Asistente Ama de Llaves

hace 2 semanas


Cancún QRoo, México Majestic Resorts A tiempo completo

En Majestic Resorts el talento humano ha sido siempre la clave de nuestro éxito. Te ofrecemos un excelente ambiente de trabajo donde poder desarrollar todas tus capacidades para crecer juntos profesional y personalmente. Majestic Resorts garantiza la igualdad de trato y oportunidades entre hombres y mujeres en sus procesos de selección y apuesta por un equipo comprometido, motivador y lleno de entusiasmo. Majestic Resorts es una marca de hoteles de alta gama con un servicio excepcional todo incluido.

Estamos buscando un/a **Asistente de ama de Llaves**, para nuestro hotel ubicado en Cancún (México), teniendo como misión supervisar los procesos de operación y administración de áreas públicas y habitaciones, generando los controles y reportes necesarios establecidos en los procesos del departamento.

FUNCIONES:

- Llevar el seguimiento diario del plan maestro de operación de limpieza de habitaciones y áreas comunes, solucionando las requisiciones del personal del departamento.
- Cubrir a Ama de llaves durante su descanso. Revisión de habitaciones de llegadas diarias y habitaciones VIP.
- Supervisar y coordinar las tareas del personal de limpieza para asegurar que las habitaciones se encuentren en perfecto estado de limpieza, confort y presentación.
- Realizar inspecciones periódicas de habitaciones y áreas comunes para verificar que se cumplan los estándares establecidos por el hotel.
- Asegurar que se registren los documentos de control del departamento tales como hojas de revisión, pedidos, horarios del personal, incidencias, fichas técnicas de productos y equipos.
- Dar seguimiento a acciones correctivas tomadas de comentarios de clientes y asignadas para su ejecución por jefe directo.
- Participar en los procesos de desarrollo humano tales como selección de personal, capacitación, evaluación de desempeño, y administración de personal (Incidencias) en coordinación con Recursos humanos.
- Participar en las reuniones de departamento en las que se le requiera por instrucciones de jefe directo, superiores u por proyectos especiales.
- Participar activamente en la ejecución de proyectos asignados por jefe o superiores relacionados con la mejora en su operación. (Certificaciones, Programas corporativos, Proyectos de expansión, reingeniería, auditorias, comités, etc)
- Realiza los informes solicitados por jefe directo y dirección.
- **Formación**: Preferentemente estudios en Hotelería, Turismo o afines. Deseable con certificado en Coordinación de los servicios de Limpieza de habitaciones.
- **Experiência**: Mínimo 3 años en un puesto similar, preferentemente en hoteles de lujo o resorts todo incluido. Deseable manejo estándares 4 diamantes.
- **Idioma**:Inglés intermedio.
- **Habilidades**: Conocimiento de sistemas de gestión hotelera, Micosoft Office.

**PROACTIVIDAD
- ORIENTACION A LA CALIDAD **_ORIENTACIÓN AL CLIENTE PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN ** _**COMUNICACIÓN PROFESIONAL


  • Ama de Llaves

    hace 19 horas


    Playa del Carmen, QRoo., México Princess Hotels & Resorts A tiempo completo

    Ama de Llaves – Hotel Princess (Riviera Maya)Princess Hotels & ResortsTE INVITAMOS A FORMAR PARTE DE LA FAMILIA PRINCESSEn el Hotel Princess, nos enorgullecemos de brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes, y estamos en búsqueda de una persona apasionada, dedicada y con experiencia en hotelería para unirse a nuestro equipo como Ama de...

  • Ama de Llaves

    hace 22 horas


    Cancún, QRoo., México BrickOn A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de una persona dedicada y organizada para unirse a nuestro equipo como Ama de Llaves. Este puesto es vital para mantener el más alto estándar de limpieza y presentación en nuestras instalaciones, asegurando una estancia cómoda y satisfactoria para nuestros huéspedes.Responsabilidades del Ama de LlavesMantener la limpieza y orden...

  • Jefe ama de llaves

    hace 21 horas


    Playa del Carmen, QRoo., México RCD Hotels A tiempo completo

    Residence Inn by Marriott Playa del Carmen se encuentra en la búsqueda de talento profesional para integrarse a su equipo de trabajo en la posición de Jefe(a) de Ama de Llaves.Objetivo del puestoOrganizar, dirigir y controlar el Recurso Humano y materiales del departamento de Ama de Llaves, Áreas Públicas, Lavandería y Ropería, de acuerdo con los...

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    hace 2 semanas


    Cancún, México Majestic Resorts A tiempo completo

    En Majestic Resorts el talento humano ha sido siempre la clave de nuestro éxito. Te ofrecemos un excelente ambiente de trabajo donde poder desarrollar todas tus capacidades para crecer juntos profesional y personalmente. Majestic Resorts garantiza la igualdad de trato y oportunidades entre hombres y mujeres en sus procesos de selección y apuesta por un...


  • Cancún, México Playa Hotels & Resorts A tiempo completo

    **Asistente Administrativo de Ama de Llaves**: - Ubicación: Hyatt Ziva Cancun - Ciudad: Cancún, ROO, MX, 77500 - Fecha: 17 may. 2025 ¿Eres alguien que ama los retos y desafíos constantes? ¿Eres naturalmente curioso y siempre estás dispuesto a pensar fuera la caja para resolver una situación? ¿Tienes una mentalidad de crecimiento y estás buscando...

  • Coord Ama de Llaves

    hace 7 días


    Cancún, México Marriott Vacations Worldwide A tiempo completo

    Asiste al Gerente de Ama de Llaves en todas las funciones administrativas correspondientes al departamento para asegurarse que los trámites administrativos estén correctos.- Monitorea constantemente la carga de trabajo de los próximos días, asegurándose de que se cuenta con la planilla de personal requerida y autorizada para satisfacerla, evitando...

  • Manager de Ama de Llaves

    hace 20 horas


    Cancún, QRoo., México BrickOn A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de una persona dedicada y organizada para unirse a nuestro equipo como Ama de Llaves. Este puesto es vital para mantener el más alto estándar de limpieza y presentación en nuestras instalaciones, asegurando una estancia cómoda y satisfactoria para nuestros huéspedes.Responsabilidades del Ama de LlavesMantener la limpieza y orden...


  • Playa del Carmen, QRoo., México Grand Palladium Riviera Maya Resort & Spa A tiempo completo

    Descripción:¿Tienes visión de negocio? ¿Buscas un entorno dinámico, profesional, con un lugar para tus ideas y con espacio para crecer en tu carrera? Si es así, Queremos conocerte estamos buscando un/a Encargado/a de Ama de Llaves en Grand Palladium Riviera MayaFUNCIONES Y TAREAS PRINCIPALES DEL PUESTOCoordinar las operaciones del...


  • Benito Juárez, QRoo., México Royalton Hotels & Resorts A tiempo completo

    En Planet Hollywood Cancún, by Royalton Hotels & Resorts buscamos un/a Supervisor/a de Ama de Llaves para liderar al equipo de limpieza y asegurar que todas las habitaciones y áreas comunes del hotel mantengan los más altos estándares de limpieza y presentación.Esta posición es clave para garantizar que los huéspedes disfruten de una experiencia...


  • Cancún, México Westin Lagunamar Ocean Resort A tiempo completo

    Asiste al Gerente de Ama de Llaves en todas las funciones administrativas correspondientes al departamento para asegurarse que los trámites administrativos estén correctos.- Monitorea constantemente la carga de trabajo de los próximos días, asegurándose de que se cuenta con la planilla de personal requerida y autorizada para satisfacerla, evitando...