especializado en la comercialización de equipo de construcción y agrícola. Con una sólida presencia en el mercado, la empresa abarca todo el sureste de la República Mexicana, contando actualmente con 16 sucursales estratégicamente ubicadas para ofrecer un servicio integral, eficiente y de...

  • Gerente regional en ventas de maquinaria agrícola

    hace 4 semanas

    Mérida, México Dimasur A tiempo completo

    Dimasur es un distribuidor autorizado de la marca John Deere, especializado en la comercialización de equipo de construcción y agrícola. Con una sólida presencia en el mercado, la empresa abarca todo el sureste de la República Mexicana, contando actualmente con 16 sucursales estratégicamente ubicadas para ofrecer un servicio integral, eficiente y de...

  • Gerente Regional en Ventas de Maquinaria Agrícola

    hace 5 días

    Mérida, México Dimasur A tiempo completo

    Dimasur es un distribuidor autorizado de la marca **John Deere**, especializado en la comercialización de equipo **de construcción y agrícola**. Con una sólida presencia en el mercado, la empresa abarca **todo el sureste de la República Mexicana**, contando actualmente con **16 sucursales** estratégicamente ubicadas para ofrecer un servicio integral,...

  • Gerente regional en ventas de maquinaria agrícola

    hace 2 semanas

    Mérida, Yucatán, México DIMASUR A tiempo completo $120,000 - $240,000 al año

    Dimasur es un distribuidor autorizado de la marca John Deere, especializado en la comercialización de equipo de construcción y agrícola. Con una sólida presencia en el mercado, la empresa abarca todo el sureste de la República Mexicana, contando actualmente con 16 sucursales estratégicamente ubicadas para ofrecer un servicio integral, eficiente y de...

  • Gerente regional en ventas de maquinaria agrícola

    hace 2 semanas

    Mérida, Yucatán, México Dimasur A tiempo completo $120,000 - $240,000 al año

    Dimasur es un distribuidor autorizado de la marcaJohn Deere, especializado en la comercialización de equipode construcción y agrícola. Con una sólida presencia en el mercado, la empresa abarcatodo el sureste de la República Mexicana, contando actualmente con16 sucursalesestratégicamente ubicadas para ofrecer un servicio integral, eficiente y de calidad...

  • Gerente regional de Ventas en Maquinaria de Construcción

    hace 1 semana

    Mérida, Yucatán, México DIMASUR A tiempo completo $400,000 - $800,000 al año

    Dimasur es un distribuidor autorizado John Deere en equipo de Construcción y Agrícola, Abarcando todo el sureste de la República Mexicana con 16 sucursales actualmentePuesto:Gerente regional de ventas en maquinaria de ConstrucciónObjetivo del puesto:Planear y supervisar las proyecciones de venta mensual y anualizadas dando seguimiento a que las metas se...