Auxiliar Administrativo y de Atención Al Cliente

hace 4 días

Guadalajara, México SERVICIO AUTOMOTRIZ SA DE CV A tiempo completo

La mejor empresa de neumáticos de la región te invita a sumar tu talento y crecer con nosotros, integrándote como:
**AUXILIAR ADMINISTRATIVO EN ATENCIÓN Y SERVICIO AL CLIENTE**
- **OBJETIVO DEL PUESTO**:_ Brindar una personalizada y excelente atención al cliente con la mayor amabilidad, información clara y oportuna de acuerdo con las necesidades de este, asegurando dar información siempre veraz. Así mismo es responsable de participar aportando ideas para el logro de las metas establecidas.
- **FORMACIÓN ACADEMICA**_**: Licenciatura en Administración de Empresas, Comunicación, o carrera a fin en atención al cliente.
- **EXPERIENCIA**:_ 2 a 3 Años
- **IDIOMAS**:_ Inglés intermedio
- **EDAD**:_25 a 40 años
- **CONOCIMIENTOS O HABILIDADES**_**:

- Conocimiento de software de gestión de relaciones con clientes CRM o ERP (Intelisis, SAE, SAP, Netsuite o similares). y herramientas de atención al cliente.
- Comunicación efectiva.
- Capacidad para manejar situaciones de conflicto y resolver problemas de manera eficiente.
- Orientación al cliente y capacidad para brindar una atención personalizada.
- Facturación 4.0
- Manejo de paquetería Office avanzada / Certificados.
- Excelente actitud de servicio
- Paciente
- Tolerante
- Negociación.
- Organizado.
- Proactivo.
- Buena ortografía y redacción.
- Disponibilidad de horario.
- Dinámico.
- Creativo.
- Curioso.
- Analítico.
- Pensamiento crítico.
- Adaptabilidad y flexibilidad.
- Conocimiento de los principales actores en la industria de neumáticos y sus tendencias en México. (Deseable)
- Conocimiento profundo de los productos de neumáticos, sus aplicaciones y características técnicas. (Deseable)
- **VALORES**_
- Honesto
- Compromiso
- Responsable
- Pasión por servir
- Trabajo en equipo
- Lealtad
- Respeto
- **FUNCIONES PRINCIPALES**:_
- Atender y resolver consultas y reclamos de clientes de manera efectiva y eficiente.
- Proporcionar información sobre productos y servicios de la empresa.
- Realizar tareas administrativas, como registro de datos, gestión de documentos y seguimiento de pedidos.
- Realizar labor de venta
- Atender los teléfonos de la empresa de manera amable y cordial de acuerdo con el protocolo de servicio.
- Proporcionar la información de cotización que el cliente requiera para efectuar su compra.
- Indagar sobre los requerimientos y necesidades del cliente y emitir recomendaciones
- Elaborar Ordenes de Venta y Facturación
- Solicitar aprobación de la ODV al ejecutivo de Crédito y Cobranza.
- Solicitar notas de crédito, cancelaciones, devoluciones debidamente justificadas para su ejecución y corrección.
- Colaborar con otros departamentos para resolver problemas y mejorar la experiência del cliente.
- Desarrollar y promover un ambiente servicial para todos los clientes.
- Informar sobre las consultas de los clientes.
- Cumplir con los objetivos de venta
- SUELDO:_ $12,000 pesos libres de impuestos al mes, más incentivos
- HORARIOS: De Lunes a Viernes de _8:30 a.m. - 18:30 p.m. y Sábados de 08:30 a.m. - 14:00 p.m.

PRESTACIONES DE LEY

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Sueldo: $12,000.00 - $14,000.00 al mes

Beneficios:

- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato indefinido
- Uniformes gratuitos

Tipo de jornada:

- Turno de 8 horas

Lugar de trabajo: Empleo presencial

  • Auxiliar Administrativo

    hace 1 semana

    Guadalajara, México auxiliar administrativo A tiempo completo

    Actividades específicas -Realizar revisión de correos y sacar el check list de las investigaciones, solicitar la información faltante, capturar datos, llamadas para entrevistar a los interesados y referencias, conocimiento para interpretar actas constitutivas y poderes.- Giro de empresa: Investigaciones inquilinarias- Requisitos de Idiomas, conocimientos...

