Empleos actuales relacionados con Banamex Distrito Toluca 2 Volante Sr - Metepec - Citi

  • Banamex Distrito Toluca 1 Volante Foráneo Suc 0777

    hace 2 semanas

    Metepec, México Citi A tiempo completo

    The Customer Service Representative 5 is an entry-level position responsible for assisting in customer related activities and providing resolutions in coordination with the Customer Service team. The overall objective of this role is to address external customer issues and provide ongoing customer service support. **Responsibilities**: - Manage client...

  • Cajero Audi Center Toluca

    hace 2 semanas

    Metepec, México Audi Center Toluca A tiempo completo

    **Descripción**:Grupo LECUMBERRI solicita CAJERO(A) para AUDI CENTER TOLUCA Requisitos: Indispensable tener experiência mínima de 1 año como cajero(a). Nível Académico: Mínimo Preparatoria, Carrera técnica y/o Licenciatura concluida y trunca. Conocimiento en manejo de efectivo, terminales bancarias. Disponibilidad de horario. Habilidades Apertura y...

  • Gerente de Boutique Toluca

    hace 5 días

    Residencial Campestre Metepec, México Roberts A tiempo completo

    _**ROBERTS**_ Empresa mexicana de moda masculina con más de 40 años de experiência en la industria têxtil y más de 150 sucursales a nível nacional se encuentra en busca de tu talento Puesto: _**Gerente de boutique en entrenamiento**_ **Requisitos**: - Bachillerato concluido - Experiência previa mínima como gerente **comprobable**: - Excelente...

  • Empleado General Mcdonald´ S Toluca Pilares

    hace 5 días

    Metepec, México McDonald´ s Toluca Pilares A tiempo completo

    **McDonald´s Arcos Dorados, reconocida como una de las mejores empresas para trabajar en México en busca de personal. Únete al equipo en una de las empresas mundialmente reconocidas en el ramo de restaurantes de servicio rápido para trabajar como empleado general.** **Actividades a realizar**: - Elaboración de alimentos en el área de producción y...

  • Comprador Sr

    hace 4 semanas

    Metepec, México Reclutamiento México A tiempo completo

    **Comprador SR**- Titulo en Lic. en administración, Comercio o carrera afín- Exp. en empresas comercializadoras/ deseableLas principales responsabilidades del puesto son:- Atender requisiciones de compra- Búsqueda de proveedores y negociar la mejor relación calidad-precio.- Negociar las mejores condiciones de compra- Solicitar cotizaciones y análisis de...

  • Ejecutivo Pyme Sr

    hace 4 semanas

    Metepec, México BANCA AFIRME A tiempo completo

    En **AFIRME** seguimos creciendo, consolidándonos como un banco con alto impacto en el mercado, por crecimiento de nuestro semillero, nos encontramos en búsqueda de:**EJECUTIVO PyME Sr. - TOLUCA/METEPEC.****INDISPENSABLE**:Experiência y conocimiento en análisis e interpretación de estados financieros.- **Licenciatura...

  • Banamex Distrito Toluca 1 Pyme Hunter

    hace 3 semanas

    Metepec, México Citi A tiempo completo

    El Analista de Desarrollo de Negocios es una función profesional de un empleado en capacitación. Requiere amplio conocimiento del rango de procesos, procedimientos y sistemas que se utilizan en las tareas asignadas y una comprensión básica de los conceptos y principios subyacentes en los cuales se basa el trabajo. Debe tener una buena comprensión del...

  • Promotor Educativo Unid Toluca

    hace 6 días

    Metepec, México Talisis A tiempo completo

    Somos Talisis, empresa líder en el sector de la educación, nuestras unidades operativas actuales UNID, U ERRE, Harmon Hall, Advenio, IEsalud entre otras. Únete a Nuestro Equipo, Solicitamos: ASESOR EDUCATIVO (VENTAS) para Universidad UNID Campus Toluca Estamos ubicados en: Toluca EDAD: 23 años en adelante LICENCIATURA (CONCLUIDA O TRUNCA) LIC. EN...

  • Banamex/ Supervisor Volantes Área de Cobranza/ Recovery Analyst 1

    hace 5 días

    Metepec, México Citi A tiempo completo

    **Responsibilities**: - Assist day to day operations of the call center area to ensure smooth work flow and to achieve predetermined goals. - Assist manager with coaching a team of approx 35-45 representatives in a manner that ensures high quality customer care, focused on building and retaining valuable customer relationships and committed to the delivery...

  • Banamex/ Supervisor Volantes Área de Cobranza/ Recovery Analyst 1

    hace 5 días

    Metepec, México Citigroup A tiempo completo

    **Responsibilities**:- Assist day to day operations of the call center area to ensure smooth work flow and to achieve predetermined goals.- Assist manager with coaching a team of approx 35-45 representatives in a manner that ensures high quality customer care, focused on building and retaining valuable customer relationships and committed to the delivery of...

Banamex Distrito Toluca 2 Volante Sr

hace 3 semanas

Metepec, México Citi A tiempo completo

El Representante de Servicio al Cliente 5 es un puesto de nível inicial responsable de asistir en actividades relacionadas con el cliente y de ofrecer soluciones basadas en coordinación con el equipo de Servicio al Cliente. El objetivo general de esta función es resolver problemas de clientes externos y proporcionar soporte constante al cliente.

**Responsabilidades**:

- Administrar consultas de clientes, garantizar una debida investigación y oportuna resolución en cumplimiento de las normas departamentales.
- Desarrollar y mantener una cartera de clientes a través de llamadas periódicas e interacción personal, según sea necesario.
- Brindar a los clientes tarjetas de puntuación de actividad de consultas y transacciones, y organizar llamadas de revisión con clientes en relación con la productividad y el uso de herramientas de autoservicio.
- Informar al cliente los problemas (fallas del sistema, problemas de mercado) y brindar actualizaciones periódicas de la solución.
- Redirigir los comentarios del cliente y procesar demoras y errores correctamente.
- Mantener el conocimiento de nuevos requisitos regulatorios y de mercado que afecten la base/cartera de clientes.
- Garantizar el cumplimiento de todas las normas departamentales y mantener el entorno de control.
- Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando una consideración particular por la reputación de la empresa y protegiendo a Citigroup, sus clientes y activos, al impulsar el cumplimiento de las leyes, las reglas y los reglamentos correspondientes, acatando la política, aplicando un juicio ético sólido en relación con el comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales y escalando, administrando e informando los problemas de control con transparencia

**Calificaciones**:

- Entre 2 y 4 años de experiência relevante.
- Experiência en servicio al cliente o finanzas.
- Dominio de Microsoft Office.
- Comprobadas habilidades de gestión de crisis y pensamiento crítico para resolver problemas y tomar decisiones.
- Atención constante a los detalles para garantizar precisión.
- Demostrar de manera constante una comunicación escrita y verbal clara y concisa.
- Servicio al cliente de alta calidad constante con foco en desarrollar la relación con el cliente y lograr resultados.

**Educación**:

- Diploma de bachillerato o equivalente.**Job Family Group**:
Customer Service
- **Job Family**:
Institutional Customer Service
- **Time Type**:
**Most Relevant Skills**

Please see the requirements listed above.
- **Other Relevant Skills**

For complementary skills, please see above and/or contact the recruiter.-
- View Citi’s _EEO Policy Statement_ and the _Know Your Rights_ poster._