  • Recepcionista / Atención a Clientes

    hace 4 semanas

    Guadalajara, México Atención al cliente o recepción A tiempo completo

    **Vacante para la empresa Atención al cliente o recepción en Guadalajara, Jalisco**:Empresa líder en servicios funerarios, solicita:**Recepcionista / Atención a Clientes**Sueldo neto mensual de $9,282.00, más bono mensual, prestaciones de ley, imss, vales de despensa mensuales al obtener la planta, servicio médico privado.**Indispensable experiência...

  • Auxiliar Administrativo

    hace 2 semanas

    Guadalajara, Jalisco, México Representante de Servicio al Cliente A tiempo completo

    En LAVA1 somos un modelo de negocios en la industria de Lavanderías de Autoservicio y por encargo. Te invitamos a formar parte de nuestro gran equipo de trabajo desde la gestión Administrativa de este gran proyectoEstamos solicitando un AUXILIAR ADMINISTRATIVO para integrar a nuestro exitoso equipoLos requisitos son:Tener licenciatura terminada en...

  • Auxiliar administrativo

    hace 1 semana

    Guadalajara, Jalisco, México Representante de Servicio al Cliente A tiempo completo

    En LAVA1 somos un modelo de negocios en la industria de Lavanderías de Autoservicio y por encargo. Te invitamos a formar parte de nuestro gran equipo de trabajo desde la gestión Administrativa de este gran proyectoEstamos solicitando un AUXILIAR ADMINISTRATIVO para integrar a nuestro exitoso equipoLos requisitos son:Tener licenciatura terminada en...

  • Auxiliar Administrativo

    hace 1 semana

    Guadalajara, México Conexión de Talento A tiempo completo

    Empresa líder en su ramo por crecimiento solicita Auxiliar Administrativo / Atención a clientes**Perfil**Recién egresadas o estudiantes areas administrativas (ultimos semestres)Edad: 21 a 27 añosExperiência preferente en actividades administrativas,atencion al cliente, etc.**Actividades**Atención a cartera de clientes existentesSeguimiento a los...

  • Auxiliar Administrativo

    hace 2 semanas

    Guadalajara, México Conexión de Talento A tiempo completo

    Empresa líder en su ramo por crecimiento solicita Auxiliar Administrativo / Atención a clientes **Perfil** Recién egresadas o estudiantes areas administrativas (ultimos semestres) Edad: 21 a 27 años Experiência preferente en actividades administrativas,atencion al cliente, etc. **Actividades** Atención a cartera de clientes...

  • Auxiliar Administrativo

    hace 4 días

    Guadalajara, México Irco de guadalajara A tiempo completo

    **IRCO DE GUADALAJARA, BUSCA TU TALENTO!!** **Auxiliar administrativo: ventas, facturación, atención a clientes.** **Licenciatura terminada.** **Horario de trabajo**: **Lunes a viernes 9:00am - 7:00pm** **Requisitos**: - Excel básico - Facturación - Conocimiento en ERPs Actividades: - Administración y atención a clientes. - Facturación. -...

  • Auxiliar Administrativo

    hace 2 semanas

    Guadalajara, México Talink Enlace de Talento A tiempo completo

    **Importante empresa conuna red de centros de servicio, instalación, reparación y calibración de vidrio automotriz.** Busca tu talento! **Auxiliar Administrativa/ Atención a Clientes** **Perfil**: Bachillerato o licenciatura trunca en areas administrativas. Experiência mínima de 2 años en área administrativa. Fácil acceso a colonia...

  • Auxiliar Administrativo y Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Guadalajara, México RH CONSULTORIA Y ASESORIA A tiempo completo

    Empresa Nítido(Dedicada a la elaboración y distribución de productos de limpieza)Puesto: Auxiliar administrativo y atención al clienteOfrecemos:$9000 mensualesPrestaciones de leyPago quincenal**Requisitos**:Escolaridad: Preparatoria y o carrera comercialDe 20 a 45 añosExperiência:En atención al clienteFacturas y RepsMínima de 1...

  • Promotores

    hace 2 semanas

    Guadalajara, México Atención al cliente México A tiempo completo

    Sé parte de una de las tiendas departamentales más importantes a nível nacional. Estamos buscando: PROMOTOR DE VENTAS EN TIENDA DEPARTAMENTAL - **PLAZA ANDARES - GRAN PLAZA - CENTRO DE GUADALAJARA** Funciones: Atención a clientes, ventas y prospección o abordaje al cliente en seguros. Te ofrecemos: - Sueldo mensual de**:$6,000 a $6,500.**: - **BONO...